客戶成功

打造專為協助您開展 VMware 歷程的專屬經驗,並持續實現豐碩成果。客戶成功團隊將引導您循序漸進,順利推動各項 VMware 解決方案。VMware 可運用一致的合作方式來協助您運用自身的技術投資,繼而持續創造價值,並加速實現成果。我們將與您一同定義所欲達成的目標、追蹤關鍵成功指標、主動掌握您的進度、適時提供指引與資源,並做出必要調整。

 

深入瞭解

諮詢服務

借助深入您所屬產業和相關技術的專家之力,從中取得策略、藍圖、架構和全企業實作等協助。諮詢服務能協助您大舉推展多雲、數位工作區、虛擬雲端網路、固有安全性與應用程式現代化改造計畫,從擬訂策略、全面實作與提高使用率,皆可一手包辦。

 

深入瞭解

多雲

教育訓練服務

我們提供專為加快技術採用和瞭解 VMware 產品所設計的訓練,賦予您的團隊更多能力,進而打造自力永續的企業。教育訓練服務提供精心設計的教育訓練與認證計畫,以協助您提升技巧,並驗證您是否有能力充分運用 VMware 解決方案所提供的大好良機。

 

深入瞭解

支援服務

透過備有服務層級協定與承諾回應時間的主動與預測式支援,實現最大限度的不停機時間。支援服務可提供技術專家與數位化支援,協助您在問題惡化或發生前採取行動,以防範於未然。

 

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多雲

技術支援客戶管理服務

技術支援客戶管理服務能協助您加速實現 VMware 產品與解決方案的價值,並推動作業最佳化,以達到節省成本的目的。貴組織可在 VMware 主題專家、代言人與顧問的協助下,妥善運用經實證的方法和各項獨家工具,以順利推動您的 VMware 計畫。

 

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