Помощь пользователям в освоении решения Anywhere Workspace

Быстрый запуск кампаний по освоению рабочей области

Узнайте, как использовать ресурсы и наборы Workspace ONE Adoption Kit. 

Новый мастер Adoption Kit Wizard

Узнайте, как максимально эффективно использовать мастер Workspace ONE Adoption Kit Wizard. 

Реализация преимуществ с помощью инструментов для освоения Workspace ONE

Реализуйте все преимущества решений Workspace ONE и Horizon, способствуя их освоению конечными пользователями. Программа освоения гарантирует, что сотрудники будут использовать новую платформу в повседневной работе и понимать преимущества новых инструментов, имеющихся в их распоряжении. Кроме того, они получат необходимую поддержку для приобретения нужных навыков, что будет способствовать повышению их квалификации и удовлетворенности работой, а также поможет им приносить больше пользы компании. Не оставляйте свой успех на волю случая!

Создание программы освоения

Руководство по программе освоения Workspace ONE поможет стимулировать принятие этого решения конечными пользователями. Это руководство содержит пошаговые инструкции по созданию и запуску кампании освоения, лучшие методики для каждого этапа, а также шаблоны графика, таблиц отслеживания и карт оценки.

Настройка коммуникации с пользователями

Создайте настраиваемые веб-баннеры или баннеры для электронной почты за три простых шага, чтобы обеспечить продвижение кампании освоения. Вы можете выбрать фирменное оформление, цветовую схему и логотип вашей компании для создания профессионального внешнего вида.

Определение ключевых показателей производительности

Оцените влияние инициатив по внедрению цифровой рабочей области с помощью показателей, ориентированных на преимущества для бизнеса, продуктивность и удобство работы сотрудников. Узнайте, как определять, задавать и отслеживать ключевые показатели производительности.

Расширение возможностей сотрудников

Обучение — ключ к успешному освоению технологий пользователями. Workspace ONE User Zone позволяет пользователям ознакомиться с возможностями и преимуществами Intelligent Hub и приложений для повышения эффективности работы с помощью несложных материалов и коротких видео. Этот веб-сайт является отличным дополнением к наборам Adoption Kit!

Наборы Adoption Kit: шаблоны и ресурсы

Набор ресурсов Digital Workspace Experience Kit

Сосредоточившись на внедрении полноценной цифровой рабочей области, используйте этот набор ресурсов, чтобы ознакомить пользователей с Workspace ONE Intelligent Hub, приложениями для повышения эффективности работы и Horizon. Набор ресурсов доступен на 8 языках.

Набор ресурсов Intelligent Hub Kit

Покажите пользователям, как начать работу с приложением Workspace ONE Intelligent Hub. Набор ресурсов доступен на 8 языках.

Набор ресурсов Bring Your Own Device (BYOD) Kit

При использовании личных устройств важна конфиденциальность. Этот набор ресурсов знакомит пользователей с Workspace ONE Intelligent Hub и содержит материалы, которые непосредственно затрагивают проблемы конфиденциальности. Набор ресурсов доступен на 8 языках.

Набор ресурсов Productivity Apps Kit

Представляйте и продвигайте приложения для повышения эффективности работы Workspace ONE (Boxer, Content и Web) с помощью этого набора ресурсов. Набор ресурсов доступен на 8 языках.

Набор ресурсов для Horizon

Помогите пользователям начать работу с Horizon, используя этот набор ресурсов Adoption Kit. Набор ресурсов доступен на 8 языках.

Набор ресурсов для освоения Windows 10

Инструкции по освоению и руководство для устройств с Windows 10 с инициализацией на заводе.

Связанные ресурсы

Предоставление сотрудникам возможности выбирать компьютеры Mac: электронная книга

Цифровая рабочая область VMware в Tech Zone

Новейшие ресурсы по освоению технологий, доступные на портале Tech Zone, посвященном цифровой рабочей области VMware, помогут вам приобрести все необходимые знания.

Предоставление сотрудникам возможности выбирать компьютеры Mac: электронная книга

Профессиональные услуги VMware

Наш обширный опыт и глубокие знания в сфере технологий VMware помогут снизить риски и сложность.

Предоставление сотрудникам возможности выбирать компьютеры Mac: электронная книга

VMware Success 360

Нужна помощь в освоении технологий? VMware Success 360 — это комплексное решение, которое поможет вам достичь успеха на всех этапах работы с технологиями.

Вопросы и ответы

Изменить способ работы сотрудников может быть сложно даже в самых динамичных организациях! При реализации проекта по созданию цифровой рабочей области после успешного развертывания технологий вам нужно будет объяснить пользователям преимущества Workspace ONE для компании и для лично них, чтобы гарантировать их вовлеченность. 

Самый быстрый способ полноценно реализовать проект — запустить программу освоения одновременно с развертыванием технологий. Более позднее начало тоже обеспечит преимущества, однако для их реализации потребуется больше времени.

Для освоения новых технологий цифровой рабочей области требуется изменить способ работы сотрудников и ИТ-специалистов. Управление изменениями — это дисциплина, которая помогает отдельным лицам и командам внедрять изменения. Программа освоения VMware Workspace ONE основана на принципах управления изменениями. 

Как правило, владельцы услуг или лица, ответственные за достижение успеха, заинтересованы в освоении технологий, поскольку их задачей будет отслеживать ключевые показатели производительности, определяющие успешность проекта. Однако многие другие лица тоже могут способствовать реализации эффективной программы освоения технологий. См. раздел Establish The Core Campaign Team («Создание основной команды кампании») в Руководстве по программе освоения технологий.

  •   Посетите портал Tech Zone для получения практических рекомендаций по освоению технологий VMware.
  •   Посетите VMware Learning, чтобы узнать о вариантах технического обучения.
  •   Ознакомьтесь решениями Success 360, чтобы получить сведения об ассортименте услуг VMware по освоению технологий.
  •   Обратитесь к партнерам VMware с вопросами об услугах, связанных с технологиями и их освоением персоналом.

Мы будем рады получить ваши отзывы и предложения!

Напишите нам на адрес электронной почты useradoption@vmware.com

Готовы начать?

Не оставляйте свой успех на волю случая. Реализуйте программу освоения технологий, чтобы получить максимальные преимущества от приобретенных решений для вычислительных сред конечных пользователей.