Непрерывность бизнеса

Непрерывность бизнеса — это степень готовности компании продолжить выполнение важнейших процессов в случае возникновения экстренной ситуации или нарушения работы. К таким ситуациям относятся нарушения безопасности, стихийные бедствия, отключение электроснабжения, сбои оборудования, внезапное увольнение ключевого сотрудника и т. д.

Почему важно обеспечивать непрерывность бизнеса?

Ведущие организации уделяют непрерывности бизнеса особое внимание, поскольку поддержка важнейших процессов в случае чрезвычайной ситуации или нарушения работы — один из ключевых факторов успеха.

Чтобы обеспечить непрерывность бизнеса, необходимо оценить важность различных систем в рамках анализа их воздействия на бизнес, а затем создать план поддержки по крайней мере самых важных из них в случае нарушения работы. Как правило, при обеспечении непрерывности бизнеса учитываются три аспекта: отказоустойчивость, восстановление и разрешение нештатных ситуаций.

Подробнее

Связанные темы

Отказоустойчивость подразумевает, что компания создала системы со встроенными средствами подготовки к определенным авариям или нарушениям работы. К таким средствам может относиться создание резервной среды для аварийного переключения и использования резервных ресурсов.

Если все же происходит сбой ключевых систем, чрезвычайно важно быстро восстановить их работоспособность. При работе с большими наборами данных восстановление из резервных копий выполняется слишком долго, поэтому рекомендуется такое решение, как аварийное переключение на удаленный ЦОД. В плане восстановления должны быть определены роли и обязанности, а также очередность восстановления систем.

Когда не удается выполнить планы обеспечения отказоустойчивости и восстановления или происходят непредвиденные события, компании переходят к плану разрешения нештатных ситуаций как к крайней мере. Это подразумевает наличие у компании проверенной стратегии для подобных ситуаций. Такой стратегией может быть обращение за помощью к сторонним поставщикам и предоставление офисного пространства или возможностей удаленной работы в экстренной ситуации.

Существует много международных стандартов и политик для разработки планов аварийного восстановления и обеспечения непрерывности бизнеса.