VMware 通用條款

《VMware 通用條款》是我們與客戶之間的協議基礎。當中彙整了所有必要的條款,無論購買任何 VMware 軟體和服務,皆可適用。

VMware 通用條款的附件

《VMware 通用條款》的附件僅適用於特定類別的 VMware 產品方案,而非所有產品方案。

雲端服務附件

通用條款的雲端服務附件旨在規範購買雲端服務的相關事宜。

專業服務附件

通用條款的專業服務附件旨在規範購買專業服務的相關事宜。

美國公家機關附件

美國公家機關附件適用於美國公家機關客戶。

軟體附件

通用條款的軟體附件旨在規範購買軟體的相關事宜。

資料處理附錄

資料處理附錄旨在規範由 VMware 負責擔任個人資料處理者 (或輔助處理者) 的相關事宜。

VMware 實體附件

VMware 實體附件適用於特定跨國客戶,當中會說明當地 VMware 公司參與交易的時機。

產品方案的專屬條款

VMware 旗下的部分產品方案,需遵守該款產品方案限定的額外條款。我們會根據需求而定,將這些條款放入 VMware 通用條款中。

雲端服務指南

雲端服務指南包含 VMware Cloud Services 的特定服務注意事項。

輔助處理者

提供 VMware Cloud Services 和 VMware 支援服務的特定服務輔助處理者資訊。

支援服務指南

支援服務指南包含購買 VMware 軟體支援服務的特定服務注意事項。

支援服務政策

瞭解 VMware 支援服務政策。

VMware 服務套件

瞭解 VMware 專業服務套件的相關資訊。

服務層級協定

瞭解 VMware Cloud Services 的特定產品服務層級協定。

產品指南

產品指南包含 VMware 軟體的特定產品注意事項。

設備條款

瞭解購買 VMware 設備所適用的條款。

VMware Success 360

瞭解 VMware Success 360 的相關資訊。

VMware TAM

瞭解 VMware 技術支援客戶管理服務的相關資訊。

詳細資訊

需要尋找 VMware 產品方案詳細資訊的相關協助嗎?下列實用資源可助您一臂之力。

VMware Cloud 信任中心

只要造訪 VMware Cloud 信任中心,即可一手掌握最新資訊,藉此瞭解 VMware 如何將安全性、隱私權、合規和彈性整合至旗下的每個解決方案中,繼而將您的雲端風險降至最低。

VMware 全球隱私權政策聲明

VMware 的隱私權政策聲明旨在說明,VMware 將如何收集、使用、分享和儲存個人資訊。

開放原始碼軟體

瞭解 VMware 產品方案隨附之開放原始碼軟體的相關資訊。

VMware 企業自我約束守則

查看 VMware 核准的企業自我約束守則,本守則旨在建立適當的防護機制,藉此保護由 VMware 負責處理的個人資料。

出口管制資訊

瞭解 VMware 產品、服務或技術資料的出口和轉口資訊。

保險備忘錄

查看 VMware 的保險方案。

 結果

雲端服務附件

通用條款的雲端服務附件旨在規範購買雲端服務的相關事宜。

軟體附件

通用條款的軟體附件旨在規範購買軟體的相關事宜。

專業服務附件

通用條款的專業服務附件旨在規範購買專業服務的相關事宜。

資料處理附錄

資料處理附錄旨在規範由 VMware 負責擔任個人資料處理者的相關事宜。

美國公家機關附件

美國公家機關附件適用於美國公家機關客戶。

VMware 實體附件

VMware 實體附件適用於特定跨國客戶,當中會說明當地 VMware 公司參與交易的時機。

雲端服務指南

雲端服務指南包含 VMware Cloud Services 的特定服務注意事項。

服務層級協定

瞭解 VMware Cloud Services 的特定產品服務層級協定。

輔助處理者

查看 VMware Cloud Services 的特定產品輔助處理者資訊。

產品指南

產品指南包含 VMware 軟體的特定產品注意事項。

支援服務指南

支援服務指南包含購買 VMware 軟體支援服務的特定服務注意事項。

設備條款

瞭解購買 VMware 設備所適用的條款。

支援服務政策

瞭解 VMware 支援服務政策。

VMware Success 360

瞭解 VMware Success 360 的相關資訊。

VMware 服務套件

瞭解 VMware 專業服務套件的相關資訊。

VMware TAM

瞭解 VMware 技術支援客戶管理服務的相關資訊。

VMware Cloud 信任中心

只要造訪 VMware Cloud 信任中心,即可一手掌握最新資訊,藉此瞭解 VMware 如何將安全性、隱私權、合規和彈性整合至旗下的每個解決方案中,繼而將您的雲端風險降至最低。

VMware 企業自我約束守則

查看 VMware 核准的企業自我約束守則,本守則旨在建立適當的防護機制,藉此保護由 VMware 負責處理的個人資料。

VMware 全球隱私權政策聲明

VMware 的隱私權政策聲明旨在說明,VMware 將如何收集、使用、分享和儲存個人資訊。

出口管制資訊

瞭解 VMware 產品、服務或技術資料的出口和轉口資訊。

開放原始碼軟體

瞭解 VMware 產品方案隨附之開放原始碼軟體的相關資訊。

著作權侵權通知:

如果您認為自身的著作權作品遭到複製,並透過構成著作權侵權的方式提供存取,敬請傳送通知給我們的代理人,並隨附下列資訊:(a) 說明您受著作權保護而主張遭到侵權之作品為何,並就侵權行為加以說明;(b) 您主張構成侵權之資料的所在位置,例如其發布之 URL;(c) 您的姓名、地址、電話號碼和電子郵件地址;(d) 由您本身做出一份聲明,表明您有充分理由足信該資料之爭議使用,並未取得著作權人、其代理人或法律之合法授權;(e) 由您本身做出一份聲明,表明您侵權通知中所載資訊乃屬真確,且您是著作權人本人或業經著作權人授權代表其行事,如有不實,願受偽證罪責;及 (f) 以著作權人或代表著作權人行事者身分所為之電子簽名或親筆簽名。

請透過下列方式聯絡 VMware 的著作權代理人:

VMware, Inc.

Intellectual Property Counsel

3401 Hillview Avenue

Palo Alto, California 94304

United States of America