零售業選擇 VMware 的理由

革新客戶體驗並創造營收

建置數位化基礎,以提供無與倫比的彈性、可靠性、保護和延展性,進而將客戶體驗個人化,並確保其安全無虞。

提高員工生產力

在智慧型手機、平板電腦和筆記型電腦上,提供快速、簡單且安全的資料及應用程式存取機制,以適時滿足銷售人員和客服中心員工的需求,繼而縮短回應時間。

減少 IT 成本並提高靈活性

運用安全的數位化基礎,為兼職和全職銷售人員簡化各個零售據點的基礎架構、應用程式和裝置管理作業。

確保資料安全性

將安全性內建於零售基礎架構中,以防範與日俱增的網路威脅和勒索軟體

使用情境

將資料中心標準化和自動化,以改善服務並提高效率

使用單一數位化基礎來整合和標準化內部部署零售基礎架構。為資料中心提供雲端功能和新交付模式,並銜接數位和實體商務之間的基礎架構和工作流程資訊孤島。透過自動化提升營運效率,並提高 IT 服務和業務功能的可用性。

透過現代化應用程式架構,提供新功能、創造價值和實現靈活性

將阻礙靈活營運的舊版技術予以移轉,或進行現代化改造。運用現代化應用程式開發和交付,提高零售應用程式產品組合的效率,並減少技術負債。使用現代化的雲原生原則及靈活的方法,逐步更新傳統和單體應用程式,以縮短新功能的上市時間。

加速拓展零售作業的規模、彈性和靈活性

運用公有雲和混合雲,以協助各種零售作業及環境 (行動、門市內和邊緣) 隨選存取零售基礎架構、應用程式和服務。

快速回應不同通路的消費者期望和市場商機

縮短新功能的產品上市時間,以強化作業,並滿足實體和數位通路的客戶需求。運用現代化基礎架構和應用程式架構,以彈性因應瞬息萬變的業務需求、同時推動開發和營運轉型,並在客戶想要的購物管道提供服務。

擴充零售商業網路和技術整合,以開展新的市場切入點

整合由零售合作夥伴、平台和市集組成的廣大商業網路,以提供新的產品和服務方案,在所有通路的客戶接觸點創造競爭優勢,並開展新的市場切入點。

市場領導廠商對 VMware 深具信心

AutoZone 公司加速推出更多功能

AutoZone 公司為全美規模最大的汽車修理零件零售商;為了確保競爭優勢,該公司決定展開雲原生運算旅程,並賦予開發人員更多能力。 

更多零售業解決方案

提升客戶體驗並賦予銷售人員更多能力

推動客戶和銷售人員體驗的數位化轉型,以實現連網零售業 IT。VMware 的現代化解決方案可推動行動工作流程和現代化應用程式、賦予銷售人員更多能力,並提供非凡的客戶體驗,能在人們需要的時候,為其提供所需的資訊和應用程式。

保護零售業資料安全並贏得消費者信賴

在數位優先的環境中,保護客戶和員工的敏感個人身分識別資訊 (PII),並遵守 PCI 規範。VMware 的解決方案可提供原生安全、零信任存取和端點保護機制。

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