Ingangsdatum: 3 januari 2018

Deze Cookiemededeling beschrijft hoe VMware, Inc. en andere bedrijven binnen het concern ("VMware", "we", "wij", "ons", "onze") cookies en vergelijkbare technologieën (zoals webbakens) gebruiken als u één van onze websites bezoekt die gekoppeld zijn aan deze Cookiemededeling (zoals www.vmware.com) ("Websites") en/of in contact komt met online reclame of marketing-e-mails (gezamenlijk de "online eigendommen") van VMware, gebruikmaakt van één van onze mobiele apps of gebruikmaakt van bepaalde producten en/of diensten van VMware die ingezet worden door uw organisatie. Het beschrijft wat deze technologieën zijn en waarom we deze gebruiken, evenals uw rechten om ons gebruik ervan te beheren.

In sommige gevallen kunnen we cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken voor het verzamelen van persoonsgegevens, of informatie die persoonsgegevens wordt als we deze combineren met andere informatie. In deze gevallen is de VMware Privacyverklaring van toepassing in aanvulling op deze Cookiemededeling.

DEEL I: ONS COOKIEGEBRUIK

Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine gegevensbestanden die op uw computer of mobiele apparaat geplaatst worden als u een website bezoekt. Cookies worden veelvuldig gebruikt door organisaties om hun websites of oplossingen te laten werken, of goed te laten functioneren, en voor het verschaffen van rapportage-informatie.

Door de websitebeheerder ingestelde cookies worden "eigen cookies" genoemd. Cookies die door andere partijen dan de websitebeheerder zijn ingesteld, worden "cookies van derden" genoemd. Cookies van derden maken het mogelijk dat functies of de functionaliteit van derden op of via de website kunnen worden aangeboden (bijvoorbeeld adverteren, interactieve inhoud en analyses). Partijen die deze cookies van derden instellen, kunnen uw computer herkennen. Dit is mogelijk bij het bezoeken van de betreffende website én bij het bezoeken van bepaalde andere websites en/of mobiele apps.

Waarom gebruiken we cookies?
Wij gebruiken eigen cookies en cookies van derden om verschillende redenen. Sommige cookies zijn om technische redenen vereist om onze online eigendommen, mobiele apps en producten en/of diensten te laten werken. We duiden deze dan ook aan met: 'essentieel' of 'strikt noodzakelijk'. Daarnaast stellen andere cookies ons in staat om te volgen hoe onze (mogelijke) gebruikers onze online eigendommen, mobiele apps en producten en/of diensten gebruiken en ermee omgaan; om de ervaring met onze online eigendommen, mobiele apps en producten en/of diensten te verbeteren en aan te passen. En tevens, om meer gerichte online advertentie- en marketingcampagnes te leveren. Ze stellen ons bovendien in staat online campagnes die we uitvoeren en het gebruik en de prestaties van enkele van onze online eigendommen, mobiele apps en producten en/of diensten te analyseren. Derde partijen leveren cookies via onze Online Eigendommen, mobiele apps en producten en/of diensten voor reclame, analyses en andere doeleinden. Dit wordt hieronder nader beschreven.

Welke cookies gebruiken we?
De specifieke soorten cookies van ons en van derden die door onze online eigendommen worden geplaatst en waarvoor ze worden gebruikt, wordt beschreven in onze tool voor instemming met cookies.

Hoe zit het met sociale mediafuncties?
Onze online eigendommen en/of mobiele apps kunnen sociale mediafuncties gebruiken, zoals de Vind ik leuk-knop van Facebook (“Sociale Mediafuncties”). Deze functies kunnen uw IP-adres verzamelen, evenals de pagina’s die u bezoekt op onze online eigendommen en/of mobiele apps. Zij kunnen een cookie plaatsen om ervoor te zorgen dat de functie naar behoren werkt. Mogelijk kunt u via deze functies informatie plaatsen over uw activiteiten op onze online eigendommen en/of mobiele apps op één van uw profielpagina's van een extern Sociaal Medianetwerk om deze met anderen binnen uw netwerk te delen. Sociale mediafuncties worden of extern gehost of direct door onze online eigendommen en/of mobiele apps. Uw interacties met deze functies vallen onder het privacybeleid van het bedrijf dat de desbetreffende sociale mediafuncties aanbiedt.

