Обзор

Управление цифровыми возможностями для сотрудников

Знакомство с VMware Digital Employee Experience Management

Решение Digital Employee Experience Management, входящее в состав VMware Workspace ONE Intelligence, предоставляет набор возможностей, которые помогают ИТ-администраторам отслеживать ключевые показатели производительности цифровой рабочей области, оказывающие влияние на условия работы сотрудников, заблаговременно выявлять проблемы и быстро устранять их с помощью автоматизации.

Workspace One Intelligence

Расширение возможностей цифровой рабочей области

Снижение уровня сложности и обеспечение безопасности при улучшении цифровых возможностей для пользователей.

Преимущества

Интегрированные средства анализа

Полная визуализация цифровой рабочей области и эффективные средства анализа на уровне устройств, пользователей и приложений для принятия решений на основе данных во всей среде.

Эффективная автоматизация

Повышение адаптивности и быстрое реагирование на меняющиеся потребности бизнеса с помощью надежного механизма оркестрации и автоматизации. Расширение и интеграция со сторонними ИТ-средствами, например ServiceNow или Slack, для комплексной автоматизации бизнес-процессов.

Удобные условия работы сотрудников

Повышение удобства работы, продуктивности и вовлеченности сотрудников с помощью решения Digital Employee Experience Management. Отслеживание ключевых показателей производительности рабочей области, влияющих на удобство работы сотрудников, с помощью широкого набора средств анализа, включая оценку условий труда. Упреждающее выявление проблем, анализ первопричин и их устранение с помощью автоматизации, резко сокращающей количество проблем и время, необходимое для их решения, а также улучшение условий работы и повышение продуктивности сотрудников.

Система безопасности с учетом рисков

Использование машинного обучения для непрерывной проверки с помощью средств анализа рисков на основе поведения пользователей и контекста устройств. Внедрение модели нулевого доверия со встроенными службами безопасности аналитической платформы Workspace ONE и Workspace ONE Trust Network, обширной экосистемы интегрированных партнерских решений.

Многоплатформенные средства анализа состояния цифровой рабочей области

Обеспечьте полную визуализацию системы безопасности, условий работы пользователей, работоспособности устройств, внедрения ОС и средств анализа приложений.

Улучшенные условия и эффективность работы пользователей

Анализируйте влияние ключевых показателей производительности цифровой рабочей области на качество работы сотрудников. Выявляйте проблемы в упреждающем режиме и быстро устраняйте неисправности.

Единая стратегия безопасности

Устраните разрозненность между ИТ-отделами и командами информационной безопасности с помощью согласованного общего средства обнаружения новых угроз и реагирования на них, а также непрерывной проверки рисков на основе поведения пользователей и контекста устройств в цифровой рабочей области.

Повышение эффективности и адаптивности ИТ-среды

Принимайте решения на основе данных и быстрее выполняйте необходимые действия с помощью рабочих процессов автоматизации и оркестрации.

Возможности

Общая визуализация

Workspace ONE Intelligence объединяет и сопоставляет данные устройств, приложений и пользователей из множества источников данных, тем самым формируя полное представление всей среды цифровой рабочей области.

Управление цифровыми возможностями для сотрудников

Отслеживание широкого спектра показателей цифровой рабочей области, например работоспособности устройств, производительности ОС и приложений, состояния пользователей и сети, для визуализации цифровых возможностей сотрудников в организации с оценкой приложений, устройств и условий работы пользователей. Заблаговременное выявление проблем, устранение неполадок и неисправностей с помощью автоматизации.

Расширенная визуализация

Отслеживание наиболее важных данных с помощью готовых панелей мониторинга и отчетов, которые можно настроить в соответствии с уникальными потребностями организации. Визуализация развертывания приложений, управления устройствами, использования приложений, установки исправлений и рисков для безопасности.

Модуль автоматизации

Оркестрация и автоматизация ИТ-процессов и процессов обеспечения безопасности с помощью правил, применяемых на основе широкого набора параметров среды. Создание контекстных политик, соответствующих уникальной среде организации, для автоматизации рабочих процессов, которые дополняют популярные сторонние средства с помощью API-интерфейса REST.

Средства анализа использования приложений

Комплексные средства анализа производительности и внедрения приложений. Анализ важных пользовательских потоков и информации о сети для быстрого выявления и решения проблем, сокращения числа эскалаций и улучшения условий работы пользователей. Оптимизация разработки и развертывания приложений для повышения вовлеченности и снижения оттока пользователей. Повышение производительности и удобства работы пользователей с приложениями, ориентированными на потребителей, благодаря Workspace ONE Intelligence for Consumer Apps

Средства анализа рисков

Сопоставление и анализ данных из различных источников и использование машинного обучения для оценки рисков, связанных с пользователями, на основе их активности и контекста устройств. Выявление поведения, которое может представлять риск для пользователей, их устройств или организации.

Сравнение

Возможность

Workspace ONE

Workspace ONE со службой Intelligence

Повышенный уровень детализации (более 196 параметров)

 

 

Настройка  

 

 

Динамический предварительный просмотр    
Расширенные возможности планирования и общего доступа    

Возможность

Workspace ONE

Workspace ONE со службой Intelligence

Готовые панели мониторинга

 

 

Настройка    
Хронологические данные    

Возможность

Workspace ONE

Workspace ONE со службой Intelligence

Управление цифровыми возможностями для сотрудников

 

 

Возможность

Workspace ONE

Workspace ONE со службой Intelligence

Данные приложений в отчетах и на панелях мониторинга

 

 

Пользовательские потоки
   
Анализ сети
   

Возможность

Workspace ONE

Workspace ONE со службой Intelligence

Встроенные средства автоматизации

 

 

Средства анализа рисков
   
Настройка с использованием более чем 196 параметров
   
Широкая поддержка решений сторонних поставщиков    
Интеграция Workspace ONE Trust Network