Дата вступления в силу: 18 июня 2018 г.


Компания VMware предоставляет услуги облачных вычислений и виртуализации платформ, помогая своим корпоративным клиентам надежно связывать цифровые инфраструктуры, управлять ими и автоматизировать их.

VMware, Inc., штаб-квартира которой расположена в США, и ее группы компаний, являющиеся частью семейства Dell (как определено в нашем Уведомлении о конфиденциальности) («VMware», «мы», «нам» и «наши»), ответственно относятся к защите конфиденциальности лиц, взаимодействующих с нами, таких как наши посетители веб-сайтов, клиенты, бизнес-партнеры, конечные пользователи, участники мероприятий и кандидаты на замещение вакансий («вы» и «вас»). В последующих уведомлениях о конфиденциальности объясняются различные способы, которыми компания VMware собирает, использует и предоставляет личные данные, когда:

  • Вы посещаете, взаимодействуете или используете наши веб-сайты, страницы в социальных сетях, мобильные приложения VMware (в которых есть ссылки на данное Уведомление о конфиденциальности), интернет-рекламу, маркетинговые сообщения (наши «веб-средства»)
  • Вы посещаете, взаимодействуете и участвуете в любых наших мероприятиях, связанных с продажами, маркетингом, а также мероприятиях иного рода, проводимых вне Интернета (наши «прочие средства»);
  • Вы пользуетесь продуктами и сервисами VMware (включая мобильные приложения), развернутыми одним из наших корпоративных клиентов, например, вашим работодателем (наши «сервисы»).

Когда мы имеем ввиду все перечисленное в трех пунктах выше, мы используем термин «Средства».

Пожалуйста, внимательно прочитайте данные уведомления.

Уведомление о конфиденциальности VMware. Это уведомление касается личной информации, которую мы собираем в связи с нашей бизнес-деятельностью и Средствами.

Уведомление о файлах cookie. В этом уведомлении указывается, как мы используем файлы cookie и другие подобные технологии отслеживания при взаимодействии с нами посредством сервисов и веб-средств.

Уведомление о конфиденциальности для соискателей. Это уведомление касается личной информации, которую мы собираем в связи с наймом сотрудников.

Уведомления мобильного приложения. На мобильные приложения VMware, используемые компанией VMware для собственных целей (такие как мобильное приложение VMworld или мобильное приложение VMware Partner Central), распространяется Уведомление о конфиденциальности VMware. Поскольку методы сбора, использования и/или распространения данных в таких мобильных приложениях отличаются от описанных в общих уведомлениях, содержащихся в Уведомлении о конфиденциальности VMware, в этих мобильных приложениях предусмотрены отдельные уведомления о конфиденциальности, дополняющие Уведомление о конфиденциальности VMware. Для получения дополнительной информации о методах сбора данных в некоторых мобильных приложениях ознакомьтесь с уведомлением о конфиденциальности установленного мобильного приложения VMware. Чтобы узнать о методах сбора и использования данных в мобильных приложениях, разработанных VMware, но используемых нашими клиентами или партнерами для их целей, вам следует связаться с нашим клиентом или партнером (вашей организацией).

Дополнительные уведомления. В связи с предоставлением определенных Средств компания VMware может предоставлять оперативную информацию или дополнительную информацию о методах сбора, использования и распространения данных. Эти уведомления могут дополнять или разъяснять методы обеспечения конфиденциальности VMware или содержать дополнительные сведения о том, как компания VMware обрабатывает ваши данные.

Внешние ссылки. Средства могут предоставлять ссылки и возможность подключаться к сторонним веб-сайтам, услугам, социальным сетям, приложениям или возможностям социальных сетей, таким как кнопки «Поделиться» или «Мне нравится». Посещение этих сайтов и переход по этим ссылкам может дать третьей стороне возможность сбора и использования информации о вас. Мы рекомендуем вам ознакомиться с уведомлениями о конфиденциальности и условиями использования этих третьих сторон до начала взаимодействия с ними или предоставления им своей личной информации. Компания VMware не контролирует использование вашей личной информации этими третьими сторонами.

УВЕДОМЛЕНИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ VMWARE

VMware, Inc., штаб-квартира которой расположена в США, и ее группы компаний, являющиеся частью семейства Dell («VMware», «мы», «нам» и «наши»), ответственно относятся к защите конфиденциальности лиц, взаимодействующих с нами, таких как наши посетители веб-сайтов, клиенты, бизнес-партнеры, конечные пользователи и участники мероприятий («вы» и «вас»). В настоящем Уведомлении о конфиденциальности объясняются различные способы, которыми компания VMware собирает, использует и распространяет личные данные, когда:

  • Вы посещаете, взаимодействуете или используете наши веб-сайты, страницы в социальных сетях, мобильные приложения VMware (в которых есть ссылки на данное Уведомление о конфиденциальности), интернет-рекламу, маркетинговые сообщения (наши «веб-средства»).
  • Вы посещаете, взаимодействуете и участвуете в любых наших мероприятиях, связанных с продажами, маркетингом, а также мероприятиях иного рода, проводимых вне Интернета (наши «прочие средства»).
  • Вы пользуетесь продуктами и сервисами VMware (включая мобильные приложения), развернутыми одним из наших корпоративных клиентов, например, вашим работодателем (наши «сервисы»).

Когда мы имеем ввиду все перечисленное в трех пунктах выше, мы используем термин «Средства».

В связи с предоставлением определенных Средств компания VMware может предоставлять оперативную информацию или дополнительную информацию о методах сбора, использования и распространения данных. Эти уведомления могут дополнять настоящее Уведомление о конфиденциальности или разъяснять методы обеспечения конфиденциальности компании VMware в описанных обстоятельствах или могут содержать дополнительные сведения о том, как компания VMware обрабатывает ваши данные.

Если у вас возникли вопросы об этом Уведомлении о конфиденциальности, напишите нам по адресу privacy@vmware.com.

СОДЕРЖАНИЕ — БЫСТРЫЕ ССЫЛКИ
Часть I. Какую информацию мы собираем и как мы ее собираем

Часть II. Как мы используем вашу информацию

Часть III. Как мы передаем вашу информацию

Часть IV. Международная передача информации

Часть V. Безопасность и конфиденциальность

Часть VI. Информация, которую мы собираем от лица наших клиентов

Часть VII. Ваши права и возможности выбора в связи с конфиденциальностью

Часть VIII. Правовая основа обработки личной информации (Европейская Экономическая Зона)

Часть IX. Прочая информация

Часть X. Контакты

ЧАСТЬ I. КАКУЮ ИНФОРМАЦИЮ МЫ СОБИРАЕМ И КАК МЫ ЕЕ СОБИРАЕМ


«Личная информация» — информация, которая идентифицирует физическое лицо или относится к идентифицируемому физическому лицу. Компания VMware и сторонние поставщики услуг собирают личную информацию и прочую информацию из различных источников, которая в целом подпадает под следующие категории:

  • Информация, которую вы предоставляете нам при взаимодействии с нами и использовании наших Средств
  • Информация, которую мы автоматически собираем при использовании вами веб-средств и сервисов
  • Информация от сторонних источников и дочерних компаний

Мы можем объединять информацию из различных источников для целей, указанных в данном Уведомлении о конфиденциальности.

  1. Информация, которую мы собираем

  2. Мы собираем личную информацию, которую вы нам добровольно предоставляете (включая предоставление информации нашим поставщикам услуг или другим сторонам, собирающим ее от нашего лица). Например, мы собираем личную информацию, когда вы заказываете или используете продукты, услуги или приложения VMware, регистрируетесь для их использования или запрашиваете информацию о них, подписываетесь на получение маркетинговых сообщений, запрашиваете поддержку, заполняете анкеты, предоставляете отзывы о продуктах или регистрируетесь на мероприятия или вебинары VMware. Мы также можем собирать вашу личную информацию вне сети, например, при посещении одного из наших мероприятий, во время телефонных разговоров с торговыми представителями или при обращении в службу поддержки.

    Собранная нами личная информация может содержать контактную информацию (такую, как ваше имя, адрес, номер телефона или адрес электронной почты), профессиональную информацию (такую, как ваша должность, подразделение или должностные обязанности) или идентификаторы пользователей, пароли и настройки контактов. Мы также собираем информацию, которую вы предоставляете, запрашивая сведения, или в любых полях для ввода данных в наших формах (например, для регистрации на мероприятия, предоставления отзывов о продуктах или прохождения опросов). Кроме того, мы можем собирать личную информацию, предоставляемую вами на наших досках объявлений, в чатах, блогах и других службах или платформах, в которых вы можете размещать информацию и материалы (включая сторонние службы и платформы).

    При покупке у VMware мы также можем собирать информацию о счетах и транзакциях.

  3. Информация, которую мы собираем автоматически

  4. В связи с предоставлением веб-средств и сервисов VMware собирает информацию посредством таких технологий, как файлы cookie, пиксельные теги, виджеты, встроенные URL, электронные протоколы связи, кнопки и программы. Типы технологий, используемых VMware, могут изменяться со временем в связи с развитием технологий. Информация о нашем использовании файлов cookie и других подобных технологий отслеживания представлена в настоящем Уведомлении о конфиденциальности и нашем Уведомлении о файлах cookie.