DEEL II: VERGELIJKBARE TECHNOLOGIEËN DIE WE GEBRUIKEN

Welke vergelijkbare technologieën gebruiken we?
Cookies zijn niet de enige manier om gebruikers van onze online eigendommen, mobiele apps en producten en/of diensten te herkennen of volgen. We kunnen zo nodig andere, vergelijkbare technologieën gebruiken, zoals webbakens (ook wel "tracking-pixels" of "clear gifs" genoemd) om gebruikers van onze online eigendommen, mobiele apps en producten en/of diensten te volgen. Deze afbeeldingsbestanden bevatten een unieke identifier waarmee wij kunnen zien wanneer iemand in contact gekomen is met onze online eigendommen, mobiele apps en producten en/of diensten, of een e-mail geopend heeft die wij gestuurd hebben. Hiermee kunnen we bijvoorbeeld de verkeerspatronen van gebruikers binnen onze online eigendommen, mobiele apps en producten en/of diensten controleren; cookies plaatsen en ermee communiceren; zien of u naar onze online eigendommen, mobiele apps en producten en/of diensten gekomen bent via een online reclame op de website van een derde; de prestaties van de online eigendommen, mobiele apps en producten en/of diensten verbeteren; en het succes van marketingcampagnes via e-mail meten. In veel gevallen zijn deze technologieën afhankelijk van cookies om op de juiste manier te functioneren, dus het weigeren van cookies zal het functioneren belemmeren.

Hoe zit het met Flash-cookies of Local Shared Objects?
Onze online eigendommen en/of mobiele apps kunnen ook zogeheten "Flash-cookies" (ook wel "Local Shared Objects" of "LSO’s") gebruiken voor, onder meer, het verzamelen van informatie over uw gebruik van onze diensten, voor fraudepreventie en voor andere website activiteiten.

Als u niet wilt dat Flash-cookies op uw computer bewaard worden, kunt u met de hulpmiddelen in het Deelvenster Instellingen website-opslag de instellingen van uw Flash Player aanpassen om het bewaren van Flash-cookies te blokkeren. U kunt Flash-cookies ook beheren door naar het Deelvenster Instellingen algemene opslag te gaan en de instructies te volgen (waaronder eventueel instructies die uitleggen hoe u bestaande Flash-cookies kunt verwijderen (verwijst naar "informatie” op de site van Macromedia), hoe u kunt voorkomen dat Flash LSO’s op uw computer geplaatst worden zonder uw toestemming, en (voor Flash Player 8 en nieuwer) hoe u Flash-cookies kunt blokkeren als die niet van de beheerder van de pagina zijn die u op dat moment bezoekt).

Let wel dat het instellen van de Flash Player om de acceptatie van Flash-cookies te beperken de functionaliteit van sommige Flash-toepassingen kan verminderen of belemmeren. Dit kan bijvoorbeeld Flash-toepassingen betreffen die worden gebruikt in verband met onze diensten of online content.

DEEL III: ONS GEBRUIK VAN GERICHTE ONLINE EN MOBIELE ADVERTENTIES

VMware heeft een of meer externe dienstverleners ingeschakeld om zowel geïndividualiseerd gebruik als volumestatistische informatie bij interacties met onze online eigendommen en/of mobiele apps bij te houden en te analyseren. We werken ook samen met een of meerdere derden (zoals adverteerders en reclamenetwerken) om advertenties op onze online eigendommen en/of mobiele apps weer te geven en/of om advertenties op sites van derden te beheren en aan te bieden.

