我還有其他關於安全性、合規、隱私與彈性的問題，應該與誰聯絡？
安全性
在安全無虞的情況下安心運作。我們如何致力於保護您在雲端、混合式和地端部署中的靜態和傳輸中資料，歡迎查看以瞭解。
隱私權
VMware 相當重視隱私權，並將此深植於企業文化及自身的所作所為當中。我們完善的隱私權計畫，不僅考量自身所肩負的企業角色，更涵蓋本公司身為產品與服務供應商的重責大任。
VMware 致力於履行各項政策，以協助自己和旗下客戶滿足各自的隱私權義務。
法規遵循
在各個地區實現完善的合規程序。查看我們的完整合規標準和法規清單。
彈性
掌握解決方案狀態的最新資訊。存取透明化檢視，以瞭解全球產品與服務的可用性。
VMware Cloud 安全性具備的優勢
無論是雲端、混合式或地端環境，我們都將您的安全性視為優先要務。
豐富的安全經驗
從政府單位、國防，到全球規模最大的資料中心，VMware 長期耕耘全球最重視機密性的環境，為備受信任的合作夥伴。現在，我們的雲端方案也盡享此一卓越信譽。
內建合規機制
VMware 旗下的每個雲端解決方案，皆已內建安全性基礎。這表示，我們的方案符合主要合規認證，以維持可滿足業界最佳實踐方式的標準。
加快腳步，無需妥協
無論您要移轉至雲端、建置新一代應用平台、擴充資料中心，或自動化多雲維運，都可充滿信心地靈活推展作業。
深入探索每個 VMware Cloud Service 專屬的安全性
VMware 透過完成一致性評估倡議調查問卷 (CAIQ)，以記錄我們符合雲端控制矩陣 (CCM) 的規定，藉此參與為雲端安全聯盟 (CSA) STAR 第 1 級。STAR 自我評估為每年更新。
若要檢視 VMware Cloud Services 的所有 CAIQ 記錄，請造訪此處。
VMware Cloud 安全功能
軟體安全性
VMware 擁有世界級的安全性合作夥伴關係，以及領先業界的安全性開發生命週期程序，可確保雲端作業與安全性控制機制，符合業界基準與最佳實踐方式。
資料安全性
VMware 採用嚴謹的資料保護標準，以確保在處理、儲存、傳輸與銷毀各分類層級的資料時，皆能妥善處理。我們將與您共同肩負維護雲端資料安全性的責任，並定義控制機制，以確保客戶旗下的組織資料，皆由客戶自身所擁有和掌控。
網路安全性
VMware Cloud 解決方案的建置根基，是基礎架構即服務合作夥伴提供的基礎網路安全性技術。網路環境會以邏輯方式劃分，且受防火牆保護，以保障業務安全性需求，並確保適當的防護和隔離。
身分識別與存取管理
VMware Cloud 解決方案會依據最小權限原則，使用身分識別與存取管理控制功能，確保所有人員都具備適當的存取層級，好讓您的資料和系統安全無虞。
弱點與修補管理
VMware 提供完善的弱點管理計畫，包含跨越網路、應用程式和本機作業系統層的協力廠商弱點掃描與滲透測試，可協助您先行掌握最新和新興的安全性落差。
作業管理
VMware Cloud 解決方案會持續收集和監控關於公有與私有威脅摘要的環境日誌記錄，以找出可疑與不尋常的活動。為協助達成此目標，我們會與產業實體、風險和合規企業、當地主管機關及監管機關保持聯絡，以持續瞭解最新資訊，進而確保迅速掌握新的威脅。
相關資源
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探索 VMware Tanzu Mission Control 如何確保安全性，並實作安全性措施。
《Horizon Service 雲端安全性概觀》(Horizon Service Cloud Security Overview)
深入瞭解 Horizon Service 的雲端連線元件實作了哪些安全性控制機制。
VMware 安全性部落格
透過 VMware 安全性主管和專家所提供的最新趨勢、秘訣和技術，確保貴企業安全無虞。
《VMware 資訊安全性管理》(Information Security Management at VMware)
探索 VMware 資訊安全性原則的關鍵要素
資訊安全性原則證明
深入探索我們的資訊安全性原則採用合乎哪些業界標準，以及我們的原則審查時間表。
身為公司，我們如何保護所處理的資料
我們在收集、使用、揭露、傳輸和儲存個人資訊時，皆運用透明化的程序。
身為公司，我們如何保護所處理的資料
