專為整個數位工作區提供的整合式洞悉力、分析與自動化功能

運用 VMware Workspace ONE Intelligence,輕鬆改善數位化使用者經驗,同時強化整個數位工作區環境的安全性與合規性。

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釋放數位工作區極致潛能

管理複雜的環境與安全性,並改善數位化使用者經驗。

探索 Workspace ONE Intelligence

瞭解 Workspace ONE Intelligence 有哪些重要的功能與優勢,能夠協助您充分發揮數位工作區環境的潛能。

透過 Workspace ONE Intelligence 迎合遠端員工需求,並提供無與倫比的員工經驗

 

推動隨處工作時,IT 團隊所面臨的主要挑戰之一,在於如何確保優質且順暢的員工經驗。遠端員工必須仰賴數位化工具來執行工作。現在,IT 團隊可透過 VMware Workspace ONE Intelligence 提供的數位化員工經驗管理 (DEEM) 解決方案,獲得所需的能見度與洞悉,藉此改善員工經驗、提高生產力並強化互動,繼而帶領業務邁向成功。

Workspace ONE Intelligence 提供的功能

整合式洞悉

獲得數位工作區的完整能見度,並掌握裝置、使用者與應用程式態勢的深入洞悉,讓您得以對整個環境進行資料導向的決策。

優質員工經驗

運用數位化員工經驗管理功能改善員工經驗、提高生產力並強化互動。透過豐富的洞悉與分析內容 (包括員工經驗分數),妥善監控與員工經驗息息相關的工作區 KPI。主動識別問題、執行根本原因分析,同時運用自動化作業進行修復,以大幅減少問題數量、縮短問題解決時間,並改善員工經驗與提升生產力。

功能強大的自動化

透過穩健的協調作業與自動化引擎來提高靈活性,並快速回應瞬息萬變的業務需求。可延伸與整合 ServiceNow 或 Slack 等協力廠商 IT 工具,以推動業務流程的完整端對端自動化。

以風險為基礎的安全性

運用機器學習來持續進行驗證,並提供以使用者行為與裝置情境為基礎的風險分析。智慧型導向 Workspace ONE 平台和 Workspace ONE Trust Network 共同建構的豐富整合式合作夥伴解決方案商業網路,可提供多項固有安全功能,以推動零信任安全性架構。

功能

統一能見度

Workspace ONE Intelligence 能夠集中彙總來自多個資料來源的裝置、應用程式與使用者資料,並將其相互關聯,讓您從全方位洞悉整個數位工作區環境。

豐富視覺化

透過可依個人獨特需求自訂的現有控制面板及各式報告,關注對您最重要的資料。針對貴組織環境內的各種安全風險、應用程式部署、裝置管理、應用程式互動及修補程式推出等程序,具體呈現演進過程。

應用程式分析

透過全方位的應用程式分析,掌握應用程式效能與採用率。分析關鍵使用者流程與網路洞悉,以快速識別和解決問題、避免問題向上提報,並改善使用者經驗。將應用程式開發與部署作業最佳化,以促進使用者互動,並減少使用者流失。運用 Workspace ONE Intelligence for Consumer Apps 改善消費者型應用程式的應用程式效能和使用者經驗。

數位化員工經驗管理

追蹤各種數位工作區指標,例如裝置運作狀況、作業系統與應用程式效能、使用者與網路,繼而透過使用者經驗、應用程式與裝置分數,深入掌握組織內的數位化員工經驗。運用自動化作業來主動識別、疑難排解與修復問題。

自動化引擎

定義根據一組豐富參數 (來自整個環境) 採取動作的規則,以協調並自動化 IT 作業與安全性流程。透過 REST API 將工作流程自動化以延伸應用您最喜愛的協力廠商工具,建置符合您獨特環境需求的關聯性原則。

風險分析

為來自各種資料來源的資料建立關聯性並進行分析,同時運用機器學習技術,根據使用者活動與裝置情境計算風險分數。識別可能對使用者、使用者裝置或組織帶來風險的行為。

優勢

提供跨平台的數位工作區狀態洞悉

全盤掌握安全態勢、使用者經驗、裝置運作狀況、作業系統採用率與應用程式分析。

 

改善使用者經驗並提高生產力

瞭解與員工經驗息息相關的數位工作區 KPI 如何運作。主動識別與疑難排解問題,並快速提供修正方法。

 

統一的安全性策略

在數位工作區中運用一致且通用的工具來探索及回應新的威脅,並根據使用者行為與裝置情境來持續驗證風險,以消弭 IT 與資訊安全團隊的隔閡。

 

提高 IT 效率與靈活性

透過自動化與協調作業工作流程做出資料導向的決策,並加速採取行動。

比較

功能
Workspace ONE
Workspace ONE Intelligence
功能 提高精細度 (196 個以上的參數)
Workspace ONE
Workspace ONE Intelligence
功能 自訂
Workspace ONE
Workspace ONE Intelligence
功能 即時預覽
Workspace ONE
Workspace ONE Intelligence
功能 先進的排程與共用技術
Workspace ONE
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功能
Workspace ONE
Workspace ONE Intelligence
功能 預先設定的控制面板
Workspace ONE
Workspace ONE Intelligence
功能 自訂
Workspace ONE
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功能 歷史資料
Workspace ONE
Workspace ONE Intelligence
功能
Workspace ONE
Workspace ONE Intelligence
功能 數位化員工經驗管理
Workspace ONE
Workspace ONE Intelligence
功能
Workspace ONE
Workspace ONE Intelligence
功能 報告與控制面板中的應用程式資料摘要
Workspace ONE
Workspace ONE Intelligence
功能 使用者流程
Workspace ONE
Workspace ONE Intelligence
功能 網路洞悉
Workspace ONE
Workspace ONE Intelligence
功能
Workspace ONE
Workspace ONE Intelligence
功能 預先設定的自動化作業
Workspace ONE
Workspace ONE Intelligence
功能 風險分析
Workspace ONE
Workspace ONE Intelligence
功能 使用 196 個以上的參數進行自訂
Workspace ONE
Workspace ONE Intelligence
功能 協力廠商擴充性
Workspace ONE
Workspace ONE Intelligence
功能 Workspace ONE Trust Network 整合
Workspace ONE
Workspace ONE Intelligence