雖然 VMware 產品的技術支援主要以英文提供,VMware 也致力於持續擴充以當地語言提供支援的能力。

針對下列國家 / 地區的部分 VMware 產品,我們可使用當地語言提供技術支援:法國 (法文)、德國 (德文)、波蘭 (波蘭文)、拉丁美洲 (西班牙文)、沙烏地阿拉伯 (阿拉伯文)、阿拉伯聯合大公國 (阿拉伯文)、土耳其 (土耳其文)、日本 (日文),以及中國 (中文)。

請注意:Basic Support 授權的使用者無法享有當地語言支援。

至於所有其他國家 / 地區,電話支援聯絡一律以英文進行。此外,VMware 目標回應時間承諾僅適用於以英文提供的回覆。