我們在收集、使用、揭露、傳輸和儲存個人資訊時，皆運用透明化的程序。
產品與服務聲明
適用於 VMware 針對您使用 VMware 產品及服務所收集和使用的個人資訊，包含：
- 在提供產品或服務時，我們可能使用的 Cookie 和類似追蹤技術。
- 我們為改善產品、服務與您的客戶經驗所收集的資料。
如需與 VMware 產品和服務相關的 VMware 客戶經驗改善和分析計畫詳細資訊，請參閱此處。
隱私權聲明
適用於當您進行下列操作時，我們所收集的個人資料：
- 造訪、使用我們的任何網站、社交媒體頁面、行動應用程式 (若連結至隱私權聲明)、線上廣告、行銷信件，或與之進行互動。
- 造訪、使用我們的任何活動、銷售、行銷及其他離線活動，或與之互動。
- 購買 VMware 產品與服務，並提供與帳戶相關的個人資訊。
Cookie 聲明
旨在說明當您使用我們的網站和線上財產，並與之互動時，VMware 會如何使用 Cookie 和類似追蹤技術。
其他聲明
VMware 可能會針對特定網站、活動和行動應用程式做出其他隱私權聲明，包含「即時」揭露事項和產品內的隱私權聲明。此等聲明會補充或釐清 VMware 隱私權事宜的常規做法，或針對 VMware 處理資料的方式提供其他選擇。
身為服務供應商，我們如何保護資料
協助您符合資料保護和隱私權需求。
處理客戶內容
VMware 會處理、儲存和代管您或您的終端使用者上傳至 VMware 服務的內容，亦即「客戶內容」(如同《VMware 服務條款》或其他相關協議所定義)。VMware 會根據您的指示，以「服務供應商」或「處理者」的身分來處理客戶內容所含之個人資料。請查看我們的常見問題以瞭解詳細資訊。
資料處理附錄
在 VMware 的《資料處理附錄》(DPA) 中，闡述了 VMware 身為資料處理者所應盡的義務和承諾。我們的 DPA 摘要封面表單旨在提供額外內容，並概述我們 DPA 的適用性。VMware 會依據此 DPA 和適用的協議來處理客戶內容所含之個人資料。如需每項產品與服務所適用的標準協議，請參閱我們的終端使用者條款與條件。
企業自我約束守則
身為處理者，VMware 已達成企業自我約束守則 (BCR) 的要求，並確認針對在國際間傳輸客戶內容所含之個人資料，我們已符合歐盟《個人資料保護法規》的相關標準。
輔助處理者
VMware 可能會使用協力廠商公司來代表我們提供特定服務。凡是處理客戶內容所含之個人資料的第三方服務供應商 (輔助處理者)，將備有書面協議和資料傳輸機制，以依據《資料處理附錄》所述保護個人資料。
VMware Cloud 安全性
VMware 設有多項計畫、政策和實踐方式，以確保客戶內容所含之個人資料能受到適當保護 (包含讓負責處理資料的員工定期接受訓練，以及簽署保密協議)，並協助識別、預防與解決旗下產品與服務中的安全性弱點。這些計畫將持續接受審查並進行更新。
統一端點管理
VMware 提供多項解決方案來協助您保護企業的資訊和系統，您可使用管理控制功能，以透過公司自有裝置或個人裝置，存取與提供這些解決方案。查看 Workspace ONE 的隱私權和安全性計畫資訊，以及該服務所收集與使用之資料的相關揭露事項。
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攜手確保合規
VMware 持續監控現有以及新興的安全性標準和需求，並將合適的需求整合到我們雲端服務的合規計畫中。VMware 做為協助您實現合規的合作夥伴，也希望身為客戶的您能確保服務方案可滿足您的合規和監管義務。
若有任何關於合規的問題，歡迎您就自身業務目標與 VMware 業務代表共同商討。
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如需合規計畫的其他資訊，請聯絡您的 VMware 業務代表。您的業務代表也能協助您取得未開放下載的合規報告。
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常見問題
如需關於 VMware Cloud 信任中心的詳細資訊，建議與您的 VMware 業務代表聯絡。您的業務代表可取得相關資訊，為您的要求提供最合適的支援。
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有，請參閱這裡。