    Веб-средства
    Мы автоматически собираем определенную информацию, когда вы используете наши веб-средства, включая интернет-рекламу и маркетинговые сообщения, получаете к ним доступ или взаимодействуете с ними. Эта информация необязательно непосредственно раскрывает вашу личность, она может содержать уникальные идентификационные номера и прочую информацию о конкретном устройстве, которым вы пользуетесь, например, модель оборудования, версия программного обеспечения, браузер (например, Firefox, Safari или Internet Explorer), ваш IP-адрес/МАС-адрес/идентификатор устройства, информацию о событиях в устройстве (например, сбои, системные действия и аппаратные параметры, язык браузера, дата и время вашего запроса и ссылочный веб-адрес), общее географическое местоположение (например, местоположение на уровне страны или города) и другие технические данные, которые уникально идентифицируют ваш браузер. Мы также можем собирать информацию о том, как ваше устройство взаимодейтвует с нашими веб-средствами, например, к каким страницам вы получали доступ, и другую статистическую информацию.


    Сервисы VMware
    Когда ваша организация развертывает некоторые продукты и сервисы VMware, VMware может автоматически собирать определенные данные, касающиеся производительности и конфигурации сервисов, а также использования и взаимодействия наших клиентов и их конечных пользователей с сервисами. Эти данные обычно представляют собой техническую информацию, полученную при помощи программного обеспечения или систем, в которых размещаются сервисы, устройств, обращающиеся к этому программному обеспечению и системам, и/или файлов журналов, созданных во время такого использования сервисов, а также другие типы данных, определенные для «веб-средств» выше. Эти данные используются для целей, указанных в Части II настоящего Уведомления о конфиденциальности и прочих соответствующих документов программы.

    В некоторых случаях собранная информация может прямо или косвенно идентифицировать конечного пользователя и связывать физическое лицо с определенным поведением в Интернете в степени, требуемой для целей, изложенных в настоящем Уведомлении о конфиденциальности. Собираемая информация не включает в себя содержимое, загруженное клиентом в сервисы для размещения.

    Если данные используются в собственных целях VMware, например для улучшения продуктов, то соглашения с клиентами (включая описание услуг), оперативные уведомления и прочие публикуемые уведомления, которые содержатся в сервисах или связаны с предоставлением сервисов VMware, могут содержать более подробные сведения о сборе и использовании такого типа данных, включая личную информацию, при ее наличии. Более того, в нашем Центре повышения качества продуктов и услуг представлена информация о различных программах повышения удовлетворенности клиента и, в зависимости от программы, наши клиенты могут ограничивать или контролировать объем собираемой информации.

    Если вы являетесь отдельным пользователем сервисов VMware, и вам требуется дополнительная информация о наших методах сбора данных об использовании сервисов, развернутых в вашей организации, обратитесь к своему ИТ-администратору.

  5. Информация от сторонних источников и дочерних компаний

  6. Мы можем периодически получать информацию о вас из сторонних источников в рамках действующего законодательства, например, из общедоступных баз данных, от торговых посредников и партнеров, партнеров по совместному маркетингу, из социальных сетей и прочую общедоступную информацию. Мы также можем получить информацию о вас от наших дочерних компаний, включая Dell Technologies, Dell EMC, Pivotal, RSA, SecureWorks и VirtuStream («семейство Dell»), и их назначенных партнеров в той степени, в которой они участвуют в продажах и маркетинге наших общих продуктов и услуг.

    Примеры информации, которую мы можем получить из других источников, включают информацию об учетной записи, должностные обязанности и занятость в государственном секторе, информацию об обслуживании и поддержке, информацию о ваших интересах или предпочтениях в отношении продуктов или услуг, привычки использования браузера, информацию о просмотрах страниц от некоторых бизнес-партнеров, с которыми мы предоставляем сервисы под общим брендом или совместные предложения, а также кредитную историю от кредитных бюро. Эта информация может использоваться в сочетании с вашими контактными данными, профессиональной информацией и историей транзакций VMware для целей, изложенных в настоящем Уведомлении о конфиденциальности, например, для уточнения нашей документации, лучшего понимания вас и ваших предпочтений, актуального маркетинга и поддержки, а также выявления и предотвращения мошенничества.

ЧАСТЬ II. КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ

VMware использует собираемую личную информацию в следующих целях (если это не запрещено применимым законодательством).Сведения о том, как VMware передает личную информацию, приведены в Части III.

