Вопросы и ответы

 

Вопрос. Каков срок действия предложения?
Ответ. Это специальное предложение действует с 1 апреля 2019 г. до 23:59 24 января 2020 г. по тихоокеанскому времени.

Вопрос. Каковы преимущества этого специального предложения?
Ответ. Это предложение значительно упрощает для заказчиков процесс создания первого кластера гиперконвергентной инфраструктуры, предоставляя им возможность приобрести начальный вариант комплектации vSAN по специальной цене.

Вопрос. Что делать, если заказчик хочет приобрести более 6 лицензий vSAN Standard?
Ответ. Это нормальная ситуация. Первые шесть лицензий vSAN Standard заказчик получит по цене четырех, а все последующие — по обычной цене.

Вопрос. Если у заказчика есть лицензии vSAN, полученные в пакете VMware Horizon, может ли он приобрести продукты, участвующие в этом специальном предложении?
Ответ. Да. До тех пор, пока заказчик не развернул vSAN, он может приобрести продукты, участвующие в этом специальном предложении.

Вопрос. Может ли заказчик выполнить обновление до vSAN Advanced или vSAN Enterprise?
Ответ. Да, ограничений на обновление нет.

Вопрос. Как совершить покупку в рамках специального предложения?
Ответ. Покупку можно совершить только через партнера.

Вопрос. Какие заказчики могут воспользоваться этим специальным предложением?
Ответ. Это специальное предложение действует для транзакций, не связанных с корпоративным лицензионным соглашением, и доступно для федеральных органов власти США, а также для коммерческих организаций и образовательных учреждений во всем мире, которые ранее не приобретали и не развертывали vSAN.

 

Поддержка

 

Вопрос. Обязателен ли договор подписки и поддержки?
Ответ. Да. При приобретении требуется заключить договор подписки и поддержки минимум на 1 год.

Вопрос. Предоставляются ли скидки на подписку и поддержку?
Ответ. Скидки на подписку и поддержку VMware не предоставляются. Подписка и поддержка предоставляются на все шесть лицензий по обычной цене.

Вопрос. К кому можно обратиться за дополнительной информацией?
Ответ. При возникновении вопросов обращайтесь к уполномоченному торговому посреднику VMware или представителю VMware по работе с заказчиками.