升級 VMware

VMware vSphere 身為領先業界的虛擬平台，為商業靈活性奠定了彈性絕佳且安全無虞的強大基礎，可幫助企業加快邁向雲端運算的數位化轉型步伐，並在數位經濟世代中致勝。

vSphere 6.5 能透過以下能力支援現有和新一代應用程式：

• 簡化的客戶經驗，以進行大規模自動化和管理
• 全方位的內建安全性，以保護資料、基礎架構和存取
• 應用程式通用平台，以在任何地點執行任何應用程式
• 主動式資料中心管理，在潛在問題變成嚴重問題之前即加以解決

透過 vSphere 6.5，客戶現在能在跨雲端和裝置的通用作業環境中執行、管理、連接和保護其應用程式的安全。

vSphere 6.5 提供一個具備高可用性、富彈性的隨選基礎架構，可作為任何雲端環境的理想基礎。此解決方案提供的創新技術將能幫助企業實現數位化轉型，並簡化 IT 管理員的工作，讓他們能空出時間進行創新，而非只是維持現狀。vSphere 6.5 也是 VMware 的混合雲策略向前推進的基礎，而且是跨雲架構的必要元件。vSphere 6.5 的一些重要新功能包括：

• 簡化的架構、精簡的作業 - vCenter Server Appliance 運用可簡化自動化的 REST API、原生內建 vCenter Server Appliance 高可用性、檔案形式的備份與復原、搭配 vCenter Server Appliance 移轉工具的單一步驟移轉，以及作業系統、vCenter Server 和資料庫的統一修補等功能，提升您的效率。
• 現代化的使用者介面 - 採用 HTML5 技術的 vSphere Client 可提供快速的效能和使用便利性。
• 全方位的內建安全性 - vSphere 加密功能和已加密的 vMotion 可保護靜態和動態資料。安全開機能防止虛擬化管理程序和 Guest 作業系統遭到竄改。稽核品質日誌記錄提供優異的驗證資訊，協助瞭解安全威脅發生時使用者的操作動態、時間和位置。
• 主動式資料中心管理 - Predictive DRS 會根據使用模式來學習您的環境，在近期的需求與高峰來臨之前事先重新平衡工作負載，提前排除資源爭用現象。Proactive HA 會預測硬體故障，然後在故障發生前，運用 vSphere vMotion 將工作負載重新導向至運作良好的伺服器。
• vSphere Integrated Containers - vSphere Integrated Containers 提供一個企業級容器基礎架構，讓開發人員和 vSphere 作業團隊都能善用新舊應用程式的優點。此解決方案讓您能在同一個 vSphere 基礎架構上並存執行容器與虛擬機，完全不需要任何新工具。
• 進階處理器支援 - 提升的延展性可以支援任何應用程式。vSphere 6.5 支援最新的 x86 晶片組、裝置、驅動程式及 Guest 作業系統。

vSphere 5.5 一般支援結束提醒通知
如果您正使用 vSphere 5.5，請注意 vSphere 5.5 的一般支援結束 (EOGS) 日期為 2018 年 9 月 19 日。閱讀 EOGS 部落格提醒通知以瞭解詳情。

建議參考資源：

• 比較 vSphere 5.5、6.0 和 6.5 的特色與功能
• 您應升級至 vSphere 6.5 的十大理由

您的環境是以階段性方式升級至 VMware vSphere 6.5。在較早階段已升級的元件，能與尚未升級的元件完全相容。

第一階段：將 vCenter Server 的升級作業與相關的 VMware 解決方案一起執行

開始升級 vCenter Server 之前，請先記錄下與您的環境相關的任何其他 VMware 解決方案，例如 Site Recovery Manager 或 VMware NSX。此外，請判斷您目前的部署是否在 SSO/PSC 中使用內嵌或外部架構。請使用 VMware 產品互通性對照表並檢閱知識庫文章 2147548 以識別這些與 vSphere 6.5 相容的解決方案版本。請參閱知識庫文章 2147289 以取得升級解決方案和 vCenter Server (及其元件) 時所用順序的相關資訊。

vCenter Server 5.5 及更新版本支援升級至 vCenter Server 6.5。同時也提供移轉工具，能將您的部署從 Windows 適用的 vCenter Server 轉換為 vCenter Server Appliance。請參閱 vSphere 升級指南以取得更多資訊。

