Мы используем упреждающий подход для увеличения прозрачности взаимодействия с заказчиками с помощью программы VMware Trust and Assurance Framework, ориентированной на четыре основных аспекта: надежность, добросовестность, безопасность и выполнение обязательств. Эта программа помогает ответить на вопросы заказчиков о наших средствах безопасности и методиках развертывания, а также демонстрирует причины, по которым наши заказчики выбрали нас в качестве самого надежного поставщика ИТ-инфраструктуры. 

Программа VMware Trust and Assurance

Надежность

Качество и производительность имеют первостепенное значение при выборе программного обеспечения и услуг современной инфраструктуры. Наши решения по виртуализации получили признание благодаря высокому качеству и производительности. Фактически мы создали отраслевые средства тестирования виртуализации для измерения производительности рабочих нагрузок. Мы предпринимаем упреждающие меры, чтобы не терять конкурентное преимущество и чтобы наши заказчики могли полагаться на нас и в будущем по мере перехода к новому поколению программного обеспечения для виртуализации и облачных услуг.

Безопасность

Безопасность — это преимущество. Продукты VMware создаются на основе тщательно составленной методики жизненного цикла разработки безопасного ПО. Центр VMware для решения проблем безопасности непрерывно отслеживает экосистему безопасности и оперативно устраняет уязвимости в продуктах, чтобы снизить риски для наших заказчиков.

Добросовестность

Добросовестность — необходимое условие доверия заказчиков. Разработка, сборка и предоставление нашего программного обеспечения выполняются в соответствии со строго заданным жизненным циклом разработки ПО, чтобы наши заказчики (в том числе большинство компаний из списка Fortune 100) продолжали доверять свои важные рабочие нагрузки продуктам VMware. Наша группа по управлению выпусками обеспечивает готовность и совместимость продуктов. Кроме того, мы постоянно совершенствуем наши продукты, чтобы они соответствовали требованиям заказчиков, и обеспечиваем прозрачность процесса сбора и обработки данных заказчиков с помощью нашей программы повышения эффективности работы пользователей.

Выполнение обязательств

Мы считаем своим обязательством обеспечить успешную работу наших заказчиков. Наши службы глобальной поддержки, специализирующиеся на виртуализации, и растущая экосистема сертифицированных партнеров по решениям и технологиям помогают нашим заказчикам решать проблемы, связанные с инфраструктурой. Помимо служб глобальной поддержки, наше подразделение непрерывной разработки продуктов предоставляет единую точку контакта для управления эскалацией; а наши инженеры уделяют постоянное внимание уровню удовлетворенности заказчиков.

(2:33)

Компания VMware, надежный поставщик для ИТ-инфраструктуры

Цель программы VMware Trust and Assurance — решение наиболее острых проблем заказчиков, связанных с программными ЦОД, с ориентацией на четыре основные аспекта: надежность, добросовестность, безопасность и выполнение обязательств.

VMware и необходимость обеспечения цифровой безопасности цепи поставок

Ознакомьтесь с анализом ESG о необходимости обеспечения цифровой безопасности цепи поставок и программой VMware Trust and Assurance.

Скачать тематическую статью

Мы применяем упреждающий подход к снижению рисков

Узнайте, как обеспечить соответствие требованиям к качеству, производительности и безопасности.

Скачать тематическую статью