VMware: исследование и анализ

Компании считают, что многооблачные стратегии очень важны для достижения успеха

Несмотря на это, результаты нашего исследования, в котором приняли участие 2 258 организаций, показывают, что у многих из них возникают проблемы, связанные с многооблачными средами.

Скачать электронную книгу

Многооблачные архитектуры дают организациям следующие преимущества:

Трансформация качества обслуживания заказчиков
Масштабирование бизнеса и внедрение инноваций
Повышение продуктивности сотрудников

Реализовать эти преимущества непросто.

Заинтересованные лица сообщают о трех основных проблемах при использовании нескольких публичных облаков.

Руководители

Модернизация сети RAN для монетизации сервисов 5G
  1. Несогласованные API-интерфейсы, базы данных, сети и компоненты системы безопасности инфраструктуры
  2. Риски, связанные с безопасностью, данными или конфиденциальностью
  3. Рост расходов или незапланированные затраты

Разработчики

Лидер в области мониторинга многооблачных сред
  1. Повышенная сложность из-за политик для управления отдельными средами
  2. Повышенная сложность из-за специализированных инструментов
  3. Возможность управления расходами и их оптимизации

Группы обслуживания инфраструктуры

Модернизация сети RAN для монетизации сервисов 5G
  1. Риски, связанные с безопасностью, данными или конфиденциальностью
  2. Защита учетных данных, контроль доступа на основе ролей, управление учетными данными и доступом, конфигурация, аудит и соответствие нормативным требованиям в различных средах
  3. Необходимость в найме или удержании новых специалистов для поддержки публичных облаков

Стек корпоративных технологий стал как никогда сложным.

Необходимо модернизировать приложения.

68%

разработчиков хотят расширить использование современных платформ приложений

  1. 61% в сфере розничной торговли
  2. 72% в сфере финансовых услуг
  3. 79% в сфере здравоохранения
  4. 80% в сфере производства
  5. 58% в государственном секторе

Модели удаленной работы стали нормой.

72%

сотрудников компаний работают в нетрадиционных средах

  1. 63% в сфере розничной торговли
  2. 62% в сфере финансовых услуг
  3. 58% в сфере здравоохранения
  4. 59% в сфере производства
  5. 62% в государственном секторе

У каждого облака есть свои преимущества.

72%

разработчиков хотят расширить использование современных платформ приложений

  1. 68% в сфере розничной торговли
  2. 72% в сфере финансовых услуг
  3. 59% в сфере здравоохранения
  4. 66% в сфере производства
  5. 71% в государственном секторе
1 | VMware FY22 H2 Benchmark: Digital Momentum («Сравнительное исследование VMware за 2-е полугодие 2022 финансового года: темпы цифрового развития»), август 2021 г.

Чем больше облаков вы используете, тем сложнее становится среда.

Посмотрите, что происходит при увеличении количества используемых публичных облаков.

Нажмите каждую вкладку в форме облака

Распределение приложений по средам
Частное облако
Публичное облако
Совместное размещение
Граница
Другая среда
Рост портфеля приложений до 2024 г.
Доля приложений, в настоящее время развернутых в виде контейнеров
1 | VMware FY22 H2 Benchmark: Digital Momentum («Сравнительное исследование VMware за 2-е полугодие 2022 финансового года: темпы цифрового развития»), август 2021 г.

Обеспечение эксплуатации облачной платформы — это в первую очередь задача руководителей.

Чтобы реализовать все преимущества многооблачной среды, руководителям требуются согласованность и контроль облаков.

91

руководителей стремятся повысить «согласованность в [своих] средах публичного облака»

52

руководителей утверждают, что [их] публичные облака не работают «идеально синхронно»

39

руководителей «прилагают все силы, пытаясь получить единый набор средств управления [своими] публичными облаками»

Цели высшего руководства для повышения согласованности

  • 1 Безопасность и контроль
  • 2 Возможность подключения между приложениями
  • 3 Поддержка широкого спектра приложений
  • 4 Производительность приложений
  • 5 Удобство использования
2 | VMware Executive Pulse, 3-й квартал 2022 финансового года, сентябрь 2021 г.

Более высокий уровень контроля приводит к улучшению бизнес-результатов.

