ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА

УСЛУГИ И ПОЛИТИКИ ПОДДЕРЖКИ 

Услуги поддержки

Ознакомьтесь с нашими услугами поддержки, включая поддержку приложений в локальной среде и размещенных приложений, а также поддержку разработчиков.

Сравнение услуг поддержки

Сравните время работы, варианты доступа, сроки обслуживания и другие характеристики наших услуг поддержки.

Продление или изменение плана поддержки

Узнайте, как продлить или обновить договоры подписки и поддержки VMware.

Политики поддержки

Изучите наши политики поддержки подробнее — от поддержки для наборов Acceleration Kit до технической поддержки для федеральных органов власти США.

Условия договора подписки и поддержки

Ознакомьтесь с технической информацией об условиях и положениях подписки и поддержки.

Справочник по глобализации продуктов

Изучите сведения о многоязычной поддержке, сгруппированные по продукту.

Продукты, поддержка которых прекращается

Изучите список продуктов, поддержка которых будет прекращена в конце данного календарного года.

Руководство по технической поддержке

Ознакомьтесь с лучшими методиками поддержки, процессом жизненного цикла и т. д.

Политики жизненного цикла

Ознакомьтесь с политиками поддержки, предоставляемой на различных этапах жизненного цикла наших продуктов.

Таблица жизненных циклов продуктов

В таблице жизненных циклов продуктов представлена информация о сроках доступности всех продуктов и датах окончания их поддержки.

Таблица поддержки по продукту

Ознакомьтесь с услугами поддержки, сгруппированными по продукту.