趨勢

客戶體驗為零售業的成功關鍵

Forrester 公司研究顯示:零售業技術管理團隊正著手改善應用程式產品項目,以強化客戶體驗,進而帶動整體收益。

 

零售業資訊長的 2025 年願景

富比世研究顯示:在五年之內,隨著新一代技術完全革新現行的零售業市場,零售業資訊長勢必得採取複雜的全球全通路策略。

 

零售業第一線:零售商維持營運

瞭解零售商的優先要務如何與時俱進,以因應全球市場運作情況和經濟力量。

 

新一代零售業:IT 如何主導全球購物方式

新一代零售業:IT 如何主導全球購物方式

瞭解部分零售商如何加速推動數位化轉型,以實現出色的客戶體驗。

 

探索零售業解決方案

推動零售業基礎架構和應用程式的現代化改造

推動零售業基礎架構和應用程式的現代化改造

串聯門市、倉庫、供應鏈和後勤單位等所有面向,不論客戶身在何處,都能滿足其購物需求。迅速做出調整,以滿足消費者和銷售人員瞬息萬變的期望。VMware 的現代化應用程式、多雲基礎架構和邊緣解決方案,可協助零售業加速轉型。

提升客戶體驗並賦予銷售人員更多能力

提升客戶體驗並賦予銷售人員更多能力

快速做出調整,以隨時隨地滿足數位優先需求。提供眾多選擇,並確保員工能透過任何裝置或在任何地點,安全地存取公司的應用程式和資源。VMware 的數位工作區技術可順暢提供自助式、線上和無接觸交易體驗。

保護零售業資料安全並贏得消費者信賴

保護零售業資料安全並贏得消費者信賴

內建安全性,可建置零信任環境,並確保存取原則會與應用程式及工作負載如影隨形。VMware 的固有安全性、零信任服務和端點防護解決方案,可協助保護敏感客戶資料和員工個人身分識別資訊 (PII),繼而協助零售商在數位優先的環境中符合 PCI 標準。

準備要開始行動了嗎?