支援服務方案與相關政策 

支援服務方案

瞭解我們的支援服務方案,包括對內部部署支援、代管支援和開發人員支援。

比較不同的支援服務方案

比較我們所有支援服務方案的作業時數、取得方法、服務時間長度,以及更多詳細資訊。

支援服務的續約或升級

瞭解如何續約或升級您的 VMware 支援與訂閱合約。

支援政策

取得 VMware 支援政策的詳細資訊,包含對不同的 Acceleration Kit 到美國聯邦政府等的技術支援。

支援與訂閱的條款與條件

請參閱我們的支援與訂閱條款與條件中的技術細節。

產品全球化指南

請閱讀《產品全球化指南》,概覽我們依產品區分的語言支援。 

支援服務即將結束的產品

此清單列出在今年年底即將結束支援服務的產品,請詳加檢視。

技術支援歡迎指南

瞭解我們的支援最佳實踐方式、生命週期流程,以及更多詳細資訊。

生命週期政策

請檢視產品在不同生命週期時間點的個別支援政策。

產品生命週期對照表

請檢視產品生命週期對照表,瞭解所有產品的正式版發行日期、停止供應日期和支援結束日期。

支援適用產品對照表

請閱讀支援方案適用產品的詳細資料。