POMOC TECHNICZNA

OFERTY I ZASADY ŚWIADCZENIA POMOCY TECHNICZNEJ 

Oferty pomocy technicznej

Więcej informacji o ofercie pomocy technicznej świadczonej lokalnie oraz w ramach hostingu i pomocy dla programistów.

Porównanie ofert pomocy technicznej

Porównanie liczby godzin pomocy, metod dostępu, okresu świadczenia usług i innych szczegółów wszystkich ofert pomocy technicznej.

Odnowienie lub uaktualnienie umowy o pomoc techniczną

Informacje dotyczące odnowienia lub uaktualnienia umów o pomoc techniczną i subskrypcji VMware.

Zasady świadczenia pomocy technicznej

Szczegółowe informacje na temat zasad świadczenia pomocy technicznej (m.in. Acceleration Kit i pomoc techniczna dla administracji federalnej USA).

Postanowienia dotyczące pomocy technicznej i subskrypcji

Szczegóły techniczne naszej oferty pomocy technicznej oraz postanowienia subskrypcji.

Przewodnik dotyczący globalizacji produktów

Przewodnik dotyczący globalizacji produktów zawiera informacje o obsługiwanych językach pomocy technicznej, uporządkowany według produktów.  

Produkty osiągające koniec okresu wsparcia

Zapoznaj się z listą produktów objętych pomocą techniczną nie dłużej niż do końca tego roku kalendarzowego.

Przewodnik wprowadzający do pomocy technicznej

Dowiedz się więcej o naszych najlepszych rozwiązaniach, zasadach dotyczących cyklu życia produktów i innych procesach z zakresu pomocy technicznej.

Zasady dotyczące cyklu życia

Zasady świadczenia pomocy technicznej na różnych etapach cyklu eksploatacji naszych produktów.

Struktura cyklu życia

Struktura cyklu życia produktu pozwala poznać terminy dostępności i daty zakończenia pomocy technicznej dla wszystkich produktów.

Tabela pomocy technicznej wg produktu

Szczegóły dotyczące ofert pomocy technicznej z podziałem na produkty.