與 VMware 攜手推動金融服務業行動化

賦予財務顧問與分行數位大使行動力

  • 在分行內外都可輕鬆存取所有財務應用程式,以便為客戶提供服務。
  • 支援新的分行模式/諮詢中心。
  • 保護身分識別、存取與端點的安全,而不會影響使用者經驗。
  • 同時提供傳統銀行應用程式,以及現代化軟體即服務與網頁型應用程式。
  • 從單一管理主控台,統一管理任何網路上的使用者、應用程式和裝置。

改善現代化數位分行的營運、生產力與安全性

  • 為分行員工提供廣域網路最佳化的效能。
  • 將出納員工作站虛擬化,以便持續存取應用程式。
  • 集中管理桌面平台應用程式與資料。
  • 縮小分行的端點攻擊範圍,以提高安全性。
  • 將資料儲存在資料中心,而非銀行人員的平板電腦或出納員的桌面平台上。

提供更加個人化且便利的客戶經驗

  • 透過行動化提升客戶忠誠度和滿意度。
  • 將例行銀行交易作業自動化,員工就能專心從事銷售與服務工作。
  • 運用安全信標來識別進入分行的客戶,並指派全方位金融服務專員為客戶提供最完善的服務。
  • 推動個人化且有明確目標的行銷宣傳活動,例如全新抵押貸款或汽車貸款利率,以提升客戶忠誠度。

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