Aan de slag

Uw account instellen

Nadat u de welkomsthandleiding voor technische support hebt bekeken, maakt u een account, logt u in en start u de onboarding.

Werken met supportverzoeken

Ontvang informatie en tips over hoe u supportverzoeken in de verschillende stadia kunt afhandelen.

Selfservice resources

Onze uitgebreide bibliotheek met zelfhulpinhoud is dag en nacht voor u beschikbaar.

  • Knowledge Base: Heel veel artikelen. Heel veel onderwerpen. Zoek wat u nodig hebt.
  • Productdocumentatie: Ontdek de volledige reeks technische documentatie, inclusief handleidingen, release-opmerkingen en meer.
  • Tech Zone: Word in no time een expert met de nieuwste technische resources van VMware.
  • Technische documenten: Krijg toegang tot inhoud die is geschreven door technische experts van VMware.
  • VMware-blogs: Profiteer van de ervaring van sectorprofessionals uit de hele VMware-community.
  • Compatibiliteitshandleidingen: Ontvang informatie over ondersteunde en compatibele hardware, software en gast- en hostbesturingssystemen.
  • Product Support Centers: Alle beschikbare supportinformatie gegroepeerd per product.
  • Communityforums: Maak contact met gebruikers over de hele wereld.
  • Best practices voor support: Lees meer over best practices om u te helpen het meeste uit uw supportervaring te halen.
  • SnS Extension Estimator: Bepaal of u een verlenging van uw supportcontract krijgt bij het upgraden van uw licentie.

Partners: Controleer uw supportcode

Voer een prepaid supportserienummer in het desbetreffende veld hieronder in, zodat wij kunnen bepalen of u recht hebt op support.

Activering van partnersupportcodes

Krijg hulp van VMware-support

Ga naar Contact opnemen met support voor vragen over de klantenservice of productsupport.