什麼是 Workspace ONE Intelligence？
運用 Intelligence 實現行動工作區
Workspace ONE Intelligence 為行動工作區的核心資料平台，能一舉跨越任何應用程式、雲端與裝置，彙總、連結和分析來自多個來源的資料，並提供可運用的洞悉見解。如此一來，組織就能從被動因應的 IT 轉變成主動行動、改善員工數位體驗、強化安全性風險合規，並將 IT 作業最佳化。
提升員工體驗
監控影響員工體驗的數位工作區指標。可主動識別問題、執行根本原因分析，並快速進行修正。
提高 IT 效率與靈活性
透過強大的自動化引擎來集結環境中的內部和協力廠商應用程式，以加速完成 IT 工作、解決問題，並實作修復程式。
實現零信任
探索和回應新的安全性威脅和弱點，並根據使用者行為和裝置情境來持續驗證風險。
做出睿智且資料導向的決策
根據一組豐富的資料點來運用機器學習模型，以汲取跨平台數位工作區的深入洞悉，包括桌面平台和行動裝置、作業系統、應用程式和使用者。
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Workspace ONE Intelligence 提供的功能
可運用的洞悉見解
彙總和連結您數位工作區內多個來源的資料，以視覺化方式呈現環境 KPI、瞭解趨勢，並汲取深具意義的洞悉。
自動化引擎
使用預先定義的規則和豐富的參數來協調 IT 工作流程，並將其自動化。透過 REST API，將工作流程延伸至您最喜愛的協力廠商工具中。
員工數位體驗管理
追蹤一組豐富的指標，包括裝置運作狀況、作業系統、應用程式效能、使用者和網路；主動識別問題；進行疑難排解；並透過自動化作業修復問題。
風險分析
為來自各種資料來源的資料建立關聯性並進行分析，同時運用機器學習技術，根據使用者活動與裝置情境計算風險分數。
虛擬端點監控
掌握您虛擬桌面和應用程式的洞悉和能見度，並監控您虛擬環境的運作狀況及效能。
減輕威脅
彙總來自 CVE 清單和 Workspace ONE Trust Network 等外部來源的威脅資料、分析自身環境中的風險，並透過自動化作業進行修正。
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員工數位體驗管理
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常見問題
Workspace ONE Intelligence 可提供適用於數位工作區的深入洞悉、分析和自動化作業。Workspace ONE Intelligence 具備強大的能見度，能透過儀錶板和報告掌握安全性風險和員工數位體驗，並運用自動化引擎來加速採取資料導向的原則式行動。
我要如何取得 Workspace ONE Intelligence？
Workspace ONE Intelligence 為適用於 Workspace ONE 平台的服務。客戶可透過 Workspace ONE Enterprise 取得 Workspace ONE Intelligence，或以 Workspace ONE Advanced/Standard 附加元件的形式另行購買。如需詳細資訊，請與您的銷售團隊聯絡。
客戶會將 Workspace ONE Intelligence 運用在哪些使用情境中？
客戶可將 Workspace ONE Intelligence 運用在各種使用情境中，包括：
- 裝置運作狀況監控
- 應用程式分析和效能
- 作業系統追蹤
- Windows 10 合規性
- CVE 管理
- 條件式存取
- 以及其他更多用途！
什麼是員工數位體驗管理？
員工數位體驗管理 (DEEM) 為 Workspace ONE Intelligence 所提供的一組功能，可協助 IT 管理員進一步瞭解與員工體驗息息相關的因素和數位工作區 KPI，並採取行動來加以修正。如需深入瞭解，請造訪這裡。
什麼是風險分析？
風險分析可分析來自不同來源的資料，以識別可能造成風險的行為。只要運用機器學習，即可根據裝置情境和使用者行為計算使用者的風險分數，進而啟用持續驗證和條件式存取 (兩者皆為零信任的核心概念)。
什麼是 Workspace ONE Trust Network？
Workspace ONE Trust Network 是專為領先業界的安全性合作夥伴提供的架構，旨在整合 Workspace ONE Intelligence，並將威脅資料擷取至平台中。管理員可視覺化環境中的威脅，並採取行動，藉此強化組織的整體安全態勢。
Workspace ONE Intelligence 可以與其他協力廠商和自訂工具整合嗎？
可以，客戶可透過 Workspace ONE Intelligence 中的自訂連接器，以整合任何支援 REST API 的協力廠商和自訂工具。另外，也能與 ServiceNow 和 Slack 立即整合。
準備要開始使用了嗎？
Workspace ONE 是市面上唯一一款統一平台，可協助您推動 IT 轉型、降低成本，並實現全體員工行動化。