Doświadczenia i sukcesy klientów

Nowe technologie zmieniają modele biznesowe i wpływają na ich kształt. Dyrektorzy ds. informatyki (CIO) nie chcą już po prostu zarządzać infrastrukturą IT, lecz dążą do wykorzystywania technologii w celu osiągania korzyści dla firmy. Dział doświadczeń i sukcesów klientów służy pomocą w uzyskiwaniu stałych korzyści z inwestycji w rozwiązania VMware. Nasze zespoły oferują pomoc w następujących obszarach:

  • Projektowanie, wdrażanie, integracja i obsługa rozwiązań
  • Wsparcie, monitorowanie i pomiar skuteczności
  • Szkolenie personelu IT
  • Rozwiązywanie problemów i zapobieganie im

Obejrzyj materiał wideo 

Usługi profesjonalne

Inwestycje w IT polegają w większym stopniu na wywieraniu wpływu biznesowego niż skupieniu się na poszczególnych technologiach. Nasza skoncentrowana na wynikach metodyka definiowania i wdrażania długoterminowych rozwiązań pozwala zapewnić rzeczywistą wartość biznesową. Współpracujemy z Twoim zespołem, aby:

  • zdefiniować wymagane rezultaty informatyczne i biznesowe;
  • zidentyfikować luki w kompetencjach, zdolnościach i kulturze;
  • opracować i wdrożyć rozwiązanie mające na celu zapewnienie wymaganych rezultatów;
  • stworzyć role, umiejętności i procesy potrzebne do zarządzania i działania w odpowiedniej skali;
  • wesprzeć wdrażanie i wykorzystywanie rozwiązań w całej organizacji.

Nasza szeroka wiedza, dogłębna znajomość technologii VMware i skoncentrowanie się na wyzwaniach branżowych pomogą Ci szybciej osiągnąć wymagane cele.

 

Więcej informacji

 

Sukcesy klientów

Skorzystaj ze spersonalizowanego wsparcia, które ułatwi Ci stałe osiąganie zamierzonych celów przy użyciu rozwiązań VMware. Nasz zespół ds. sukcesów klientów poprowadzi Cię przez wszystkie etapy wdrażania i obsługi rozwiązań VMware. Dzięki spójnym metodom pracy w środowisku VMware łatwiej osiągniesz korzyści i szybciej zrealizujesz oczekiwany zwrot z inwestycji. W ramach współpracy zdefiniujemy cele firmy i będziemy śledzić kluczowe wskaźniki sukcesu. Będziemy również aktywnie monitorować bieżące postępy, oferować pomoc i zasoby oraz wskazywać niezbędne korekty.

 

Więcej informacji

Szkolenia

Dział szkoleń w firmie VMware oferuje szkolenia i programy certyfikacji zaprojektowane w taki sposób, aby podnosić Twoje kompetencje i rozwijać umiejętności pozwalające w pełni wykorzystywać możliwości posiadanych rozwiązań VMware.

Niezależnie od tego, czy szukasz szkoleń indywidualnych, czy rozwiązań edukacyjnych dla całego zespołu IT przedsiębiorstwa, możesz skorzystać z subskrypcji odpowiadającej Twoim potrzebom w zakresie szkoleń i certyfikacji.

 

Więcej informacji

Pomoc techniczna

Zadbaj o płynne działanie systemów dzięki zapewniającym globalne wsparcie klasy korporacyjnej usługom, które koncentrują się na realizacji jednego celu — sukcesu Twojej firmy. Nasze centra pomocy technicznej na całym świecie są czynne całą dobę i zapewniają dostęp do najlepszych w branży ekspertów w dziedzinie wirtualizacji z wieloletnim doświadczeniem w zakresie obsługi chmury i infrastruktury wirtualnej w rzeczywistych środowiskach klientów.

Dzięki VMware Customer Connect™ możesz korzystać z błyskawicznego dostępu do zasobów i szybciej rozwiązywać problemy. W jednym miejscu znajdziesz pomoc w zakresie samodzielnego rozwiązywania problemów, szkolenia, społeczności, pomoc techniczną i zasoby, które ułatwią Ci skuteczne realizowanie celów firmy.

 

Więcej informacji