Ingangsdatum: 25 mei 2018


In deze Cookieverklaring wordt uitgelegd hoe VMware, Inc. en de andere bedrijven binnen het concern, een onderdeel van de Dell Familie (zoals gedefinieerd in onze Privacyverklaring) ("VMware", "wij", "ons" en "onze") cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken wanneer:

  • U een bezoek brengt aan, in contact komt met of gebruikmaakt van een van onze websites, socialmediapagina's, mobiele VMware-apps (wanneer deze gekoppeld zijn aan deze Cookieverklaring), online advertenties of marketingberichten (onze "online eigendommen").

  • U VMware-producten en -diensten (inclusief mobiele apps) gebruikt die zijn geïmplementeerd door een van onze zakelijke klanten, zoals uw werkgever (onze "Diensten").

Het beschrijft wat deze technologieën zijn en waarom we deze gebruiken, evenals uw rechten om ons gebruik ervan te beheren.

In sommige gevallen kunnen we cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken voor het verzamelen van persoonsgegevens, of informatie die persoonsgegevens wordt als we deze combineren met andere informatie. In deze gevallen is de VMware-privacyverklaring van toepassing in aanvulling op deze Cookieverklaring.

DEEL I: ONS COOKIEGEBRUIK

Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine gegevensbestanden die op uw computer of mobiele apparaat geplaatst worden als u een website bezoekt of een online dienst gebruikt. Cookies worden veelvuldig gebruikt door organisaties om hun websites of diensten te laten werken, of beter te laten functioneren, en voor het verschaffen van rapportage-informatie. Er zijn twee soorten cookies: sessiecookies en permanente cookies. Sessiecookies worden in tijdelijk geheugen opgeslagen en worden niet bewaard nadat de browsersessie van de gebruiker beëindigd is en halen geen gegevens op van het apparaat van de eindgebruiker. Anderzijds blijven permanente cookies permanent aanwezig op het apparaat van de eindgebruiker in de submap van de browser en worden deze opnieuw geactiveerd zodra u de website bezoekt die dat bepaalde cookie heeft gemaakt. Ze blijven op het apparaat aanwezig gedurende de periode die in het bestand van het cookie is ingesteld.

Cookies die door de websitebeheerder of de beheerder van de dienst zijn ingesteld, worden "eigen cookies" genoemd. Cookies die door andere partijen dan de websitebeheerder of de beheerder van de dienst zijn ingesteld, worden "cookies van derden" genoemd. Cookies van derden maken het doorgaans mogelijk dat bepaalde functies of de functionaliteit van derden op of via websites of diensten kunnen worden aangeboden (zoals adverteren, interactieve inhoud en analyses). Partijen die deze cookies van derden instellen, kunnen een computer van een bepaald persoon herkennen. Dit is mogelijk bij het bezoeken van de betreffende website of dienst en bij het bezoeken van bepaalde andere websites.

Welke cookies gebruiken we en waarom?
Er zijn drie soorten cookies die we kunnen gebruiken:

  • Vereiste cookies: dit zijn cookies, die ook bekend zijn als 'essentiële' cookies, die om technische redenen vereist zijn om online eigendommen en diensten te laten werken. We kunnen bijvoorbeeld de informatie, die met vereiste cookies is verzameld, gebruiken om u te waarschuwen dat er een nieuwe versie van dergelijke software beschikbaar is en/of uw abonnement gaat verlopen. Zonder deze cookies kunnen de door u aangevraagde diensten niet worden geleverd. We willen dat u deze vereiste cookies begrijpt en ook begrijpt waarom we ze gebruiken, maar we hebben uw toestemming niet nodig om deze in onze online eigendommen en diensten te gebruiken, omdat we deze cookies alleen maar gebruiken om u te voorzien van de diensten of de informatie die u hebt aangevraagd.