建議參考資源：

• 升級和移轉至 vCenter Server Appliance (產品逐步解說)
• vCenter 拓撲考量 (影片)
• 部落格系列文章：vSphere 6.5 考量第一部分

第二階段：將 vSphere 主機升級至 VMware ESXi 6.5

本階段能夠以逐步推動方式完成，可在使用 vSphere vMotion 將虛擬機移轉至其他運作中主機之後，陸續更新叢集中的個別主機。使用逐步推動方式即可在避免虛擬機停機的狀況下升級 vSphere 主機。支援從執行 ESXi 5.5 或更新版本的 vSphere 主機，將主機原地升級至 ESXi 版本 6.5。升級 vSphere 主機的方式包括使用 ESXi 安裝程式、ESXi Shell 中的 ESXCLI 指令、vSphere Update Manager 和 Auto Deploy。

建議參考資源：

• 利用 Update Manager 進行 vSphere 叢集升級 (產品逐步解說)
• 利用 Update Manager 進行 vSphere 叢集升級 (影片)

第三階段：安裝或升級 vRealize Log Insight for vCenter Server 與 vRealize Operations

最後一個步驟是安裝或升級其他管理解決方案，這些解決方案可與 vCenter Server 整合，並提供監控與規劃功能。請參閱 vRealize Log Insight 和 vRealize Operations 的產品說明文件，瞭解如何部署這些產品，並請參閱知識庫文章 2147289 以取得升級這些解決方案的確切順序。

建議參考資源：

• vRealize Log Insight 規格說明
• 介紹影片

升級後考量：完成虛擬機、分散式交換器和資料儲存區升級

vSphere 6.5 讓舊版 VMware Tools 和虛擬硬體能繼續在新版 ESXi 上的支援設定中執行。這些廣泛的支援項目可讓您立即升級 vCenter Server、ESXi 主機和相關的 VMware 解決方案，接著進行分階段虛擬機升級，藉以加快 vSphere 的升級速度。在大多數情況下，推出新功能時才需要升級虛擬機相容性版本。必要時請更新 VMware Tools，以便受惠於安全性和可靠性修補程式。

虛擬機必須關機才能進行升級。請在本步驟中規劃適當的停機時間。您可以利用 vSphere Update Manager 執行虛擬機的協調升級，讓您能夠同時升級 VMware Tools 及虛擬硬體。如需詳細資訊，請參閱 vSphere 相容性對照表。

使用分散式交換器的 vSphere 環境版本與 vSphere 發行版本對應。舊版分散式交換器可以安全地在較新的 vSphere 版本中使用，但還是需要升級，才能從增強功能或效能改善中受惠。

建議參考資源：

• 比較虛擬硬體版本 - 虛擬機相容性支援功能
• vSphere 產品互通性對照表

授權

升級 VMware vSphere 授權金鑰

如果您目前的版本較 vSphere 6.0 為舊，則必須先取得新授權，才能部署 VMware vSphere 6.5。現有的 VMware vSphere 4.x 和 vSphere 5.x 授權無法用於 vSphere 6.5。

升級資格

授權將根據以下規則升級至新版本：

• 僅限於 VMware vSphere 6.5 正式上市日期 (以下稱為「正式版日期」) 當日，仍擁有有效支援與訂閱服務合約的授權或部分授權能夠升級。如果訂閱已過期或將於正式版日期前過期，您仍然可以存取現有的 VMware vSphere 授權，但不具有升級到 VMware vSphere 6.5 授權金鑰的資格。
• 如果支援與訂閱服務已在正式版日期前過期，您可以選擇在日後恢復。如果選擇日後恢復，您在恢復時將具有升級至 VMware vSphere 6.5 授權的資格。

