Cloud Services Engagement Platform 優勢
運用一致的互動與可運用的洞悉見解來提高生產力，並為 IT 與開發人員團隊提供所需資源。
集中管理
- 使用企業身分識別登入，或使用啟動多重要素驗證的 VMware ID 登入。
- 使用群組和/或組織來整理使用者。
- 集中保護服務與資源的存取權限。
- 查看所有服務的即時成本與發票，並透過單一步驟為使用的服務付費。
簡單且直覺的互動方式
- 在購買前先行試用服務，並輕鬆上線。
- 運用安全、可靠、完全代管的發行/訂閱與通知服務，且隨附可運用的洞悉見解。
- 透過一系列可完整搜尋的關聯式說明文件、知識庫與社群文章，在需要的時候取得協助。
- 透過交談功能聯絡 VMware 支援部門，或在短短數秒內記錄支援請求，以尋求引導式協助。
以安全性為本的設計
- 透過內建安全性來確保您的作業平台符合標準。
- 存取端對端的稽核記錄，以享有完整能見度。
- 運用 SOC2 Type I、ISO* 與 FedRamp 等合規認證。
整合式服務
VMware Cloud Marketplace
豐富商業網路涵蓋眾多協力廠商解決方案與服務，還有您熟悉且熱愛的技術可供選用，而且款款都經過設計與測試，可在 VMware 架構雲端上執行。
VMware Cloud Provider Hub
身為合作夥伴，您可以透過集中化中樞擴充您的 VMware 代管服務組合，以簡化供應商管理，以及端對端客戶的生命週期管理。
基礎元件
存取管理
在組織、團隊、使用者和服務帳戶之間，安全管理 VMware Cloud Services 與資源的存取權限。
優勢
配合組織架構加以整理 |
精密的存取控制 |
| 透過組織功能來反映貴公司的組織架構，並根據業務需求管理使用者。 |
設定授權界限，即可控制服務或資源層級的存取權限。 |
功能
建立組織
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支援三種類型的原則 |
指派角色與權限 |
| 設定存取權限、授權、付款、商務和支援界限。您可以建立任何數量的組織，透過邏輯化方式加以對應，以滿足您的業務需求。使用者不需重新進行驗證，就能在組織之間移動。深入瞭解。 |
透過使用者、群組與 OAuth 應用程式，管理存取權限。使用者可使用企業憑證或 VMwareID 進行驗證。群組為簡單的使用者具名群組。OAuth 應用程式則可用來為應用程式提供安全的資源委派存取權限。 |
邀請使用者加入您的組織，並為其指派資源的角色型存取權限。VMware Cloud 提供一系列的現成角色，滿足您的管理與服務需求。深入瞭解。 |
成本透明化
運用指標級詳細資訊，查看即時預估成本和過往發票。
優勢
監控支出 |
明確洞悉使用情況 |
| 只要使用每日支出快照，無論身處計費週期內的任何階段，皆可持續掌握自身現況。 |
找出雲端使用模式，輕鬆讓使用情況與計費趨於一致。您可以透過各種自行定義的方式來套用成本。 |
功能
計費報告書記錄
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趨勢與分析
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| 最多可查看 15 個月的計費報告書，以進行逐年比較。 |
依照服務來細分支出，或掌握完整的預算審查內容，並預先規劃。 |
身分識別管理
透過安全、簡單的身分識別管理功能，簡化使用者體驗。
優勢
只需一組登入憑證
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強制執行企業安全性原則 |
| 只需使用一組登入憑證，就能使用所有 VMware Cloud Services，讓使用者更輕鬆寫意。您也可以推行用戶自攜企業身分識別與原則。 | 只要設定聯合式身分識別管理，就能強制執行公司設定的安全性準則和原則。 |
功能
單一登入 (SSO) 與多重要素驗證 (MFA)
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將 SAML 2.0 與企業身分識別予以結合
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保護 VMware ID
