Customer Experience and Success
Ny teknik omdefinierar företagsmodeller. Att sträcka sig bortom att bara hantera IT till en position där man drar nytt av tekniken för att skapa värde för verksamheten är numera ett CIO-måste. Med Customer Experience and Success får du hjälp att kontinuerligt hämta värde från dina VMware-investeringar. Våra team hjälper dig med att
- utforma, distribuera, integrera och operationalisera lösningar
- vägleda, övervaka och mäta din framgång
- utbilda IT-personal
- förhindra och lösa problem.
Professional Services
Investeringar i IT handlar mer om den effekt de får på affärerna än om enskilda tekniker. Vår resultatfokuserade metod för att fastställa och införa långsiktigt fungerande lösningar kan hjälpa dig att leverera verkligt affärsvärde. Vi jobbar med ditt team för att
- fastställa önskade IT- och affärsresultat
- hitta kompetens-, kapacitets- och kulturbrister
- konstruera och införa en lösning som ger det resultat du vill ha
- skapa de roller, färdigheter och processer som krävs för hantering och drift i stor skala
- uppmuntra alla i organisationen att använda den nya tekniken.
Vår sakkunskap och stora erfarenhet av VMwares teknik samt koncentrerade fokus på problemen i din bransch kan hjälpa dig att ta dig dit du vill vara – snabbare.
Kundfall
Ta del av en personanpassad upplevelse där fokus ligger på att hjälpa dig att kontinuerligt uppnå resultat under hela din VMware-resa. Vårt Customer Success-team kommer att vägleda dig genom alla steg med VMware-lösningar. Med ett konsekvent arbetssätt hjälper vi dig att kontinuerligt förverkliga värden och skapa resultat från dina investeringar snabbare. Vi arbetar med dig för att definiera dina resultat och spåra nyckelvärden för framgång. Vi kommer även att proaktivt övervaka dina framsteg och erbjuda vägledning, resurser och justeringar vid behov.
Utbildning
VMware Learning erbjuder utbildning och certifieringsprogram som är utformade för att utöka dina kunskaper och validera din förmåga att dra nytta av alla möjligheter som dina VMware-lösningar ger.
Oavsett om du letar efter individuella utbildningar eller en lösning för hela företagets IT-team erbjuder vi en prenumeration som möter dina utbildnings- och certifieringsbehov.
Support
Se till att dina system fungerar smidigt med tjänster som är utformade för att leverera fullständig support i företagsklass med ett enda mål – din framgång. Våra globala supportcenter är bemannade dygnet runt för att säkerställa att du har tillgång till vår branschledande expertis inom virtualisering och många års erfarenhet av moln- och virtuella infrastrukturprodukter i verkliga kundmiljöer.
Kom åt de resurser du behöver och lös problem snabbare med VMware Customer Connect™. Här hittar du självhjälp, utbildning, communities, stöd och resurser på ett och samma ställe.
