클라우드 데스크톱은 가상 데스크톱 및 애플리케이션이 온프레미스 기업 데이터 센터의 리소스가 아닌 클라우드 기반 리소스에서 호스팅되는 최종 사용자 컴퓨팅에 대한 접근 방식입니다. 

클라우드 가상 데스크톱, 클라우드 호스팅 데스크톱 또는 DaaS(Desktop as a Service)라고도 하는 클라우드 데스크톱은 인터넷에 연결되어 있는 한 모든 기기를 사용하여 어디서나 액세스할 수 있습니다. VMware Horizon Cloud는 클라우드 호스팅 데스크톱 공급업체의 예입니다. 

Office 365와 같은 클라우드 기반 서비스를 범용에 가깝게 채택하는 추세가 COVID-19 팬데믹으로 인한 원격 근무의 전 세계적인 증가뿐 아니라 지속적인 디지털 트랜스포메이션 채택과도 결합되어 이 시장의 성장 동력이 되고 있습니다. Verified Market Research에 따르면 클라우드 데스크톱 시장의 규모가 2026년까지 110억 달러 이상에 이를 것으로 예상됩니다. 

일반적으로 데스크톱 가상화 플랫폼을 통해 사용자는 다른 물리적 위치에서 실행 중인 Windows 데스크톱 또는 애플리케이션에 액세스할 수 있습니다. 이는 상위 수준에서 다음과 같이 구성된 플랫폼을 통해 수행됩니다. 

• 하나 이상의 Windows 인스턴스가 실행 중인 데이터 센터에서 실행되는 서버
•  데스크톱 가상화 인프라는 이러한 Windows 인스턴스의 구성을 관리하고 사용자를 할당합니다. 
• 데이터 센터 외부에서 액세스를 보호하는 게이트웨이입니다. 
• 사용자가 가상 데스크톱 또는 애플리케이션에 액세스할 수 있는 엔드포인트 기기입니다. 랩톱, 데스크톱 또는 모바일 기기일 수 있습니다. 또한 가상 데스크톱 및 애플리케이션 액세스 전용 기기 또는 간단한 웹 브라우저인 '씬 클라이언트'일 수도 있습니다. 
• 비디오, 오디오, 키보드 및 마우스 데이터가 사용자의 엔드포인트와 데스크톱 간에 공유되는 원격 프로토콜입니다. 
  

요약하자면, 최종 사용자가 엔드포인트 기기에 연결을 시도하면 원격 프로토콜이 게이트웨이를 통해 데스크톱 가상화 인프라에 대한 연결을 설정한 후, 사용자의 연결을 할당된 가상 데스크톱이나 애플리케이션으로 라우팅합니다. 

클라우드 데스크톱은 데스크톱 가상화 인프라 및 데이터 센터 리소스가 타사 공급업체에 의해 호스팅 및 관리된다는 점을 제외하면 전혀 다를 것이 없습니다.  

클라우드 데스크톱은 기업과 최종 사용자 모두에게 다양한 이점을 제공합니다. 클라우드 데스크톱은 가상이기 때문에 단일 가상 머신(VM)에서 많은 사용자를 지원할 수 있어 규모의 경제를 실현할 수 있습니다. 조직은 직원이 사용할 물리적 컴퓨터를 구입하지 않고도 직원을 위한 새로운 '데스크톱'을 빠르게 가동할 수 있습니다.  

많은 사용자가 단일 Windows 인스턴스를 공유할 수 있기 때문에 조직은 더 큰 규모의 경제를 실현하여 여러 사용자에게 인스턴스 비용을 분산시킬 수 있습니다. 이를 일반적으로 RDSH(원격 데스크톱 세션 호스트) 또는 다중 세션이라고 합니다. 일반적으로 가상 데스크톱 인프라 또는 VDI라고 하는 단일 사용자 대 단일 인스턴스 접근 방식을 요구하는 사용 사례에서도 이를 수행할 수 있습니다. 