Ответы на запросы, участие в транзакциях и их обработка. VMware может использовать личную информацию для ответа на ваши запросы или предоставления запрашиваемой вами информации. VMware также может использовать личную информацию, включая финансовую и платежную информацию, а также данные кредитных карт, для обработки ваших транзакций.

Предоставление сервисов и упрощение их поставки. VMware может использовать личную информацию для предоставления вам сервисов VMware и для управления вашей учетной записью. Например, для управления скачиванием продуктов, обновлений и исправлений, предоставления поддержки и рекомендаций, а также для передачи других сведений административного характера и данных, связанных с учетной записью, включая информацию о версии продукта. VMware также будет использовать личную информацию для предоставления сервисов, например, для получения разрешений на отслеживание, для проверки соответствия требованиям, мониторинга и контроля производительности инфраструктуры, обеспечения целостности и стабильной работы служб, а также для мониторинга или решения технических проблем, чтобы обеспечить соответствие сервисов стандартам компании VMware.

Упрощение и оценка использования веб-средств. VMware может использовать личную информацию для предоставления вам веб-средств, упрощения использования веб-средств (например, для упрощения навигации и входа, сохранения информации между сеансами и повышения уровня безопасности), для повышения качества, для оценки времени реакции страницы и определения содержимого.

Улучшение наших Средств. VMware использует личную информацию и прочие собираемые данные для того, чтобы лучше понимать наших клиентов, пользователей и посетителей веб-сайтов, понимать, как они используют Средства и взаимодействуют с ними и какой опыт использования они получают. VMware использует данную информацию для персонализации, реализации запрашиваемых вами предпочтений, повышения качества и надежности, диагностики проблем и улучшения Средств и связанных с ними условий работы пользователей, а также для предложения рекомендаций.

Повышение точности нашей документации. Мы можем использовать полученную от вас или третьих сторон личную информацию, чтобы больше узнать о вас и/или вести более точную документацию о вас.

Оказание поддержки. VMware использует личную информацию и прочие собираемые данные (например, отзывы, опросы и данные, связанные с вашим использованием сервисов VMware) в сочетании с информацией об учетной записи для того, чтобы предоставлять клиентам и пользователям оперативную и превентивную поддержку. Такая поддержка может оказываться в рамках продукта или службой поддержки VMware.

Публикация отзывов. VMware может использовать личную информацию для публикации отзывов в веб-средствах. Перед публикацией отзыва мы получим ваше согласие на использование вашего имени и отзыва. Вы можете в любой момент запросить обновление или удаление своего отзыва, направив запрос со своим имением, расположением отзыва и контактной информацией.

Маркетинг. VMware использует информацию, полученную от вас в результате взаимодействия с VMware и Средствами, а также от сторонних источников, для предоставления маркетинговых и рекламных коммуникаций, для показа целевой и актуальной рекламы и маркетинговых предложений, для определения эффективности наших маркетинговых и рекламных кампаний и для лучшего понимания вас и ваших предпочтений, а также для лучшего позиционирования и продвижения наших продуктов и услуг. Мы проводим маркетинговые мероприятия в соответствии с вашими рекламными и маркетинговыми предпочтениями и в соответствии с применимым законодательством.

Безопасность. VMware может использовать личную информацию для отслеживания, предотвращения и выявления мошенничества, повышения уровня безопасности и проверки учетных данных или прав доступа, а также для борьбы со спамом и прочими угрозами безопасности и вредоносным программным обеспечением.

Контроль качества и обучение. VMware может использовать личные данные для контроля качества Средств и обучения персонала.

Сторонние социальные сети. VMware может использовать личную информацию для взаимодействия с вами в сторонних социальных сетях (при соблюдении условий использования указанных сетей).

Конференции и мероприятия. VMware и наши партнеры могут использовать личную информацию для сообщения вам о наших мероприятиях или мероприятиях партнеров. После мероприятия VMware может обратиться к вам по поводу данного мероприятия и связанных с ним продуктов и услуг, а также может передать информацию о его посещении вашей компании, нашим спонсорами и партнерам конференции, если это разрешено законом. Если партнер или спонсор конференции напрямую запрашивает вашу личную информацию на своих стендах и презентациях на конференции, работа с вашей личной информацией будет вестись в соответствии с его принципами обеспечения конфиденциальности. Мы рекомендуем ознакомиться с принципами обеспечения конфиденциальности партнеров и спонсоров.