Deze derden gebruiken cookies, webbakens, pixel tags en vergelijkbare volgtechnologieën om bepaalde informatie over uw online activiteiten op onze online eigendommen, mobiele apps en/of andere sites van derden te verzamelen en te gebruiken. Deze informatie kan zelfstandig worden gebruikt of gecombineerd met informatie die we over u uit andere bronnen verkrijgen (zoals onze gegevenspartners) en contactgegevens, professionele informatie en VMware-transactiegeschiedenis (zoals verkregen uit onze klantrelatiebeheerdatabase) om uw interesses af te leiden en advertenties en marketing aan u te richten die, op basis van uw browse-activiteiten en afgeleide interesses, meer op u zijn afgestemd ("Op interesses gebaseerde advertenties"). Deze op interesse gebaseerde advertenties ontvangt u alleen indien het toepasselijk recht dit toestaat en in overeenstemming met uw advertentie-/marketingvoorkeuren.

Onze externe dienstverleners kunnen ook cookies of webbakens gebruiken om informatie te verzamelen over uw bezoeken aan onze online eigendommen en/of andere sites van derden om de effectiviteit van advertenties en onze online marketingactiviteiten te meten en te volgen (bijvoorbeeld door gegevens te verzamelen over hoe vaak u op een van onze advertenties klikt).

De informatie die door dit proces verzameld wordt, stelt ons of hen niet in staat om uw naam, contactgegevens of andere persoonsgegevens te identificeren waarmee u direct geïdentificeerd kunt worden, behalve als u ervoor kiest deze gegevens te verstekken.

DEEL IV: UW OPTIES OM ONS COOKIEGEBRUIK, VERGELIJKBARE TECHNOLOGIEËN EN GERICHTE ONLINE EN MOBIELE ADVERTENTIES TE BEHEREN

Hoe kunt u ons cookiegebruik, vergelijkbare technologieën en gerichte online en mobiele advertenties beheren?
U hebt het recht om te beslissen of u cookies wilt accepteren of weigeren. Met behulp van onze cookietoestemmingstool, kunt u uw voorkeuren met betrekking tot cookies die op onze online eigendommen worden aangeboden, realiseren.

Waar onze mobiele apps gebruik maken van Google Analytics en geassocieerde cookies, kunnen we binnen de privacyverklaring van de mobiele app in kwestie aanvullende informatie geven. Meer informatie over de opt-out van deze door Google ondersteunde analyse binnen deze apps vindt u op https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.

Hieronder is uiteengezet hoe u Google Analytics-cookies kunt beheren die binnen producten of diensten van VMware worden gebruikt.

Browserinstellingen: u kunt uw browser instellen of wijzigen om cookies te accepteren of te weigeren. Als u ervoor kiest om cookies te weigeren, kunt u nog steeds gebruikmaken van onze online eigendommen en producten en/of diensten, maar uw toegang tot bepaalde functionaliteit en delen van onze online eigendommen en bepaalde producten en/of diensten is mogelijk beperkt. De manier waarop u cookies via uw de instellingen van de webbrowser kunt weigeren, verschilt per browser. Zie daarom het helpmenu in uw browser voor meer informatie.

Het uitschakelen van de meeste op interesse gebaseerde advertenties: De meeste advertentienetwerken bieden u opt-out van op interesse gebaseerde advertenties. Ga naar http://www.aboutads.info/choices/ of http://www.youronlinechoices.com voor meer informatie hierover.

Mobiele advertenties: Als u wilt kiezen voor een opt-out van het gebruik van identifiers voor mobiele advertenties ten behoeve van bepaalde soorten op interesse gebaseerde advertenties, zoals die waarvan wij gebruikmaken, gaat u naar de instellingen van uw mobiele Apple of Android-apparaat en volgt u de meest recente instructies. Als u deze opt-out kiest, verwijderen we alle gegevens over u en vindt er verder geen verdere gegevensverzameling of tracking plaats. De willekeurige ID die wij (of onze externe partners) hiervoor aan u toegewezen hebben, wordt dan verwijderd. Mocht u zich op een later tijdstip weer aanmelden, dan kunnen we u niet met de reeds gebruikte ID volgen en bent u voor ons systeem voor alle praktische doeleinden een nieuwe gebruiker.

