Оптимизация управления важными устройствами и повышение удобства работы сотрудников первой линии

Водители-доставщики, сотрудники складов, продавцы в магазинах, медсестры и другие сотрудники первой линии используют важные устройства для выполнения поставленных задач. Когда эти устройства выходят из строя, сотрудники первой линии не могут выполнять свою работу, что создает нагрузку на ИТ-отдел. Workspace ONE Unified Endpoint Management (UEM) — это аналитическая платформа, созданная для поддержки сложного развертывания важных устройств в любом масштабе.

Оптимизация эффективности и трансформация рабочих процессов

Упростите администрирование и поддержку сред важных устройств с помощью несложной регистрации и настройки, управления общими устройствами, аналитики устройств и приложений и поддержки удаленных сотрудников.

Повышение удобства работы сотрудников первой линии

Обеспечьте удобство работы конечных пользователей на общих устройствах при сменной работе, предоставляя сотрудникам доступ только к тем приложениям, контенту и параметрам, которые необходимы для поддержания их продуктивности и вовлеченности.

Минимизация времени простоя

Повысьте продуктивность и удобство работы, предоставив ИТ-отделу и сотрудникам службы поддержки возможность оказывать удаленную поддержку в режиме реального времени, чтобы быстро помогать сотрудникам в решении задач и проблем, связанных с устройствами, прежде чем эти проблемы повлияют на финансовые результаты компании.

Масштабирование для поддержки любых сценариев использования

Поддерживайте новые и инновационные мобильные технологии, которые повышают продуктивность сотрудников и обеспечивают высокое качество обслуживания заказчиков в нужном масштабе, например программы использования личных устройств (BYO), носимые устройства виртуальной и дополненной реальности, периферийные устройства, мобильные принтеры и интерактивные киоски.

Расширение возможностей сотрудников первой линии с помощью VMware

Технологии, которые используют сотрудники первой линии, уникальны. Узнайте больше о решениях Workspace ONE, созданных для удовлетворения уникальных требований к управлению важными устройствами.

Workspace ONE Unified Endpoint Management

Управление приложениями и конечными устройствами на базе различных платформ во всех сценариях использования

Workspace ONE для защищенных устройств

Расширенное управление важными защищенными устройствами

Workspace ONE для конечных устройств Интернета вещей в рабочих областях

Управление нетрадиционными (например, носимыми) конечными устройствами

Workspace ONE Launcher

Управление общими устройствами

Workspace ONE Intelligence

Средство анализа устройств и приложений

Workspace ONE Assist

Поддержка удаленных сотрудников

Основные возможности

Поддержка различных платформ

Поддерживайте любые конечные устройства — от защищенных портативных компьютеров до мобильных принтеров, носимых и личных устройств — на любой платформе, в том числе Android, Windows Embedded, Windows 10, macOS, iOS и Linux.

Управление общими устройствами

Блокируйте устройства в режиме одного или нескольких приложений, настраивайте пользовательский интерфейс и предоставьте возможность входа в систему и выхода из нее, чтобы обеспечить максимальную безопасность и повысить продуктивность и удобство работы сотрудников.

Управление всем жизненным циклом

Подготавливайте, администрируйте и поддерживайте важные устройства наряду с имеющимися мобильными устройствами и ноутбуками с помощью единой консоли, чтобы обеспечить максимальную визуализацию и безопасность.

Средства анализа и автоматизация

Воспользуйтесь передовыми средствами анализа устройств и приложений для принятия решений на основе данных, например можно спрогнозировать выход батареи из строя и автоматизировать ее замену.

Многоарендная архитектура

Обеспечьте масштабирование для поддержки наиболее сложных развертываний с использованием многоарендной архитектуры.

Поддержка удаленных сотрудников

Предоставьте ИТ-отделу и сотрудникам службы поддержки возможность оказывать удаленную поддержку в режиме реального времени, чтобы помогать сотрудникам в решении задач и проблем, связанных с устройствами, благодаря функциям удаленного просмотра и управления.

Готовы начать?