Создание сообществ и блогов в Интернете. Мы можем использовать личную информацию и другую информацию, раскрытую вами на наших досках объявлений, в чатах, блогах и прочих службах или платформах, где вы можете публиковать информацию и материалы, с целью предоставления вам и нашим клиентам площадки для обсуждения Средств VMware, ответа на ваши запросы, оказания поддержки, улучшения Средств, а также в любых других целях, указанных в данном Уведомлении о конфиденциальности. Любая информация, предоставляемая на этих форумах, становится общедоступной и может свободно отображаться, например, в поисковых системах или других общедоступных платформах, и ее могут просматривать или изучать сторонние лица. Ее также могут читать, собирать или использовать другие пользователи для отправки вам нежелательных сообщений. Пожалуйста, не публикуйте информацию, которая не должна быть общедоступной.

Образование и обучение. При регистрации на сертификационный курс или семинар VMware ваша личная информация будет использована VMware для проведения такого курса или семинара. Если ваш сертификационный курс или семинар оплачен вашей организацией, то VMware может сообщить вашей организации о статусе курса или семинара, уведомив вас об этом.

Защита наших сотрудников, зданий и сооружений. VMware может использовать личную информацию по необходимости для охраны здоровья и обеспечения безопасности наших сотрудников и посетителей, зданий и сооружений, защиты наших прав собственности и прочих прав. При посещении наших офисов вас могут сфотографировать или снять на видео в рамках процесса обеспечения безопасности.

Прочие законные бизнес-цели. Мы можем использовать вашу личную информацию в случаях, когда это необходимо для других законных целей, таких как защита конфиденциальной информации и коммерческой тайны компании VMware.

ЧАСТЬ III. КАК МЫ ПЕРЕДАЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ

Мы предоставляем доступ к вашей личной информации только тем, кому он действительно необходим для выполнения их задач и обязанностей, и передаем ее сторонними лицами, которым она необходима в законных целях. Мы можем передавать вашу личную информацию сторонним лицам в следующих случаях.

  • Поставщики услуг. Мы можем передавать вашу информацию сторонним лицам, таким как продавцы, консультанты, агенты и другие поставщики услуг, которые работают от нашего имени. Это могут быть, например, продавцы и поставщики услуг, которые оказывают нам помощь в маркетинге, выставлении счетов, обработке платежей по кредитным картам, анализе данных, технической поддержке и обслуживании клиентов. Если иное не указано в данном Уведомлении о конфиденциальности, мы не передаем, не продаем, не сдаем в аренду или не продаем какую-либо вашу личную информацию сторонним лицам для их рекламных целей.

  • Бизнес-партнеры. Мы можем предоставлять вашу информацию нашим торговым партнерам, таким как дистрибьюторы и торговые посредники, для ответов на запросы о продуктах, эффективного предоставления унифицированной поддержки и предоставления существующим и потенциальным клиентам информации о компании VMware, ее продуктах и услугах. Компания VMware может периодически участвовать в совместных продажах или рекламных акциях с определенными бизнес-партнерами. Если вы приобретаете или выражаете заинтересованность в совместно предлагаемом продукте, рекламной акции или услуге, мы можем передавать соответствующую личную информацию этим партнерам.

    Имейте в виду, что компания VMware не контролирует использование такой информации нашими бизнес-партнерами. Наши партнеры самостоятельно несут ответственность за использование личной информации, собранной в указанных обстоятельствах, включая предоставление вам информации о том, как они используют вашу личную информацию. Мы рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности соответствующего партнера, чтобы получить дополнительные сведения о том, как он обрабатывает вашу личную информацию.

  • Дочерние компании VMware и семейство Dell. Мы можем передавать вашу информацию нашим материнским компаниям, дочерним компаниям и/или аффилированным лицам (включая семейство Dell). Эта информация может распространяться и использоваться для предоставления услуг и поддержки, рекомендаций по оптимизации использования продуктов и услуг, предоставления существующим и потенциальным клиентам информации об ассортименте продуктов и услуг и для других целей, указанных в данном Уведомлении о конфиденциальности.

  • Жизненно важные интересы. Мы можем раскрывать информацию, которую мы считаем необходимой для защиты жизненно важных интересов любого лица.

  • Соответствие нормативным требованиям законодательства или компетентного правоохранительного или регулирующего органа, государственного учреждения, суда или третьей стороны. Мы можем раскрывать информацию, если мы считаем, что это требуется (i) по закону или постановлению для соблюдения требований судебного процесса или правительства (в том числе требований государственных органов в связи с обеспечением национальной безопасности или исполнением закона); или (ii) для осуществления, установления или защиты наших законных прав.