如何取得 vSphere 6.5 授權

若要將產品升級至新版本：

• 使用您的 VMware.com 帳戶認證登入 My VMware。
• 前往「帳戶」(Accounts) >「授權金鑰」(License Keys)。或者，當您收到訂閱升級的警示時，按一下警示中的「升級授權」(Upgrade Licenses)。此步驟會將您引導至「License Keys」(授權金鑰) 頁面。如果警示沒有出現在「警示概觀」(Alerts Overview) 中，請按一下「查看所有警示」(View all Alerts) 以檢視完整的警示清單。
• 在「我想要」(I want to) 下拉式功能表選取「升級授權金鑰」(Upgrade License Keys)。注意：如果沒有顯示任何資料夾或產品，您或許在任何資料夾皆尚未擁有可升級授權金鑰的權限，或者不在存任何能夠升級的授權金鑰。
• 從資料夾清單中選取您有權存取的資料夾。將會顯示您有權升級的所有產品。當您選取您想要升級的產品，您會看見該特定產品的所有授權。
• 若要篩選資料，請展開篩選器並輸入訂單編號、合約編號、授權金鑰或者其他搜尋條件，並按一下「套用篩選條件」(Apply Filter)。有資格升級的相關產品將會顯示在結果中。
• 輸入欲升級的授權數量。您可以選取全部或某些授權。數目應為 1 或以上，最高數目為可升級的授權金鑰總數。

系統將會自動停用您目前的授權。新授權將會交付在與原本授權金鑰相同的資料夾中。如果有任何現有金鑰保持未升級狀態，新的授權金鑰將會依目前產品剩餘的部分產生，並顯示在確認流程中。

升級授權金鑰的能力取決於：

• 與授權金鑰所在的資料夾相關聯的權限。
• 訂閱升級的授權權益資格 (與授權金鑰相關聯)。
• 新產品版本上市的日期。

如果您無法升級，請聯絡與該特定帳戶相關聯的超級使用者或 VMware 支援。

收到 vSphere 授權金鑰的預估時程

VMware vSphere 6.5 正式版發行後不久，入口網站就會提供升級服務。凡是有效支援與訂閱服務合約之結束日期，處於正式版發行日期當日或之後的所有授權金鑰，都符合升級的資格。

準備授權升級

為了確保授權升級順暢，VMware 請求您配合驗證授權和訂閱資料是否正確。請仔細檢閱您的帳戶，若資訊與期望不一致，請聯絡支援人員。如果需要更正，請在 VMware vSphere 6.5 授權交付之前完成。

1. 檢閱您的支援合約

請在登入 My VMware 後前往「帳戶」(Account) 中的「支援合約歷史紀錄」(Support Contract History)，並使用相同的登入資訊，檢閱您的支援合約。請針對所有含有 vSphere 5.x 和 vCenter 5.x 元件的合約，檢查其狀態和終止日期。如果有些合約已過期，或終止日期早於 vSphere 6.5 正式版 (GA) 上市日期，您將無權依合約指定的數量將授權升級至 VMware vSphere 6.5。若要請求更新或恢復合約，請使用「支援合約詳細資料」(Support Contract Details) 頁面上的「索取報價」(Request Quote) 按鈕。

如果要瞭解更多有關授權的問題，請聯絡支援人員。

2. 確認您的角色

請在登入 My VMware 後前往「帳戶」(Account) >「使用者與權限」(User & Permissions)，並驗證您在每個資料夾的權限。

升級授權金鑰的能力取決於：

• 與授權金鑰所在的資料夾相關聯的權限。
• 訂閱升級的授權權益資格 (與授權金鑰相關聯)。
• 新產品版本上市的日期。

在新產品版本上市當日，您會收到有關目前產品新版本您擁有權益的警示。(請參閱前文中的升級資格)。帳戶的超級使用者擁有授予或移除資料夾的權限。