Niet volgen: Sommige internetbrowsers, zoals Internet Explorer, Firefox en Safari, bieden de mogelijkheid om “Niet volgen”- of “DNT”-signalen te sturen. Aangezien er geen uniforme normen zijn voor “DNT”-signalen, kunnen onze websites deze “DNT”-signalen op dit moment niet verwerken of hierop reageren. VMware neemt privacy en zinvolle keuzevrijheid serieus en zal zich inspannen om ontwikkelingen rond DNT-browsertechnologie en de invoering van normen te blijven volgen. Voor meer informatie over “DNT” gaat u naar “All About Do Not Track".

Hoe zit het met cookies en vergelijkbare technologieën die via producten en diensten van VMware worden aangeboden?
Producten en diensten van VMware kunnen ook gebruikmaken van cookies, zoals hierboven beschreven. Sommige zijn sessiecookies die worden opgeslagen in een tijdelijk geheugen en niet worden bewaard nadat de browsersessie van de gebruiker beëindigd is. Ze bevatten bovendien geen gegevens van het apparaat van die gebruiker. Andere cookies worden gebruikt om terugkerende gebruikers te herkennen en voorkeuren te onthouden. De cookies kunnen ook belangrijke hulpmiddelen zijn die gebruikt worden om beveiligingen binnen VMware-producten en -diensten te besturen, beheren en controleren. Binnen sommige producten en diensten van VMware kan een cookie van derden ook gebruikt worden door VMware. VMware gebruikt en verzamelt met name beperkte gegevens via cookies van Google Analytics:

  • om direct gegevens van de browsers van iedere eindgebruiker te verzamelen die gebruikt worden om het betreffende product en/of de betreffende dienst van VMware te zien of te ontvangen en om problemen op te lossen. De verzamelde en afgeleide gegevens omvatten gebruiksgegevens (zoals gedefinieerd in de Privacyverklaring) en deze kunnen door VMware worden gebruikt om de producten en diensten te diagnosticeren en te verbeteren en om aanbevelingen doen. Meer informatie over hoe Google deze gegevens verzamelt en gebruikt als een eindgebruikers deze producten en/of diensten van VMware gebruikt, kunt u vinden op www.google.com/policies/privacy/partners/; en

  • Producten en diensten van VMware die online beschikbaar zijn, kunnen ook gebruikmaken van de diensten voor demografie- en interesserapporten van Google Analytics. Deze worden niet gebruikt voor advertentiefuncties van VMware of door derde partijen, maar voor informatie over de manier waarop eindgebruikers surfen en communiceren met de producten en/of diensten van VMware, en om VMware informatie te geven over hoe deze producten en diensten van VMware gebruikt, geoptimaliseerd of verbeterd kunnen worden. Deze rapporten worden ook verkregen door, in combinatie met een cookie van Google, een identifier te gebruiken.

Meer informatie over de opt-out van de door Google ondersteunde analyse binnen de producten en diensten van VMware vindt u op https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.

Bepaalde producten en diensten van VMware maken deel uit van gebruikerservarings- en productverbeteringsprogramma's die mogelijk uitgebreider beschreven zijn in het VMware Trust & Assurance Center. Dit zijn producten en diensten van VMware die gebruikt worden door eindgebruikers in een werkomgeving waarbinnen hun werkgever of organisatie in hun bedrijf gebruikmaakt van producten en/of diensten van VMware.

DEEL V: UPDATES EN MEER INFORMATIE

Hoe vaak brengen we een update uit van deze Cookiemededeling?
Mogelijk wordt deze Cookiemededeling van tijd tot tijd geüpdatet om bijvoorbeeld veranderingen weer te geven aan de cookies die we gebruiken of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen. Bekijk deze Cookiemededeling daarom regelmatig om op de hoogte te blijven van ons gebruik van cookies en gerelateerde technologieën.

De datum boven aan deze Cookiemededeling geeft aan wanneer deze voor het laatst geüpdatet is.

Waar kan ik meer informatie vinden?
Als u vragen hebt over ons gebruik van cookies of andere technologieën, stuur dan een e-mail naar privacy@vmware.com.