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계정 설정

기술 지원 시작 가이드를 검토한 후 계정을 설정하고 로그인하여 온보딩을 시작하십시오.

 

지원 요청 활용 방법

다양한 단계를 거쳐 지원 요청을 관리하는 방법에 대한 정보와 팁을 확인하십시오.

 

셀프 서비스 리소스

VMware의 광범위한 자가 진단 콘텐츠 라이브러리를 언제든지 24시간 이용할 수 있습니다.

  • 기술 자료: 다양한 주제에 관한 다양한 문서를 통해 여러분에게 필요한 것을 찾으십시오.
  • 제품 설명서: 매뉴얼, 릴리스 노트 등을 포함한 모든 기술 문서를 살펴보십시오.
  • Tech Zone: VMware의 최신 기술 참고 자료를 통해 전문가가 되어 보십시오.
  • 기술 문서: VMware 기술 전문가가 작성한 콘텐츠에 액세스할 수 있습니다.
  • VMware 블로그: VMware 커뮤니티에서 업계 전문가가 제공하는 경험을 활용해 보십시오.
  • 호환성 가이드: 지원되고 호환 가능한 하드웨어, 소프트웨어, 게스트 및 호스트 운영 체제에 관한 정보를 확인하십시오.
  • 제품 지원 센터: 제품별로 그룹화된 모든 지원 정보를 활용할 수 있습니다.
  • 커뮤니티 포럼: 전 세계 사용자와 소통하십시오.
  • 지원 모범 사례: 지원 환경을 최대한 활용할 수 있도록 돕는 모범 사례에 대해 알아보십시오.
  • SnS 연장 예측 툴: 라이센스를 업그레이드할 때 지원 계약 연장을 받게 될지 예측해 보십시오.

파트너사: 지원 코드 확인

아래의 필드에 선불 지원 일련 번호를 입력하여 지원 자격 여부를 확인하십시오.

파트너 지원 코드 활성화

VMware 지원에서 도움 받기

고객 서비스와 관련된 질문이나 제품 지원 문의는 지원 연락처를 참고하시기 바랍니다.