원격 근무 보안 정책은 기업이 운영하는 사무실 외부에서 업무를 수행하는 직원에 대한 모든 규칙과 절차를 규제하는 조직의 문서화된 계획입니다. 이러한 정책에는 일반적으로 암호 보안 상태, 액세스 관리, 기기 사용, 데이터 보호, 규정 준수, 보안 인식 교육 등 디지털 보안의 모든 주요 구성 요소가 포함됩니다.

포괄적인 원격 근무 보안 정책은 원격 인력에 내재된 리스크를 최소화하고 완화하기 위한 기본 모범 사례입니다. 실제로 일부 조직이 원격 근무 보안에 어려움을 겪는 일반적인 이유는 전반적인 디지털 보안에서 이러한 정책을 별도의 요소로 개발하고 구현하는 데 소홀하기 때문입니다.

원격 근무 보안 모범 사례로는 원격 액세스를 위한 강력한 보안 프로토콜 및 기술 구현, 직원에게 리스크를 식별하는 방법 및 안전 유지에 대한 교육, 직원이 사무실에 없을 때도 일반적인 보안 상태 강화(예: 강력하고 자주 변경되는 암호)가 있습니다.

대부분의 조직은 원격 근무 보안 리스크를 완전히 피할 수는 없습니다. 대신 리스크를 관리하고 최소화하기 위한 사전 예방적 조치를 취합니다. 이러한 사전 예방적 단계는 일반적으로 서로 중복되는 두 가지 카테고리로 분류됩니다.

툴 및 프로세스

원격 근무 보안 리스크를 줄이기 위해서는 고려해야 할 몇 가지 중요한 기술이 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

• ID 액세스 관리(IAM) 및 다단계 인증(MFA): 기업은 사용자의 위치와 관계없이 기업 시스템 및 데이터에 대한 보안 액세스를 효과적으로 관리하고 모니터링할 수 있는 툴이 필요합니다. IAM 플랫폼이 그러한 툴 중 하나입니다. 일부 조직에서는 사용자가 기업 시스템에 로그인할 때마다 다단계 또는 2단계 인증을 요구하기도 합니다. 일반적으로 보안 전문가는 액세스 관리에 "최소 권한" 원칙을 적용합니다. 이러한 원칙을 따르면 직원이 업무를 성공적으로 수행하는 데 절대적으로 필요한 시스템과 데이터에만 액세스할 수 있습니다.
• 가상 프라이빗 네트워크(VPN): 원격 작업자를 보호하는 또 다른 중요한 방법은 회사 애플리케이션 및 데이터에 액세스할 때 VPN을 사용하도록 요구하는 것입니다. 가상 프라이빗 네트워크는 사무실 외부에서 기업 시스템에 액세스할 때 보안 계층을 추가합니다.
• 암호화: 데이터 암호화를 통해 조직은 정보가 기업 네트워크 외부로 이동하는 경우를 비롯해 항상 정보를 보호할 수 있습니다.
• 엔드포인트 관리: 보안 팀은 직원이 가정 및 기타 원격 위치에서 작업할 때 사용하는 다양한 기기에 대한 적절한 가시성과 감독 역량을 확보해야 합니다. 업무에 사용되는 개인 기기는 기업 보안 프로토콜을 준수해야 합니다.
• 모니터링 및 테스트: 환경에서 비정상적인 활동 및 기타 잠재적인 위협의 징후를 모니터링하면 과도한 피해가 발생하기 전에 보안 침해를 방지하거나 중단할 수 있습니다. 또한 정기적으로 시스템을 테스트하여 잠재적인 취약점이 있는지 확인하는 것이 좋습니다.

사람과 문화

기술과 정책만으로는 조직을 완벽하게 보호할 수 없습니다. 직원이 원격으로 작업할 때 보안을 유지하기 위한 조치를 취하는 것도 개인의 몫입니다. 기업은 다음과 같은 다양한 방법으로 보안 문화를 장려할 수 있습니다.

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  원격으로 업무를 수행하는 데 필요한 툴과 기술을 적절하게 제공합니다.
• 개인 기기, 소셜 미디어 등의 사용을 포함하여 원격 근무와 관련된 모든 회사 정책 및 절차를 숙지하도록 합니다.
• 피싱 및 소셜 엔지니어링 위협, 암호 보안 상태, 화상 회의 플랫폼 및 기타 원격 작업 툴의 안전한 사용과 같은 보안 리스크에 대한 교육과 팁을 제공합니다.
• 공포와 비난의 문화를 조성하기보다는 우수한 보안 행동을 인정하고 보상합니다.