  • Functionele cookies: deze cookies kunnen worden gebruikt om de prestaties en functionaliteit van onze online eigendommen en diensten te verbeteren; om uw voorkeuren te beheren; om uw gebruik te analyseren en te personaliseren en ons over het algemeen te helpen om beter te begrijpen hoe onze online eigendommen en diensten worden gebruikt. We denken dat deze cookies uw ervaring zullen verbeteren wanneer u de online eigendommen en diensten gebruikt, maar ze zijn niet essentieel voor het gebruik ervan. U kunt deze cookies daarom, als zodanig, uitschakelen zoals hierna wordt beschreven, maar u moet zich er wel van bewust zijn dat zonder deze cookies bepaalde functionaliteit (zoals video's) wellicht niet beschikbaar is.

  • Reclame-/advertentiecookies: deze cookies worden gebruikt om reclameboodschappen relevanter voor u te maken. Ze voeren functies uit zoals voorkomen dat dezelfde advertentie voortdurend opnieuw verschijnt, ervoor zorgen dat advertenties op de juiste manier worden weergegeven voor adverteerders, en in sommige gevallen advertenties selecteren die gebaseerd zijn op uw interesses. U kunt het gebruik van deze cookies uitschakelen, zoals hieronder wordt vermeld.

Cookies die worden verstrekt via onze online eigendommen
De specifieke soorten cookies van ons en van derden die door onze online eigendommen worden geplaatst en waarvoor ze worden gebruikt, wordt beschreven in ons toestemmingstool voor cookies.

Cookies die worden verstrekt via de diensten
VMware levert de diensten aan bedrijven en andere organisaties en deze worden tijdens hun werk geopend door eindgebruikers van die organisaties. De diensten kunnen gebruikmaken van eigen cookies of cookies van derden en dat kunnen sessiecookies of permanente cookies zijn. Deze cookies kunnen worden gebruikt voor sessiebeheer en accounttoegang/-verificatie, om terugkerende gebruikers te herkennen en voorkeuren te onthouden, en vergelijkbare andere doeleinden om de levering van de diensten te faciliteren, zoals uitvoeriger wordt besproken in de Privacyverklaring; voor het bedienen, onderhouden en bewaken van de infrastructuur van de diensten en het waarborgen van beveiligingsbeschermingen; voor het diagnosticeren en oplossen van problemen met en het verbeteren van onze diensten en de bijbehorende gebruikerservaring, en voor het verlenen van support en het doen van aanbevelingen. Nadere informatie over de doeleinden waarvoor we persoonsgegevens en andere informatie in verband met de diensten gebruiken en verzamelen, wordt verder besproken in de Privacyverklaring.

Sommige van onze diensten gebruiken cookies die door Google Analytics worden verstrekt om beperkte gegevens rechtstreeks uit browsers van eindgebruikers te verzamelen die ons in staat stellen om uw gebruik van de diensten beter te begrijpen, inclusief het gebruiken van de rapportdiensten over demografische gegevens en interesses van Google Analytics. Waar onze diensten gebruik maken van Google Analytics en geassocieerde cookies, kunnen we binnen de privacyverklaring aanvullende informatie geven.

Meer informatie over hoe Google deze gegevens verzamelt en gebruikt als een eindgebruiker deze diensten gebruikt, kunt u vinden op www.google.com/policies/privacy/partners/.

U kunt ervoor kiezen om u af te melden van alle door Google ondersteunde analyses door naar https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/ te gaan.

VMware beheert bepaalde productverbeterings- en gebruikerservaringsprogramma's met betrekking tot onze diensten, zoals uitvoeriger wordt besproken in onze Privacyverklaring. Voor deze programma's kunnen cookies en vergelijkbare volgtechnologieën worden gebruikt. Voor meer informatie over deze programma's, raadpleegt u het Trust and Assurance Center.