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啟用 SSO 後，只需使用一組憑證即可存取所有 VMware Cloud Services。您也可以透過更強大的 MFA 機制來增加額外安全性，例如智慧卡，或是可產生一次性密碼的應用程式。深入瞭解。 |
使用支援 SAML 2.0 的企業 Active Directory 或任何協力廠商身分識別管理解決方案，提供對 VMware Cloud Services 的聯合式存取權限。深入瞭解。 |
您可以在註冊 VMware Cloud 時建立 VMware ID。這個 ID 可用來追蹤您在內部部署與雲端中的所有帳戶。深入瞭解。 |
國際化
VMware Cloud Services 提供語言與貨幣管理等兩個選項。
優勢
切合您的所在地 |
支援您的稅務規定 |
| VMware Cloud Services (包含網路內容、電子郵件與電話支援) 可翻譯為八種不同語言，並提供六種付款貨幣。 |
為了簡化財政年度末 (EOFY) 作業，VMware Cloud Services 可支援超過四十個國家/地區的稅務規定。 |
功能
八種語言
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六種貨幣
|
| VMware 內容提供美國英文、法文、德文、西班牙文、日文、簡體中文、繁體中文和韓文版。深入瞭解。 |
價格與付款支援提供美元、英鎊、歐元、澳幣、日幣和人民幣等貨幣。交易貨幣會視貴組織的地址而定。深入瞭解。 |
通知
取得即時通知，以協助管理您的 VMware Cloud Services。
優勢
具關聯性且具可行性 |
打造專屬整合 |
| 與 VMware 進行具關聯性的互動，並透過電子郵件、Webhook 或應用程式內的管道即時回應。 |
透過 Webhook 訂閱管理事件，以打造專屬整合。 |
功能
目標明確的訊息
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| 根據您的存取情況，接收使用本地化語言發送且具關聯性的通知。 |
簡化上線
部分 VMware Cloud Services 只需一個步驟就能完成註冊，也可在購買前試用免費試用版。
優勢
順暢完成設定 |
試用零風險 |
輕鬆管理付款 |
在上線期間，您可以輕鬆、快速地建立新組織，邀請新使用者加入組織的步驟也很簡單。 |
部分 VMware Cloud Services 提供免費試用版，您可以確認是否符合需求，再履行付款。 |
您可以在上線期間設定付款資訊，更輕鬆地向 VMware 支付付費服務費用。 |
功能
只需單一步驟就能上線
將存取免費試用版、設定組織和選用付款整合為單一步驟，讓您只需一個步驟就能開始使用。
支援
迅速取得所需解答。VMware Cloud Services 可提供全天候的支援與指引。
優勢
輕鬆取得協助 |
自助式需求工單 |
| 支援會以您的語言提供，不僅垂手可得，而且提供情境式說明。此外，我們也提供全天候的即時專員支援。 | 無論貴組織的支援需求工單是由您或專員所建立，都能集中進行管理。 |
功能
智慧型搜尋 |
透過交談功能取得協助 |
提供情境式說明的支援 |
可在 VMware Cloud Services 說明文件、VMware 知識庫與 VMware 社群中，按照自身情境進行搜尋，並加上評價，以協助改善搜尋結果。 |
我們的專員可提供全天候協助。您可以一邊使用 VMware Cloud Services，一邊進行交談，快速進行疑難排解。 |
查看關聯性內容，以協助執行工作並搜尋解答，如需進行交談，也可與我們的客戶支援團隊成員聯絡。深入瞭解。 |
支援的服務
vCloud Usage Insight
VMware Cloud Marketplace
Tanzu Service Mesh
Skyline Platform Services
VMware Cloud Assembly
VMware HCX
VMware Lab Platform
VMware Secure State
VMware Service Broker
Tanzu Catalog
VMware vRealize Log Insight Cloud
VMware vRealize Network Insight Cloud
VMware vRealize Operations Cloud
WorkspaceONE Intelligence
Skyline Advisor
VMware Cloud on AWS
VMware Code Stream