透過領先業界的員工經驗解決方案，提升貴組織的能力

作家 Jacob Morgan 將員工經驗定義為實體、技術和文化經驗的結合，也就是每位員工從就職開始，在組織內工作生命週期期間所經歷的經驗。而技術會對實體和文化經驗造成極大影響，特別是在現今採用分散式工作的環境中，更是如此。

「零日」的定義為從員工簽署錄取信後，到第一天工作為止的這段期間。在員工旅程中，這是一個至關重要的里程碑；組織需要吸引新進員工投入，同時讓他們對自己的工作與組織文化感到雀躍期待。

隨著數位化轉型加速，且公司必須支援彈性工作，因此現在大家會根據各組織的員工經驗及其對生產力的相關影響，對組織進行評估。為了成功轉型為「不受地點限制的組織」，員工經驗是關鍵所在。

許多組織中的終端使用者運算環境，都是由多個資訊孤島構成，其中包括不同的裝置和作業系統、身分識別和存取供應商，以及應用程式堆疊等等；這一切都使得員工經驗難以連貫。組織的挑戰在於必須跨越資訊孤島，並為員工提供經過整合的順暢員工經驗。

成功的員工經驗專案，是由 IT、人力資源、業務線決策者以及聘僱相關人員一同合作交付。

為了安全返回實體辦公室工作，需要多個不同團隊參與：人力資源/公關、法務、安全、設施和 IT 等團隊必須聯手合作，以確保員工返回職場時能安全無虞，並受到妥善保護。