運用 Intelligence 實現行動工作區

Workspace ONE Intelligence 為行動工作區的核心資料平台，能彙總、連結和分析來自多個來源的資料，以支援所有終端使用者運算服務的報告、控制面板、自動化、警示和機器學習功能。IT 可取得整合式洞悉和自動化作業，以主動改善數位化員工體驗、強化安全性風險合規，並將 IT 作業最佳化。

提升員工生產力

監控影響員工體驗的數位工作區指標。可主動識別問題、執行根本原因分析，並快速進行修正。

提高 IT 效率與靈活性

透過強大的自動化引擎來集結環境中的內部和協力廠商應用程式，以加速完成 IT 工作、解決問題，並實作修復程式。

交付統一的安全性策略

探索和回應新的安全性威脅和弱點，並根據使用者行為和裝置情境來持續驗證風險。

睿智且資料導向的決策

根據一組豐富的資料點來運用機器學習模型，以汲取跨平台數位工作區的深入洞悉，包括桌面平台和行動裝置、作業系統、應用程式和使用者。

Workspace ONE Intelligence 提供的功能

豐富視覺化

彙總和連結您數位工作區內多個來源的資料，以視覺化環境 KPI、瞭解趨勢並識別問題。

自動化引擎

使用預先定義的規則和豐富的參數來協調 IT 工作流程，並將其自動化。透過 REST API，將工作流程延伸至您最喜愛的協力廠商工具中。

數位化員工體驗

追蹤一組豐富的指標，包括裝置運作狀況、作業系統、應用程式效能、使用者和網路；主動識別問題；進行疑難排解；並透過自動化作業修復問題。

觀賞影片

風險分析

為來自各種資料來源的資料建立關聯性並進行分析，同時運用機器學習技術，根據使用者活動與裝置情境計算風險分數。

應用程式分析

透過行動應用程式分析，掌握應用程式效能與採用率。分析關鍵使用者流程和網路洞悉，以主動識別和解決問題。

觀賞示範

減輕威脅

彙總來自 CVE 清單和 Workspace ONE Trust Network 等外部來源的威脅資料、分析自身環境中的風險，並透過自動化作業進行修正。

使用情境

數位化員工體驗管理

監控影響使用者體驗的數位工作區指標，以提升員工的生產力和參與度。在使用者尚未察覺前，主動識別問題，並透過自動化作業修復問題。

零信任安全性

運用一致且通用的工具來探索及回應新威脅，並根據使用者行為與裝置情境來持續驗證風險，以消弭 IT 與安全團隊的隔閡。啟用依風險設定的條件式存取，以確保企業安全無虞。

IT 作業

使用一組豐富的立即可用功能和自訂的控制面板和報告，汲取跨平台數位工作區的深入洞悉，進而將 IT 作業最佳化。透過自動化工作流程做出資料導向的決策，並加速採取行動。

員工體驗
安全性
IT 作業與分析

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Workspace ONE 規格說明

Workspace ONE Intelligence 規格說明

深入瞭解 Workspace ONE Intelligence 的功能和使用情境。

閱讀規格說明
VMware 獲 IDC 評為統一端點管理領導者之一

Forrester New Wave：終端使用者體驗管理

VMware 在《Forrester New Wave™：終端使用者體驗管理，2020 年第 4 季》(The Forrester New Wave™: End User Experience Management, Q4 2020) 中，獲評為表現優異者。

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常見問題

Workspace ONE Intelligence 可提供適用於數位工作區的深入洞悉、分析和自動化作業。Workspace ONE Intelligence 具備強大的能見度，能透過控制面板和報告掌握安全性風險和數位化員工體驗，並運用自動化引擎來加速採取資料導向的原則式行動。

Workspace ONE Intelligence 為適用於 Workspace ONE 平台的服務。客戶可透過 Workspace ONE Enterprise 取得 Workspace ONE Intelligence，或以 Workspace ONE Advanced/Standard 附加元件的形式另行購買。如需詳細資訊，請與您的銷售團隊聯絡。

客戶可將 Workspace ONE Intelligence 運用在各種使用情境中，包括：

- 裝置運作狀況監控

- 應用程式分析和效能

- 作業系統追蹤

- Windows 10 合規性

- CVE 管理

- 條件式存取

- 以及其他更多用途！

數位化員工體驗管理 (DEEM) 為 Workspace ONE Intelligence 所提供的一組功能，可協助 IT 管理員進一步瞭解與員工體驗息息相關的因素和數位工作區 KPI，並採取行動來加以修正。如需深入瞭解，請造訪這裡。

風險分析可分析來自不同來源的資料，以識別可能造成風險的行為。只要運用機器學習，即可根據裝置情境和使用者行為計算使用者的風險分數，進而啟用持續驗證和條件式存取 (兩者皆為零信任的核心概念)。

Workspace ONE Trust Network 是專為領先業界的安全性合作夥伴提供的架構，旨在整合 Workspace ONE Intelligence，並將威脅資料擷取至平台中。管理員可視覺化環境中的威脅，並採取行動，藉此強化組織的整體安全態勢。

可以，客戶可透過 Workspace ONE Intelligence 中的自訂連接器，以整合任何支援 REST API 的協力廠商和自訂工具。另外，也能與 ServiceNow 和 Slack 立即整合。

準備要開始使用了嗎？

Workspace ONE 是市面上唯一一款統一平台，可協助您推動 IT 轉型、降低成本，並實現全體員工行動化。