VMware 安全回應中心 (VSRC) 主導 VMware 產品中軟體安全問題的分析和修正。VSRC 與客戶和安全研究界共同合作,以達到我們的兩大目標:解決安全問題,以及適時提供可行的安全資訊給客戶。

 

VSRC 會直接收到報告,並監控商業網路,以討論 VMware 產品中的安全問題。在核實報告之後,VSRC 會與 VMware 研究和開發部門共同擬定解決方案,並排定解決問題的版本發行時間。同時,VSRC 會通知報告者處理進度。在問題修正完成時,VSRC 會發行 VMware 安全性摘要報告

 

如需關於上述流程和我們對客戶所做承諾的詳細說明,請參閱 VMware 安全性回應政策

 

VSRC 透過 VMware 全球支援服務 (GSS) 回答客戶的問題。客戶對於已知安全問題如有任何疑問,可向 GSS 提出支援請求。若 GSS 需要更多專業見解,會將客戶的問題轉給 VSRC 進一步研究。如果客戶認為他們發現到新的安全問題,可直接向 VSRC 通報此問題。

 

VSRC 會在 VMware Security 部落格上以及透過 @VMwareSRC 公開活動進程。

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