Aplicaciones y nube
Saque partido de cada nube y acelere la distribución de aplicaciones modernas con VMware Cloud.
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Acelere las aplicaciones modernas con la virtualización de red y seguridad para WAN, centros de datos y nubes.
Haga posible el trabajo en cualquier lugar y momento mediante experiencias del empleado perfectas.
Explore soluciones adaptadas a su marco de aplicaciones, infraestructura de nube y arquitectura de seguridad.
Seguridad intrínseca en cada capa utilizando su infraestructura en cualquier aplicación, nube y dispositivo.
Cree, ejecute, gestione, conecte y proteja sus aplicaciones en cualquier lugar con la base digital de VMware.
El equipo de soporte global y servicios profesionales ha puesto en marcha un plan integral de continuidad del negocio.
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VMware Customer Connect
Sea proactivo para evitar problemas y dedicar más tiempo a prioridades e innovaciones más estratégicas.
Adopte una solución completa que le ayude a lograr resultados óptimos y le oriente en todas las etapas de su transición a la tecnología de VMware.
Interactúe con VMware a través de una experiencia digital nueva e innovadora con VMware Customer Connect.
VMware Premier Support proporciona acceso prioritario a ingenieros de alto nivel, gestión de cuentas y características avanzadas de Skyline.
Soporte de nivel Production para todos los productos basados en la nube, con cobertura ininterrumpida para problemas de gravedad 1.
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VMware Premier Support proporciona acceso prioritario a ingenieros de alto nivel, servicios de cuenta y características avanzadas de Skyline.
Soporte dedicado e ininterrumpido para entornos de producción.
Soporte de lunes a viernes para pruebas, desarrollo e implementaciones no esenciales.
Soporte Basic
El rol del ingeniero residente de VMware Premier Support se ha diseñado para los clientes que necesitan soporte dedicado, en sus instalaciones, dirigido por un ingeniero de alto nivel: el ingeniero residente de soporte Premier.
Ingeniero residente de VMware Premier Support
Obtenga protección frente a amenazas a la seguridad y problemas de gravedad 1 tras el fin de soporte del producto.
Soporte ampliado
¿Necesita más licencias de soporte para usuarios? Añada un número ilimitado de usuarios a los contratos de soporte regionales o globales con este complemento de productos de soporte.
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Desarrollo optimizado de aplicaciones y scripts 12 horas al día, 5 días a la semana.
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Soporte para incidencias individuales o paquetes de soporte para 3 o 5 incidencias.
Soporte por incidencia
Soporte web para Fusion, Workstation Pro y Workstation Player.
Soporte gratuito
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Programas de soporte Total y Backline
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