В прошлом году в организациях было реализовано множество стратегических технологических инициатив, ориентированных на четыре основные области.
Доля технологических инициатив в период с августа 2020 г. по август 2021 г. [во всех отраслях]
Опыт сотрудников: 25%
Безопасность: 22%
Процессы: 24%
Обслуживание заказчиков: 29%
  • Обслуживание заказчиков: повышение качества обслуживания заказчиков
  • Опыт сотрудников: повышение удобства работы сотрудников
  • Процессы: повышение эффективности / сокращение расходов
  • Безопасность: оптимизация корпоративного управления, повышение уровня безопасности и снижение рисков

Отрасли имеют разные приоритеты в отношении этих инициатив.

Отрасли имеют разные приоритеты в отношении этих инициатив.

  1. Производство
  2. Розничная торговля
  3. Финансовые услуги
  4. Здравоохранение
  5. Государственный сектор
Опыт сотрудников
Безопасность
Процессы
Обслуживание заказчиков
  • 27% Обслуживание заказчиков: повышение качества обслуживания заказчиков
  • 25% Опыт сотрудников: повышение удобства работы сотрудников
  • 27% Процессы: повышение эффективности / сокращение расходов
  • 21% Безопасность: оптимизация корпоративного управления, повышение уровня безопасности и снижение рисков
Опыт сотрудников
Безопасность
Процессы
Процессы
Обслуживание заказчиков
  • 31% Обслуживание заказчиков: повышение качества обслуживания заказчиков
  • 27% Опыт сотрудников: повышение удобства работы сотрудников
  • 24% Процессы: повышение эффективности / сокращение расходов
  • 18% Безопасность: оптимизация корпоративного управления, повышение уровня безопасности и снижение рисков
Опыт сотрудников
Безопасность
Процессы
Обслуживание заказчиков
  • 28% Обслуживание заказчиков: повышение качества обслуживания заказчиков
  • 23% Опыт сотрудников: повышение удобства работы сотрудников
  • 26% Процессы: повышение эффективности / сокращение расходов
  • 23% Безопасность: оптимизация корпоративного управления, повышение уровня безопасности и снижение рисков
Опыт сотрудников
Безопасность
Процессы
Обслуживание заказчиков
  • 31% Обслуживание заказчиков: повышение качества обслуживания заказчиков
  • 24% Опыт сотрудников: повышение удобства работы сотрудников
  • 24% Процессы: повышение эффективности / сокращение расходов
  • 21% Безопасность: оптимизация корпоративного управления, повышение уровня безопасности и снижение рисков
Опыт сотрудников
Безопасность
Процессы
Обслуживание заказчиков
  • 22% Обслуживание заказчиков: повышение качества обслуживания заказчиков
  • 27% Опыт сотрудников: повышение удобства работы сотрудников
  • 29% Процессы: повышение эффективности / сокращение расходов
  • 22% Безопасность: оптимизация корпоративного управления, повышение уровня безопасности и снижение рисков

Для реализации этих инициатив организации внедряют многооблачные архитектуры.

В частности, они выполняют следующие действия:

Обслуживание заказчиков

Создание и развертывание приложений в любой точке, позволяющее быстрее обслуживать заказчиков

  • 1 Модернизация ИТ-инфраструктуры и приложений для облака
  • 2 Переход к облачной архитектуре и современным методикам DevOps для внедрения новых продуктов
  • 3 Обеспечение высокого качества обслуживания заказчиков по всем каналам

Процессы

Автоматизация использования данных между системами

  • 1 Автоматизация и консолидация ИТ-инфраструктуры и среды данных
  • 2 Увеличение инвестиций в расширенные средства анализа, искусственный интеллект, машинное обучение и автоматизацию
  • 3 Модернизация базовых приложений и сервисов

Опыт сотрудников

Обеспечение безопасного доступа для всех служб и конечных устройств

  • 1 Модернизация ИТ-инфраструктуры и приложений для облака
  • 2 Обеспечение высокопроизводительного и безопасного доступа к приложениям и данным с любого устройства и из любой точки
  • 3 Оптимизация средств управления удаленным персоналом (например, VDI)

Безопасность

Защита всех сред с помощью стратегии обеспечения безопасности с использованием интегрированных средств

  • 1 Внедрение безопасности по модели нулевого доверия в ИТ-среде
  • 2 Защита от программ-вымогателей и других угроз для конечных устройств и сети
  • 3 Более эффективное обнаружение угроз
1 | VMware FY22 H2 Benchmark: Digital Momentum («Сравнительное исследование VMware за 2-е полугодие 2022 финансового года: темпы цифрового развития»), август 2021 г.

