Россия Россия О компании Магазин

Преобразование условий работы сотрудников

Предоставление интегрированной цифровой рабочей области является приоритетной задачей для решения проблем, связанных с удобством работы сотрудников, в эпоху распределенных организаций. Предоставляя единую рабочую область на любом устройстве, а также аналитические данные, с помощью которых ИТ-отдел может оценить условия работы, организации могут обеспечить безопасность и продуктивность работы сотрудников на любом устройстве, независимо от их местонахождения.
Интеллектуальные возможности самообслуживания и удаленной поддержки

Интеллектуальные возможности самообслуживания и удаленной поддержки

Сократите количество простоев сотрудников, предоставив им доступ к вопросам и ответам, а также к чат-боту для обнаружения корпоративных ресурсов. Устраняйте проблемы в упреждающем режиме с помощью средств управления возможностями для сотрудников. Если требуется взаимодействие с ИТ-отделом, можно начать удаленный сеанс демонстрации экрана.

Единый каталог приложений с единым входом

Единый каталог приложений с единым входом

Устраните затраты времени на поиск приложений и запоминание паролей, обеспечив запуск всех приложений из одной точки.

Персонализированные коммуникации и рабочие процессы

Персонализированные коммуникации и рабочие процессы

Обеспечьте эффективную работу сотрудников на любом устройстве и в любой точке благодаря удобному доступу к необходимым средствам коммуникации и рабочим процессам. Они могут получать доступ к уведомлениям, обновлениям системы и т. д., а также выполнять действия в отношении бизнес-процессов в одном месте.

Поддержка личных и корпоративных устройств на одной платформе

Поддержка личных и корпоративных устройств на одной платформе

Обеспечьте согласованность условий работы на мобильных устройствах и настольных компьютерах, независимо от статуса управления устройствами. Сотрудники могут получить безопасный доступ к корпоративным ресурсам, в том числе к защищенным виртуальным рабочим местам, с личных или корпоративных устройств.

Преимущества инвестирования в цифровые возможности для сотрудников

Предоставление возможности самообслуживания и удаленной поддержки

Ускорение адаптации сотрудников

Адаптация — это не только первый день работы в организации. Адаптация необходима при переходе к работе из дома или на новую должность, возвращении в офис, приобретении компаний и многих других событиях.

Предоставление возможности самообслуживания и удаленной поддержки

Создание культуры, ориентированной на удаленную работу

Поддержка культуры удаленной работы — основное требование распределенных организаций. Эксперты по удаленной работе делятся практическими рекомендациями по созданию культуры, поддерживающей удаленную работу.

Повышение удовлетворенности и продуктивности сотрудников

Повышение удовлетворенности и продуктивности сотрудников

Обеспечение удобных условий работы и сведение к минимуму технических сбоев — ключ к продуктивной работе сотрудников в любой точке. 

Комплексные аналитические сведения об управлении условиями работы сотрудников

Комплексные аналитические сведения об управлении условиями работы сотрудников

Оценивайте и предоставляйте сотрудникам удобные, независимые от устройств условия работы на всех типах устройств. С помощью аналитических данных, тенденций и панелей мониторинга ИТ-отдел может заблаговременно выявлять и устранять проблемы, которые могут негативно повлиять на условия работы сотрудников.

Инновации и повышение качества обслуживания заказчиков

Инновации и повышение качества обслуживания заказчиков

Когда организации предоставляют своим сотрудникам лучшие в своем классе технологические решения, сотрудники становятся лучшими представителями бренда, способными обеспечить наилучшее качество обслуживания заказчиков.

Решение VMware Workspace ONE упростило работу операторов, менеджеров и ИТ-отдела почты.
— Джульетта Бодри (Juliette Baudry), директор рабочей среды, La Poste Group
Решение Workspace ONE позволило нам предоставлять сотрудникам первой линии информацию, которую они могут использовать для помощи клиентам.
— Рене Лопес (Rene Lopez), управляющий директор по ИТ, Delta Air Lines
Связанные продукты

Связанные решения для обеспечения работы сотрудников

Современная система управления

Обеспечьте безопасное унифицированное управление современными операционными системами из облака.

Управление цифровыми возможностями для сотрудников

Удаленная поддержка сотрудников, использующих цифровые возможности.

Модель безопасности нулевого доверия

Обеспечьте интеллектуальную защиту цифровой рабочей области.

Удаленная работа

Превратите свою компанию в распределенную организацию, внедрив стратегию удаленной работы.

Вопросы и ответы

Цифровые возможности для сотрудников — это сочетание возможностей, предоставляемых сотрудникам с помощью интегрированного концентратора цифровой рабочей области, и решений по управлению условиями работы, предоставляемых ИТ-отделам для измерения, сопоставления и устранения проблем с условиями работы на основе ИИ. VMware предлагает комплексное решение для цифровой рабочей области, включающее Workspace ONE Intelligent Hub, Digital Employee Experience Management и Workspace ONE Assist.

Вследствие ускорения цифровой трансформации и поддержки гибких условий работы все компании сейчас оцениваются на основе критериев обеспечения сотрудникам удобных условий работы и влияния этих условий на продуктивность персонала. Условия работы имеют очень большое значение для успешного преобразования компаний в распределенные организации.

Успешные проекты по созданию условий работы сотрудников реализуются ИТ-отделом совместно с отделом кадров, руководителями бизнес-подразделений, а также заинтересованными сотрудниками.

Вычислительные среды конечных пользователей многих организаций характеризуются разрозненностью и состоят из различных устройств и операционных систем, решений разных поставщиков учетных данных и доступа, множества стеков приложений и т. д. Это приводит к несогласованности условий работы сотрудников. Организациям необходимо преодолеть разрозненность и предоставить сотрудникам интегрированные и удобные условия работы, но им не хватает визуализации для оценки условий работы на основе комплексных показателей. За счет повышения удобства работы сотрудников и управления условиями работы, ИТ-отдел может улучшить удовлетворенность сотрудников и эффективно устранять возникающие проблемы. 

 

Digital Employee Experience Management (DEEM) — это процесс измерения всех взаимодействий с цифровыми средствами, такими как устройства, ОС, приложения, сеть и т. д., а также предоставление удобных, не зависящих от устройств условий работы пользователей и обеспечение безопасности на всех основных мобильных и настольных платформах, включая Windows 10, macOS, iOS и Android. 

Digital Employee Experience Management объединяет данные из нескольких источников, анализирует, применяет модели машинного обучения и предоставляет оценки условий работы сотрудников, приложений и устройств, а также широкий спектр панелей мониторинга и отчетов. Затем администраторы могут выявлять аномалии, прогнозировать проблемы и предоставлять исправления с помощью мощного модуля автоматизации.

Готовы начать?

СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