  • Передача бизнеса. Мы можем распространять или передавать вашу информацию в связи с любым слиянием или продажей активов компании, финансированием, приобретением, роспуском, корпоративной реорганизацией или аналогичным событием или в ходе переговоров о вышеперечисленном. Мы сообщим покупателю, что ваша информация может использоваться только в соответствии с данным Уведомлением о конфиденциальности.

  • С вашего согласия. С вашего согласия мы можем раскрывать вашу личную информацию в любых других целях.
ЧАСТЬ IV. МЕЖДУНАРОДНАЯ ПЕРЕДАЧА ИНФОРМАЦИИ

В качестве контролера данных:
Личная информация, включая информацию, собранную в Европейской экономической зоне («ЕЭЗ») или Швейцарии, может быть передана, сохранена и обработана нами и нашими поставщиками услуг, партнерами и аффилированными компаниями в США и в других странах, законы о защите данных в которых могут отличаться от законов вашей страны, например в Канаде, на Филиппинах, в Сингапуре, Индии, Австралии и Израиле. Некоторые из этих стан Европейская Комиссия не считает «адекватными». Мы будем защищать вашу личную информацию в соответствии с данным Уведомлением о конфиденциальности, где бы она не обрабатывалась, и будем принимать соответствующие договорные или другие меры для защиты соответствующей личной информации согласно действующим законам. Эти меры включают выполнение стандартных договорных положений Европейской Комиссии о передаче личной информации из компаний нашей группы в ЕЭЗ другим компаниям нашей группы. Мы можем предоставить наши стандартные договорные положения по требованию. Мы реализовали аналогичные надлежащие меры безопасности с нашими поставщиками услуг, партнерами и филиалами.

В качестве обработчика данных: нажмите здесь, чтобы ознакомиться с документом «Обязательные корпоративные правила компании VMware»

ЧАСТЬ V. БЕЗОПАСНОСТЬ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

Компания VMware осуществляет (и требует того же от своих поставщиков услуг) соответствующие организационные и технические меры, направленные на защиту безопасности и конфиденциальности любой личной информации, которую мы обрабатываем. Например, компания VMware использует средства управления физическим доступом, шифрование, интернет-брандмауэры, средства обнаружения вторжений и мониторинг сети в зависимости от характера информации и объема обработки. Персонал компании VMware, который может иметь доступ к личной информации, обязан сохранять конфиденциальность этой информации. Тем не менее, мы не можем гарантировать 100%-ную безопасность процедур или протоколов, и поэтому мы рекомендуем вам проявлять осторожность при раскрытии личной информации в Интернете и использовать доступные средства, такие как интернет-брандмауэры, антивирусные и антишпионские программы и аналогичные технологии, для защиты ваших данных в Интернете.

ЧАСТЬ VI. ИНФОРМАЦИЯ, КОТОРУЮ МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ОТ ЛИЦА НАШИХ КЛИЕНТОВ

В процессе использования наших сервисов клиенты VMware и их конечные пользователи могут отправлять или загружать информацию в сервисы VMware для размещения или хранения. Компания VMware обрабатывает это содержимое от имени клиента, при этом наши методы конфиденциальности регулируются договором, заключенным с нашими клиентами, и данное Уведомление о конфиденциальности не распространяется на личную информацию, представленную в таком содержимом. В соответствии с условиями договора, VMware обрабатывает содержимое клиента в целях предоставления соответствующих сервисов VMware и согласно инструкциям наших клиентов. Если у вас есть какие-либо вопросы относительно того, как обрабатывается такая информация, вам следует обратиться к физическому или юридическому лицу, заключившему договор с VMware об использовании сервиса VMware в целях размещения или обработки этой информации (например, вашему работодателю или вашей организации). В соответствии с условиями нашего договора, мы окажем нашим клиентам содействие в решении любых вопросов, которые могут у вас возникнуть.

ЧАСТЬ VII. ВАШИ ПРАВА И ВОЗМОЖНОСТИ ВЫБОРА В СВЯЗИ С КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬЮ

Право на исправление и обновление вашей информации. Если вы хотите исправить или обновить личную информацию, которую вы нам предоставили, посетите веб-сайт myvmware.com и обновите свой профиль.

Маркетинговые сообщения. Вы можете отказаться от получения маркетинговых сообщений от VMware, посетив раздел подписки VMware по адресу http://info.vmware.com/content/subscription и выбрав вариант отказа от подписки. Вы также можете отказаться от подписки, нажав «отказаться от подписки» в любых маркетинговых сообщениях электронной почты, которые мы вам отправляем, или отправив электронное письмо по адресу privacy@vmware.com.