DEEL II: VERGELIJKBARE TECHNOLOGIEËN DIE WE GEBRUIKEN

Welke vergelijkbare technologieën gebruiken we?
Cookies zijn niet de enige manier om gebruikers van onze online eigendommen en diensten te herkennen en te volgen. We kunnen zo nodig andere, vergelijkbare technologieën gebruiken, zoals webbakens (ook wel "tracking pixels" of "clear gifs" genoemd) om gebruikers van onze online eigendommen en diensten te volgen.  Dit zijn kleine afbeeldingsbestanden die een unieke identifier bevatten waarmee wij kunnen zien wanneer iemand in contact gekomen is met onze online eigendommen en diensten, zoals het openen van een e-mail die wij hebben gestuurd.  Het gebruik van webbakens (of vergelijkbare technologieën) stelt ons bijvoorbeeld in staat om verkeerspatronen van gebruikers binnen onze online eigendommen en diensten te controleren; om cookies te plaatsen en ermee te communiceren; om te zien of u naar onze online eigendommen bent gekomen via een online reclame op de website van een derde; om de prestaties van de online eigendommen en diensten te verbeteren; en om het succes van marketingcampagnes via e-mail te meten. In veel gevallen zijn deze technologieën afhankelijk van cookies om op de juiste manier te functioneren, dus het weigeren van cookies zal het functioneren belemmeren.

Hoe zit het met Flash-cookies of Local Shared Objects?
Onze online eigendommen en diensten kunnen ook zogeheten "Flash-cookies" (ook wel "Local Shared Objects" of "LSO's") gebruiken voor, onder meer, het verzamelen van informatie over uw gebruik van onze diensten, voor fraudepreventie en voor andere websiteactiviteiten.

Als u niet wilt dat Flash-cookies op uw computer bewaard worden, kunt u met de hulpmiddelen in het instellingenscherm voor websiteopslag de instellingen van uw Flash Player aanpassen om het bewaren van Flash-cookies te blokkeren. U kunt Flash-cookies ook beheren door naar het Instellingenscherm voor algemene opslag te gaan en de instructies te volgen (waaronder eventueel instructies die uitleggen hoe u bestaande Flash-cookies kunt verwijderen (verwijst naar "informatie" op de site van Macromedia), hoe u kunt voorkomen dat Flash LSO’s op uw computer geplaatst worden zonder uw toestemming, en (voor Flash Player 8 en nieuwer) hoe u Flash-cookies kunt blokkeren als die niet van de beheerder van de pagina zijn die u op dat moment bezoekt).

Onthoud wel dat het instellen van de Flash Player om de acceptatie van Flash-cookies te beperken de functionaliteit van sommige Flash-toepassingen kan verminderen of belemmeren. Dit kan bijvoorbeeld Flash-toepassingen betreffen die worden gebruikt in verband met onze online eigendommen en diensten.

DEEL III: ONS GEBRUIK VAN GERICHTE ADVERTENTIES

VMware volgt en analyseert zowel geïndividualiseerd gebruik als volumestatistische informatie met betrekking tot uw gebruik van onze online eigendommen en diensten. We werken ook samen met derden (zoals adverteerders en reclamenetwerken) om advertenties op onze online eigendommen weer te geven en/of om advertenties op websites van derden te beheren en aan te bieden.

Deze derden gebruiken cookies, webbakens, pixel tags en vergelijkbare volgtechnologieën om bepaalde informatie over uw online activiteiten op onze online eigendommen, onze diensten en/of websites van derden te verzamelen en te gebruiken. Deze informatie kan zelfstandig worden gebruikt of gecombineerd met informatie die we over u uit andere bronnen verkrijgen (zoals onze gegevenspartners) en contactgegevens, professionele informatie en VMware-transactiegeschiedenis om uw interesses af te leiden en advertenties en marketing aan u te richten die, op basis van uw browse-activiteiten en afgeleide interesses, meer op u zijn afgestemd ("Op interesses gebaseerde advertenties"). Deze op interesse gebaseerde advertenties ontvangt u alleen indien het toepasselijk recht dit toestaat en in overeenstemming met uw advertentie-/marketingvoorkeuren.

Onze externe serviceproviders kunnen ook cookies of vergelijkbare technologieën gebruiken om informatie te verzamelen over uw bezoeken aan onze online eigendommen, de diensten en/of andere websites van derden om de effectiviteit van advertenties en onze online marketingactiviteiten te meten en te volgen (bijvoorbeeld door gegevens te verzamelen over hoe vaak u op een van onze advertenties klikt).