어느 시나리오에서든 클라우드를 활용한다는 것은 고객이 특정 시점에서 실제로 소비하는 리소스에 대해서만 비용을 지불하면 된다는 것을 의미합니다. 조직은 물리적 컴퓨터를 구입하지 않고도 직원을 위한 새로운 데스크톱을 빠르게 가동할 수 있습니다. 이러한 리소스가 더 이상 필요하지 않으면 비활성화할 수 있으며, 이 시점부터 고객에게 더 이상 요금이 부과되지 않습니다. 다른 가격 책정 모델도 있지만 사용량 기반 가격 책정은 클라우드 데스크톱만의 고유한 이점입니다.

COVID-19 팬데믹은 직원이 자택 또는 어디서든 컴퓨터에 액세스해야 할 필요성을 부각시켰습니다. 또한 기업은 24시간 비즈니스 모델로 계속 발전하고 있으므로 기업 리소스에 연중 무휴 24시간 자유롭게 액세스할 수 있는 기능은 직원과 고용주 모두에게 이익이 됩니다. 

다음은 클라우드 데스크톱을 활용하여 실현할 수 있는 몇 가지 추가적인 이점입니다. 

생산성 향상. 직원이 자택, 커피숍, 공항 라운지 키오스크 또는 인터넷에 연결된 휴대 기기가 있는 거의 모든 곳에서 비즈니스 크리티컬 작업을 수행할 수 있으므로, 언제 어디서나 액세스할 수 있어 생산성 및 효율성 향상으로 직결됩니다. 

비용 절감. 조직은 클라우드 데스크톱을 채택하여 여러 가지 방법으로 비용을 절감할 수 있습니다. 직원이 모든 기기에서 데스크톱에 액세스할 수 있으므로 비즈니스 용도로 값비싼 고성능 랩톱이나 데스크톱을 프로비저닝하기 위해 IT 예산에 자본 비용을 투입할 필요가 없습니다. 부담스러운 컴퓨팅 작업이 모두 클라우드 호스트에서 수행되기 때문에 기존 클라이언트 기기의 수명을 연장할 수 있습니다. 운영 측면에서 많은 조직이 IT 지원 요구 사항까지 줄여 매달 자금을 추가로 절약할 수 있습니다. 

보안 향상. 대부분의 대규모 클라우드 공급업체의 물리적 보안은 전설적이며 보안 의식이 가장 높은 조직을 제외한 모든 조직을 훨씬 능가합니다. 또한 비즈니스용 애플리케이션과 데이터는 기기가 아닌 클라우드에 있기 때문에, 분실된 기기가 비즈니스 위협이 되지 않으며 클라우드 호스팅 데스크톱에 액세스하는 데 사용되는 기기를 떨어뜨리거나 고장날 경우 클라우드에 이미 저장된 데이터와 애플리케이션에 영향을 미치지 않습니다. 

셀프 서비스의 단순성. 클라우드 데스크톱은 필요할 때마다 몇 초 또는 몇 분만에 프로비저닝, 액세스 및 프로비저닝 해제할 수 있습니다. 제조업체나 판매업체에 데스크톱을 주문하는 대신, 신입 직원이 서류를 작성하고 책상에 도착해 데스크톱을 사용할 준비를 마칠 시간이면 IT 팀에서 클라우드 호스팅 데스크톱을 프로비저닝할 수 있습니다.  

대응력 향상. 클라우드 데스크톱은 개별 사용자에게 업데이트를 '푸시'할 필요 없이 애플리케이션 및 유틸리티에 대한 업데이트를 자동으로 받습니다. 사용자 관점에서 가상 데스크톱 또는 애플리케이션에 액세스하기 위해 거의 모든 기기를 사용할 수 있다는 것은 PC, Mac, Linux, iOS 또는 Android를 선호하든 상관 없이 동일한 방식으로 작동하는 동일한 애플리케이션을 보고 필요할 때마다 바로 사용할 수 있음을 의미합니다.