Дополнительные права в ЕЭЗ и на некоторых других территориях. Если вы проживаете на определенных территориях (например, в Европейской экономической зоне), вы можете иметь определенные права на конфиденциальность в соответствии с действующим законодательством. Мы обрабатываем ваши запросы в соответствии с требованиями местного законодательства о защите данных. Возможно, нам потребуется сохранить определенную информацию для целей учета и/или завершить транзакции, которые вы начали до запроса на удаление.

  • Право не давать или отзывать согласие. Нам может потребоваться ваше согласие для обработки определенной личной информации. В таких случаях вы имеете право не давать свое согласие или отозвать свое согласие в любое время. Это не влияет на законность обработки информации, выполненной на основе согласия до его отзыва.

  • Право доступа и/или переноса. У вас есть право доступа к личной информации, которой мы располагаем о вас, и, в некоторых ограниченных обстоятельствах, эти данные могут быть предоставлены вам так, чтобы вы могли «перенести» эти данные другому поставщику.

  • Право на удаление информации. В определенных обстоятельствах вы можете иметь право на удаление вашей личной информации, которая у нас хранится (например, если она больше не нужна для целей, в которых она была первоначально собрана).

  • Право на прекращение обработки информации. Вы можете иметь право потребовать, чтобы VMware прекратила обработку вашей личной информации и/или прекратила отправлять вам маркетинговые сообщения.

  • Право на исправление информации. Вы можете иметь право потребовать от нас исправить любую неточную или неполную личную информацию.

  • Право на ограничение обработки информации. В определенных обстоятельствах вы можете иметь право потребовать, чтобы мы ограничили обработку вашей личной информации (например, если вы считаете, что ваша личная информация, которая у нас есть, является неточной или хранится незаконно).

  • Право подачи жалобы в местный орган по защите данных. У вас может быть право подачи жалобы в национальный орган по защите данных или эквивалентный регулирующий орган.

Если вы хотите воспользоваться любым из вышеуказанных прав, свяжитесь с нами по адресу privacy@vmware.com для рассмотрения вашего запроса в соответствии с действующим законодательством. Для защиты вашей конфиденциальности и обеспечения безопасности перед выполнением запроса мы можем проверить вашу личность.

Определенные сервисы VMware. Наши клиенты могут использовать определенные сервисы VMware для сбора вашей личной информации. В таких случаях мы обрабатываем личную информацию исключительно от имени наших клиентов, и любые лица, желающие воспользоваться своими правами, должны прежде всего направить запрос нашему клиенту (контролеру данных). См. Часть VI. "Информация, которую мы обрабатываем от лица наших клиентов" выше.

ЧАСТЬ VIII. ПРАВОВАЯ ОСНОВА ОБРАБОТКИ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ (ЕВРОПЕЙСКАЯ ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЗОНА)

Правовая основа для сбора и использования описанной выше личной информации зависит от конкретной личной информации, конкретных условий, в которых мы собираем ее и целей, для которых она используется.

Но обычно мы собираем у вас личную информацию только тогда, когда у нас есть ваше согласие на это, когда необходимость в личной информации обусловлена выполнением договора с вами или когда обработка выполняется в наших законных интересах и не противоречит вашим интересам защиты данных или фундаментальным правам и свободам. В некоторых очень редких случаях у нас может быть юридическое обязательство по сбору вашей личной информации или вам может потребоваться личная информация для защиты жизненно важных интересов — своих или другого лица.

Если мы попросим вас предоставить личную информацию для соблюдения юридического требования или для выполнения договора с вами, мы своевременно объясним вам это и сообщим, является ли предоставление личной информации обязательным (а также уведомим о возможных последствиях отказа от предоставления личной информации).

Аналогичным образом, если мы собираем и используем вашу личную информацию, исходя из наших законных интересов (или таких интересов третьей стороны), мы своевременно или по запросу уведомим вас о таких законных интересах.

Если у вас есть какие-либо вопросы или вам нужна более подробная информация относительно правовых основ сбора и использования вашей личной информации, свяжитесь с нами по адресам, указанным в разделе «Контакты» ниже.

ЧАСТЬ IX. ДРУГАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Как долго мы храним вашу информацию. Мы храним полученную от вас личную информацию, если в этом есть оправданная деловая необходимость и/или до тех пор, пока это необходимо для выполнения целей, изложенных в данном Уведомлении о конфиденциальности, если только нет необходимости в более длительном сроке хранения или он не разрешен законом (например, для налоговых, юридических, бухгалтерских или иных целей). Вы можете запросить удаление вашей личной информации в любое время (см. раздел «Ваши права и возможности выбора в связи с конфиденциальностью» для получения дополнительной информации), и мы рассмотрим ваш запрос в соответствии с действующим законодательством.

