Virtualización de VMware para la administración pública
Sin perjuicio de cualquier condición diferente contenida en el acuerdo de licencia de usuario final (EULA) del producto correspondiente con respecto a las SKU de servicios y software para el gobierno federal de EE. UU. de VMware y excluyendo ciertos productos de software adquiridos recientemente por VMware a través de fusiones y adquisiciones, se aplicarán las siguientes condiciones de garantía adicionales:
VMware garantiza lo siguiente:
Para los clientes que hayan adquirido el software y/o los servicios de VMware a través de la SKU para el gobierno federal de EE. UU. de VMware correspondiente: a fecha de compra de dichos bienes y servicios (a) el software designado por VMware en www.vmware.com/es/help/accessibility.html (o la página web de VMware que la suceda) cumple, a mejor entender de VMware, con la sección 508 de la ley Rehabilitation Act (29 USC 794d), según la enmienda de Workforce Investment Act of 1998, excepto cuando VMware haya indicado lo contrario en su plantilla voluntaria de accesibilidad a productos (VPAT), publicada en el sitio antes mencionado; y (b) VMware contará con una persona estadounidense en territorio estadounidense que esté disponible para ofrecer soporte técnico como parte de los servicios.
Si el software y/o los servicios que cumplan los requisitos adquiridos mediante la SKU para el gobierno federal de EE. UU. de VMware aplicable no cumplen sustancialmente con las garantías mencionadas anteriormente, su único recurso será que VMware, a su elección, publique una VPAT para el software que no cumpla la sección 508 (en el caso de no cumplir la sección «a» mencionada anteriormente), contar con una persona estadounidense en territorio estadounidense que esté disponible para ofrecer soporte técnico (en el caso de no cumplir la sección «b» mencionada anteriormente), o reembolsar las tarifas de licencia o servicio que pagó, si las hubiera, siempre que (a) dicho Software se haya instalado y utilizado correctamente en todo momento y de acuerdo con las instrucciones de la documentación de usuario final correspondiente; (b) no se haya realizado ninguna modificación, alteración o adición a dicho producto de software por personas que no sean VMware o el representante autorizado de VMware; y (c) VMware reciba una notificación rápidamente y por escrito de la no conformidad después de la distribución (en el caso del software) o después del inicio de los servicios (en el caso de los servicios). A EXCEPCIÓN DE LAS GARANTÍAS LIMITADAS EXPRESAS PROPORCIONADAS EN EL EULA DEL PRODUCTO APLICABLE Y SEGÚN SE ESPECIFICÓ ANTERIORMENTE, EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY OBLIGATORIA APLICABLE, VMWARE Y LOS TITULARES DE SUS LICENCIAS PROPORCIONAN DICHO SOFTWARE Y SERVICIOS SIN NINGUNA GARANTÍA IMPLÍCITA, DE CUALQUIER CLASE O EN CUALQUIER OTRA DISPOSICIÓN DE ESTE EULA O COMUNICACIÓN CON USTED.