La flexibilidad implica que la empresa ha creado sistemas que integran la preparación ante ciertos desastres o interrupciones. La preparación integrada puede incluir redundancia mediante conmutación por error y capacidad de reserva.

Si, a pesar de todo, algunas funciones importantes de la empresa fallan, es crucial que el tiempo necesario para recuperar los sistemas sea corto. Actualmente, el restablecimiento desde una copia de seguridad tarda demasiado tiempo cuando los conjuntos de datos son grandes, así que la solución recomendada es la conmutación por error a un centro de datos remoto. El plan de recuperación debe incluir funciones y responsabilidades, así como qué sistemas deben recuperarse y en qué orden.

Cuando la flexibilidad y los planes de recuperación fallan, o cuando se produce un evento imprevisto, el último recurso puede ser un plan de contingencia. Esto significa que la empresa debe tener implementada una estrategia probada para necesidades de último recurso, como pedir ayuda a proveedores externos y proporcionar opciones remotas o espacio de oficina de emergencia.

Hay muchos estándares y normas internacionales que guían el desarrollo de planes de recuperación ante desastres y continuidad del negocio.