Estudio e información de VMware
Las empresas consideran que las estrategias multinube son esenciales para triunfar
A pesar de ello, nuestro estudio, en el que han participado 2258 organizaciones, muestra que muchas de ellas tienen dificultades a la hora de enfrentarse a los entornos multinube.
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Las arquitecturas multinube ayudan a las organizaciones a:
Transformar las experiencias de los clientes
Adaptar la empresa y la innovación
Impulsar la productividad de los empleados
No es fácil obtener estas ventajas.
Las partes interesadas mencionan sus tres desafíos principales a la hora de utilizar varias nubes públicas
Directivos
Desarrolladores
Equipos de infraestructura
La pila de tecnología empresarial es ahora más complicada que nunca
Cuantas más nubes utilice, más complejo acabará siendo todo
Observe lo que sucede a medida que se incrementa el número de nubes públicas que se utilizan
Haga clic en la pestaña de cada nube.
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Principales objetivos de los directivos para mejorar la coherencia
- 1 Seguridad y control
- 2 Conectividad entre aplicaciones
- 3 Compatibilidad con una amplia variedad de aplicaciones
- 4 Rendimiento de las aplicaciones
- 5 Facilidad de uso
Un mayor control genera mejores resultados empresariales
El año pasado se produjo una ola de iniciativas tecnológicas estratégicas en las organizaciones, las cuales se centraron en cuatro áreas clave.
Cuota de iniciativas tecnológicas iniciadas entre agosto de 2020 y agosto de 2021 [todos los sectores]
EX: 25 %
Seguridad: 22 %
Operaciones: 24 %
CX: 29 %
- CX: mejora de la experiencia del cliente.
- EX: mejora de la experiencia de los empleados.
- Operaciones: mejora de la eficiencia y reducción de los costes.
- Seguridad: mejora del control corporativo, reforzándose la seguridad y reduciéndose los riesgos.
Cada sector tiene distintas prioridades respecto a estas iniciativas
Cada sector tiene distintas prioridades respecto a estas iniciativas
EX
Seguridad
Operaciones
CX
- 27 % CX: mejora de la experiencia del cliente.
- 25 % EX: mejora de la experiencia de los empleados.
- 27 % Operaciones: mejora de la eficiencia y reducción de los costes.
- 21 % Seguridad: mejora del control corporativo, reforzándose la seguridad y reduciéndose los riesgos.
EX
Seguridad
Operaciones
Operaciones
CX
- 31 % CX: mejora de la experiencia del cliente.
- 27 % EX: mejora de la experiencia de los empleados.
- 24 % Operaciones: mejora de la eficiencia y reducción de los costes.
- 18 % Seguridad: mejora del control corporativo, reforzándose la seguridad y reduciéndose los riesgos.
EX
Seguridad
Operaciones
CX
- 28 % CX: mejora de la experiencia del cliente.
- 23 % EX: mejora de la experiencia de los empleados.
- 26 % Operaciones: mejora de la eficiencia y reducción de los costes.
- 23 % Seguridad: mejora del control corporativo, reforzándose la seguridad y reduciéndose los riesgos.
EX
Seguridad
Operaciones
CX
- 31 % CX: mejora de la experiencia del cliente.
- 24 % EX: mejora de la experiencia de los empleados.
- 24 % Operaciones: mejora de la eficiencia y reducción de los costes.
- 21 % Seguridad: mejora del control corporativo, reforzándose la seguridad y reduciéndose los riesgos.
EX
Seguridad
Operaciones
CX
- 22 % CX: mejora de la experiencia del cliente.
- 27 % EX: mejora de la experiencia de los empleados.
- 29 % Operaciones: mejora de la eficiencia y reducción de los costes.
- 22 % Seguridad: mejora del control corporativo, reforzándose la seguridad y reduciéndose los riesgos.
Para materializar estas iniciativas, las organizaciones están adoptando arquitecturas multinube
Están tomando las siguientes medidas:
CX
Crear e implementar aplicaciones en cualquier lugar, prestando servicios a los clientes más rápido y en todas partes
- 1 Modernizar las aplicaciones y la infraestructura de TI de cara a la nube.
- 2 Adoptar una arquitectura nativa de nube y prácticas modernas de DevOps para presentar nuevos productos.
- 3 Ofrecer una experiencia fluida a los clientes en todos los canales.
Operaciones
Automatizar la forma en que se utilizan los datos entre sistemas
- 1 Automatizar y consolidar la infraestructura de datos y TI.
- 2 Incrementar la inversión en técnicas avanzadas de análisis, inteligencia artificial, aprendizaje automático y automatización.
- 3 Modernizar las aplicaciones y servicios básicos.
EX
Proporcionar acceso seguro entre todos los servicios y todos los dispositivos
- 1 Modernizar las aplicaciones y la infraestructura de TI de cara a la nube.
- 2 Ofrecer un acceso seguro y de alto rendimiento a las aplicaciones y los datos, desde cualquier dispositivo y ubicación.
- 3 Mejorar las herramientas de gestión de teletrabajadores (por ejemplo, la infraestructura de escritorios virtuales [VDI]).
Seguridad
Proteger todos los entornos con una estrategia de seguridad intrínseca e integrada
- 1 Implementar la seguridad de confianza cero en todo el entorno de TI.
- 2 Protegerse frente a programas de secuestro y a otras amenazas para los terminales y la red.
- 3 Utilizar mecanismos de detección de amenazas más eficientes.
Cuando se aplican estas medidas de forma coherente a los entornos multinube, las empresas obtienen resultados impresionantes
42
%
de mejora en la velocidad de publicación de las aplicaciones.
35
%
de mejora de la productividad empresarial.
35
%
de aumento de los ingresos derivados de la iniciativa de TI.
41
%
de reducción de las horas que el equipo de TI dedica a la infraestructura.
41
%
de reducción en los costes totales de las incidencias de seguridad.
36
%
de mejora de la visibilidad y el control de todos los dispositivos.
Descubra cómo VMware Cross-Cloud™ Services ayuda a reducir la complejidad y a impulsar el control en sus entornos multinube.
Antecedentes y metodología
En la encuesta participaron:
20
países
2258
organizaciones
350
desarrolladores de software
751
responsables de la toma de decisiones sobre tecnología (altos directivos, como directores de informática, directores de tecnología o directores de seguridad de la información)