Если у нас нет обоснованной деловой необходимости обрабатывать вашу личную информацию, мы либо удаляем ее, либо обезличиваем, либо, если это невозможно (например, если ваша личная информация хранилась в архивах резервных копий), мы надежно храним вашу личную информацию и не допускаем никакой дальнейшей обработки до тех пор, пока не появится возможность ее удаления.

Дети. Наши Средства не предназначены для лиц в возрасте до 14 лет. Мы не собираем личную информацию у таких лиц преднамеренно. Если вам стало известно, что ребенок предоставил нам личную информацию, напишите нам по адресу privacy@vmware.com. Если мы узнаем, что ребенок в возрасте до 14 лет предоставил нам личную информацию, мы предпримем меры для ее удаления.

Атоматизированное принятие решений. Как правило, мы не пользуемся полностью автоматизированным принятием решений, в результате которого могут быть приняты решения (включая создание профилей), которые юридически или аналогичным образом существенно повлияют на вас. Автоматизированное принятие решений означает, что решение, касающееся вас, принимается автоматически на основе решения компьютера (с использованием программных алгоритмов) без проверки человеком. Если решение в отношении вас принимается автоматизировано, мы сообщим вам об этом в момент его принятия, а у вас будет право его оспорить, выразить свою точку зрения и потребовать пересмотра решения с участием человека.

Внешние ссылки и возможности социальных сетей. Наши Средства могут предоставлять ссылки и возможность подключаться к сторонним веб-сайтам, услугам, социальным сетям, приложениям или возможностям социальных сетей, таким как кнопки «Поделиться» или «Мне нравится».Посещение этих сайтов и переход по этим ссылкам может дать третьей стороне возможность сбора и использования информации о вас. Более того, данное Уведомление о конфиденциальности не распространяется на личную информацию, которую вы предоставляете данным третьим сторонам. Мы советуем вам ознакомиться с уведомлениями о конфиденциальности и условиями использования этих третьих сторон до начала взаимодействия с ними или предоставления им своей личной информации, чтобы понять, как ваша личная информация может собираться и использоваться. VMware не контролирует методы обеспечения конфиденциальности третьих сторон, а также мы не рекомендуем и не делаем заявлений о сторонних веб-сайтах, услугах, социальных сетях или приложениях.

Изменения в Уведомлении о конфиденциальности Vmware. Компания VMware периодически проверяет и обновляет данное Уведомление о конфиденциальности в связи с изменениями в правовой, технической и деловой сферах. После обновления данного Уведомления о конфиденциальности, мы указываем дату последней редакции выше. В случае внесения существенных изменений в данное Уведомление о конфиденциальности мы предпринимаем соответствующие меры для вашего уведомления в соответствии со значимостью изменений и требованиями действующего законодательства. Мы рекомендуем вам периодически просматривать это Уведомление о конфиденциальности, чтобы знать о том, как компания VMware защищает вашу информацию.

Права в отношении конфиденциальной информации в Калифорнии. Коммерческие компании, на которые распространяется действие раздела 1798.83 Гражданского кодекса Калифорнии, обязаны раскрывать своим клиентам из Калифорнии по их запросу данные сторонних лиц, которым такие компании предоставили личную информацию в течение предыдущего календарного года в целях осуществления ими прямого маркетинга, а также тип предоставленной личной информации. Обратите внимание, что согласно законодательству Калифорнии, компании должны отвечать на запрос клиента только один раз в течение любого календарного года.

Кроме того, компании, на которые распространяется действие раздела 22581 Делового и профессионального кодекса Калифорнии, должны разрешать жителям Калифорнии в возрасте до 18 лет, которые являются зарегистрированными пользователями веб-сайтов, служб или приложений, требовать удаления содержимого или информации, которую они открыто опубликовали, и такое требование должно быть выполнено. Запрос должен содержать подробное описание конкретного содержимого или информации, которую необходимо удалить. Имейте в виду, что в случае получения такого запроса не гарантируется полное удаление содержимого или информации, размещенной в Интернете, и что закон может не разрешать или не требовать удаления данных при определенных обстоятельствах.

Если вы являетесь резидентом Калифорнии и хотите сделать вышеуказанный запрос, свяжитесь с нами по адресу privacy@vmware.com.

ЧАСТЬ Х. КОНТАКТЫ

Если у вас возникли вопросы о данном Уведомлении о конфиденциальности, напишите нам по электронному адресу privacy@vmware.com или на почтовый адрес: Office of the General Counsel of VMware, Inc., 3401 Hillview Ave, Palo Alto, California, 94304, USA