DEEL IV: UW OPTIES OM ONS COOKIEGEBRUIK, VERGELIJKBARE TECHNOLOGIEËN EN GERICHTE ADVERTENTIES TE BEHEREN

Hoe kunt u ons cookiegebruik, vergelijkbare technologieën en gerichte advertenties beheren?
U hebt het recht om te beslissen of u cookies wilt accepteren of weigeren (behalve de cookies die vereist of essentieel zijn).

U kunt uw voorkeuren wat de verstrekte cookies betreft kenbaar maken (i) in onze online eigendommen door ons toestemmingstool voor cookies te gebruiken; en (ii) via onze diensten door te klikken op de bovenstaande koppeling voor het afmelden voor Google Analytics, door naar vergelijkbare afmeldpagina's te gaan van andere derden die cookies verstrekken. Of door uw browserinstellingen in te stellen of te wijzigen zoals hieronder is beschreven.

Browserinstellingen: u kunt uw browser instellen of wijzigen om cookies te accepteren of te weigeren. Als u ervoor kiest om cookies te weigeren, kunt u nog steeds gebruikmaken van onze online eigendommen, maar uw toegang tot bepaalde functionaliteit en delen van onze online eigendommen is mogelijk beperkt. De manier waarop u cookies via uw de instellingen van de webbrowser kunt weigeren, verschilt per browser. Zie daarom het helpmenu in uw browser voor meer informatie.

Het uitschakelen van de meeste op interesse gebaseerde advertenties: de meeste advertentienetwerken bieden u een manier om u af te melden van op interesse gebaseerde advertenties.  Voor meer informatie gaat u naar http://www.aboutads.info/choices/ of http://www.youronlinechoices.com.

Afmelden voor volgen via uw mobiele apparaat: als u een mobiel apparaat gebruikt, kunt u zich afmelden voor het gebruik van uw mobiele identifier voor mobiele advertenties ten behoeve van bepaalde soorten op interesse gebaseerde advertenties, zoals die waarvan wij gebruikmaken. Hiervoor gaat u naar de instellingen van uw mobiele Apple of Android-apparaat en volgt u de meest recente instructies. Als u zich afmeldt, vindt er verder geen verdere gegevensverzameling plaats of wordt u niet gevolgd. Mocht u zich op een later tijdstip weer aanmelden, dan kunnen we u niet met de reeds gebruikte ID volgen en bent u voor ons systeem voor alle praktische doeleinden een nieuwe gebruiker.

Niet volgen (Do Not Track): sommige internetbrowsers, zoals Internet Explorer, Firefox en Safari bieden de mogelijkheid om "Niet volgen"- of "DNT"-signalen te sturen. Aangezien er geen uniforme normen zijn voor “DNT”-signalen, kunnen onze eigendommen deze "DNT"-signalen op dit moment niet verwerken of hierop reageren. VMware neemt privacy en zinvolle keuzevrijheid serieus en zal zich inspannen om ontwikkelingen rond DNT-browsertechnologie en de invoering van normen te blijven volgen. Als u meer wilt weten over "DNT", gaat u naar "Alles over niet volgen".

DEEL V: UPDATES EN MEER INFORMATIE

Hoe vaak brengen we een update uit van deze Cookieverklaring?
Mogelijk wordt deze Cookieverklaring van tijd tot tijd geüpdatet om bijvoorbeeld veranderingen weer te geven aan de cookies en gerelateerde technologieën die we gebruiken of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen. Bekijk deze Cookieverklaring daarom regelmatig om op de hoogte te blijven van ons gebruik van cookies en gerelateerde technologieën.

De datum boven aan deze Cookieverklaring geeft aan wanneer deze voor het laatst geüpdatet is.

Waar kunt u meer informatie vinden?
Als u vragen hebt over ons gebruik van cookies of andere technologieën, stuur dan een e-mail naar privacy@vmware.com.