VMware Learning

• Cursuskosten worden 100% terugbetaald als u uw bestelling ten minste 10 werkdagen vóór de datum van de les annuleert.
• Cursusgelden worden NIET terugbetaald als u de les minder dan 10 werkdagen voor de datum van de les annuleert of wijzigt.
• Als u de les niet kunt bijwonen en VMware niet op de hoogte stelt vóór de lesdatum, verliest u het volledige cursusgeld.
• U kunt de annuleringskosten vermijden als u iemand anders in uw plaats de les laat bijwonen. U kunt altijd deelnemers vervangen, zelfs ter plaatse (tijdens de bijeenkomst).
• VMware behoudt zich het recht voor om lessen te annuleren of opnieuw in te plannen. Als een annulering of een nieuwe afspraak nodig is, zal VMware er alles aan doen om u hiervan ten minste 10 werkdagen van tevoren op de hoogte te stellen. Helaas vereisen last-minute annuleringen en verplaatsingen soms dat deze meldingstermijn korter is. Houd hier rekening mee bij het maken van uw reisplannen. VMware kan op geen enkele manier verantwoordelijk worden gehouden voor enige kosten, inclusief verlies van vliegtickets of andere transportkosten, hotelkosten of andere schade die u kunt oplopen in het geval dat VMware een les annuleert of verplaatst. VMware betaalt alleen het lesgeld terug.
• Lessen op locatie die binnen 10 werkdagen voor aanvang van de les worden geannuleerd, zijn onderhevig aan 100% annuleringskosten.
  Annuleringen moeten schriftelijk worden ingediend bij eduoperations@vmware.com.

Als u uw training moet annuleren of verplaatsen, neem dan onmiddellijk contact met ons op. Contactgegevens zijn te vinden op http://mylearn.vmware.com/contact.cfm?ui=www_edu

Als u een les moet verzetten of een andere cursus moet selecteren, neemt u contact op met VMware Education 1-866-377-4710(3,1).

We accepteren graag vervangende deelnemers op elk moment voorafgaand aan de start van de les, op voorwaarde dat de nieuwe deelnemers voldoen aan de cursusvereisten en fundamentele kennisvereisten.

Houd er rekening mee dat de nieuwe deelnemer een actief myLearn-account moet hebben.

• De student heeft een internetverbinding nodig met een bandbreedte van ten minste 200 kbps, een computer (pc of Mac) met een ondersteunde browser en een Microsoft RDP-client en een audioverbinding.
• Er is een lange lijst met ondersteunde browsers, waaronder IE 6, 7, 8 en 9, Firefox 3 en 4 en Chrome 5, 6 en 7 voor Windows en Firefox, Safari en Chrome voor Mac OS X.
• Als onderdeel van de informatie over de opzet van de les wordt een link verstrekt waarmee de leerling de huidige versie van de RDP-client kan downloaden.
• Om aan de audiovereisten te voldoen, moet een student beschikken over een computerheadset/microfoon om te kunnen profiteren van de WebEx VoIP-functie (aanbevolen) of over een telefoonheadset/microfoon met een beschikbare telefoonlijn.

Klanten vertellen ons dat onze training uitstekend is omdat we inzicht hebben in uw taken en de bouwstenen die nodig zijn om uw systeem te implementeren. U doorloopt ons curriculum in een vaste volgorde om te kunnen voortbouwen op opeenvolgende concepten en uw expertise op een georganiseerde, beheersbare manier te ontwikkelen.

Deelnemers moeten aan de voorwaarden voldoen, zodat de hele klas als groep verder kan. VMware behoudt zich het recht voor om registratie te weigeren voor een cursus waarvoor niet aan de vereiste is voldaan.