Последовательно применяя эти действия
к многооблачным средам,
компании добиваются впечатляющих результатов.

На 42%

ускоряется выпуск приложений

На 35%

повышается эффективность бизнеса

На 35%

повышается прибыль от реализации ИТ-инициатив

На 41%

сокращается время, затрачиваемое ИТ-отделом на поддержку инфраструктуры

На 41%

меньше общая сумма расходов на инциденты, связанные с безопасностью

На 36%

улучшаются визуализация и контроль всех устройств

1 | VMware FY22 H2 Benchmark: Digital Momentum («Сравнительное исследование VMware за 2-е полугодие 2022 финансового года: темпы цифрового развития»), август 2021 г.

Узнайте, как сервисы VMware Cross-Cloud помогают упростить многооблачные среды и оптимизировать их контроль.

Общие сведения и методика

Охват нашего опроса:
20%

стран

2 258%

организаций

350%

разработчиков ПО

751%

руководителей высшего звена, принимающих решения (ИТ-директоров, директоров по технологиям, директоров по ИТ-безопасности и т. д.)

Исследование 1

Сравнительное исследование за 2-е полугодие

Сравнительное исследование за 2-е полугодие для VMware, посвященное изучению темпов цифрового развития, проводилось по заказу VMware компанией Management Insight Technologies в период с июля по август 2021 года.


Это специальное исследование проводилось в Северной Америке (США и Канада), Западной Европе (Великобритания, Германия и Франция) и регионе APAC (Австралия, Новая Зеландия, Япония, Индия и Китай) посредством телефонных и интернет-опросов.


Были опрошены 1 800 ИТ-руководителей, лиц, принимающих решения в сфере ИТ, и разработчиков, которые обладают соответствующими знаниями и участвуют в процессе принятия решений, связанных с облачными платформами. Целевыми участниками выборки стали 10% представителей малого и среднего бизнеса (2–999 сотрудников), 30% коммерческих организаций (1 000–4 999 сотрудников) и 60% крупных компаний (5 000 сотрудников или более).

Респонденты

  • Респонденты: лица, принимающие решения в сфере ИТ (количество респондентов: 900), сотрудники, оценивающие технические аспекты и влияющие на принятие решений (540), разработчики (360)
  • Общий объем выборки: 1 800 респондентов
  • Размер компании: 2–999 сотрудников (количество респондентов: 180), 1 000–4 999 сотрудников (540), более 5 000 сотрудников (1 080)
  • Географическое положение: Америка (количество респондентов: 804), Азиатско-Тихоокеанский регион и Япония (495), Европа, Ближний Восток и Африка (501)
  • Среди респондентов отсутствует персонал конкурентов или члены их семей
РАЗВЕРНУТЬ СВЕРНУТЬ

Исследование 2

Executive Pulse, 3-й квартал

Исследование VMware Executive Pulse за 3-й квартал проводилось в период с августа по сентябрь 2021 г. Исследование проводится компанией Qualtrics ежеквартально.


Специальное исследование было проведено в Северной и Южной Америке (Аргентина, Бразилия, Канада, Мексика, США), Европе (Бельгия, Франция, Германия, Италия, Нидерланды, Великобритания, Испания, Швеция, Россия) и Азиатско-Тихоокеанском регионе (Австралия, Китай, Индия, Япония, Сингапур) посредством веб-опросов.


Ответы были получены от 458 руководителей высшего звена и старших ИТ-руководителей, участвующих в принятии решений в отношении приложений и платформ инфраструктуры. Целевыми участниками выборки стали 46% коммерческих организаций (1 000–4 999 сотрудников) и 54% крупных компаний (5 000 сотрудников или более).

Респонденты

  • Респонденты: старшие руководители, принимающие решения в сфере ИТ (высшее руководство; уровень вице-президента и выше)
  • Общий объем выборки: 458 респондентов
  • Размер компании: 1 000-4 999 сотрудников (количество респондентов: 212), 5 000-19 999 сотрудников (175), более 20 000 сотрудников (71)
  • Географическое положение: Америка (количество респондентов: 153), Азиатско-Тихоокеанский регион и Япония (155), Европа, Ближний Восток и Африка (150)
  • Среди респондентов отсутствует персонал конкурентов или члены их семей
РАЗВЕРНУТЬ СВЕРНУТЬ