概觀
VMware 採取積極主動的方式，透過 VMware Trust and Assurance Framework 確立客戶對我們產品的信任。這項架構有助於針對我們的安全性和開發方式、對持續支援的承諾與產品可靠性，回答相關問題，並詳細說明了客戶為何可將最重要的基礎架構和應用程式，託付給 VMware。
如有雲端服務信任相關問題，請造訪 VMware Cloud 信任中心
探索 VMware Trust & Assurance
可靠性
品質和效能是現今基礎架構軟體和服務的關鍵要素。我們的虛擬化方案因高品質與高效能而享有盛譽。事實上，就評估工作負載效能而言，我們已在業界樹立了虛擬化標竿。我們採取積極主動的措施，以確立我們在業界的領先地位，並確保在我們邁向新一代虛擬化軟體和雲端式服務時，客戶能夠繼續仰賴我們。
誠信
誠信對贏得客戶信任而言至關重要。我們在開發、建置與交付軟體時，皆會依循嚴格的軟體開發生命週期，因此包含大多數《財星》雜誌百大企業在內的眾多客戶，都持續將其關鍵工作負載託付給 VMware。我們的發行管理團隊會確保產品的就緒度與合規性。此外，我們也不斷努力改善產品和服務以滿足客戶的需求，並且透過使用情況資料計畫 (客戶經驗改進計畫、服務使用情況資料計畫與行動應用程式使用情況資料計畫)，對我們收集與處理客戶資料的方式保持透明公開。
安全性
安全性是能造就與眾不同的要素。VMware 產品以徹底的安全性開發生命週期方法做為建置基礎。我們的 VMware 安全回應中心會持續監控安全商業網路，並迅速採取行動以修復會影響產品的弱點，並降低為客戶帶來的風險。
承諾
我們透過提供專精於虛擬化的大規模全球支援服務 (GSS) 組織，以及持續擴大的認證解決方案和技術合作夥伴商業網路，協助解決客戶面臨的基礎架構挑戰，進而展現我們對客戶成功的承諾。我們的持續產品開發 (CPD) 組織與全球支援服務攜手合作，提供了向上提報管理的單一聯絡窗口，並全心投入工程設計，以提高客戶滿意度。
焦點
VMware 是備受信任的 IT 基礎架構廠商
VMware Trust and Assurance (VMTA) 旨在透過可靠性、誠信、安全性和承諾等四大關鍵基石，解決客戶最緊迫的軟體定義的資料中心問題。
《VMware 和網路供應鏈安全性保證需求》(VMware and the Need for Cyber Supply Chain Security Assurance)
閱讀 ESG 公司對網路供應鏈安全性保證需求與 VMware Trust and Assurance 計畫的分析。
我們採取主動的方法來降低風險
瞭解我們如何滿足並超越對品質、效能與安全的期許。