Uhana by VMware

Uhana by VMware 是一款先進的分析與人工智慧解決方案，能夠提供即時網路與訂閱者分析。  行動網路營運業者能藉此提升客戶經驗管理、實現營運最佳化、自動偵測干擾並進行三角測量、預測未來問題，同時提出適當的修復建議。  這一切的目的，都是為了透過自動化方式，實現對行動網路營運業者 (MNO) 高價值行動通訊基礎架構的最佳控制。 

雖然行動網路營運業者雇用許多全球最優秀且最出色的科技專家與資料科學家，但是他們仍可能受限於傳統遠端存取網路網路分析與遙測技術。  粗糙的遙測資料會將容量規劃和效能測量侷限在歷來情況分析之內。更糟的是，由於實際的網路狀況幾乎是瞬間發生 (幾秒與幾毫秒內)，任何來自於粗糙資料 (幾分鐘內) 的應用程式效能、使用者經驗或是網路效率指引，都會出現「平均盲區」，且能見度嚴重受限。 

今日的網路控制器 SON 與 MME 會提供基地台層級的效能資料計數器，以 15 分鐘為單位。  也就是說，這些 15 分鐘內的效能尖峰值和離峰值可能因為平均計算之故而趨於平緩，不會顯得特別突出。   網路狀況會受到平均值掩飾並遭到決策演算法隱藏，而網路狀況對於準確的指引至關重要。   此外，MME 提供的資料屬於基地台層級，不會深入至使用該基地台的特定訂閱者。

Uhana 人工智慧平台會擷取及處理來自數萬個行動通訊的並行資料摘要，並與使用者工作階段資料進行關聯，然後計算即時關鍵績效指標 (KPI)。這項資料會與特定應用程式輸入資料及營運業者指定的原則相互結合，以提供前所未有的網路能見度、異常偵測，以及即時預測性網路智慧，包括應用程式和/或遠端存取網路控制指引。

Uhana by VMware 會應用突破性深度學習技術，同時結合特定應用程式輸入資料及營運業者指定的原則，以提供前所未有的網路能見度、異常偵測與即時預測性網路智慧，包括應用程式及/或遠端存取網路控制指引。營運業者首次能夠提供應用程式開發人員 API 存取，以獲得準確、精密的網路智慧及預測性「假設」模型。只要善用這層網路智慧就能將應用程式效能最佳化，進而大幅改善訂閱者使用經驗品質，並搭配現代化基礎架構自動化平台透過程式控制遠端存取網路。在 Uhana 的支援下，行動營運業者終於能夠在連線服務之外實現可程式化網路服務平台的願景。

Uhana by VMware 是透過 VMware 代管軟體即服務提供。此服務可在營運業者的雲端運算環境中或公有雲上執行。

您可以將 Uhana 部署至內部部署 (或公有雲) 環境。  傳統部署情況是將 Uhana 安裝在行動營運業者的雲端運算環境中，但是可以透過 VPN 存取入口網站。過去，Uhana 透過微服務架構部署為雲端原生應用程式。微服務採用 Docker 容器，能夠提供靈活性與水平擴充能力。因此，該平台可以部署在裸機或虛擬機基礎架構上。

不會，Uhana 不會收集內嵌資料，也無法看到客戶的承載。Uhana 會直接從遠端存取網路中的 eNodeB 與 MME 擷取資訊。  系統會離線收集資料，因此不會對網路效能造成影響。  Uhana 會在這項資訊中加入即時位置資料與客戶資料 (例如 IMSI)，以提供可供行動營運業者採取行動的洞悉見解。

是。Uhana 運用 eNodeB (及未來的 gNodeB) 追蹤資料，針對多家廠商的不同裝置型號與軟體版本，進行行動網路、區域或 eNB/gNB 層級的效能比較，以瞭解不同的裝置效能及其對網路的影響。  此外，Uhana 還會自動建立裝置效能基線，並偵測因為裝置及遠端存取網路軟體升級而產生的異常情況。反之，當網路增加新的裝置硬體或軟體，Uhana 也會具體呈現新硬體或軟體對遠端存取網路所帶來的效能影響。行動營運業者可將裝置分析輸出資料與 MME 及封包核心追蹤加以結合，以提供更豐富的洞悉見解，進而改善網路營運、提升客戶經驗並加速問題的疑難排解。

靈活性。透過現行的營運業者流程來建立自訂 KPI 可能需要花費數週時間。Uhana 的 KPI Composer 讓行動營運業者得以輕鬆快速地建立分析使用情境所需的全新 KPI，並針對目前需求提供量身打造的指標。  您可以運用下拉式選項輕鬆定義新的 KPI，並結合多個指標來建立量身打造的全方位 KPI，以因應個別營運業者的需求。