升級和更新政策 - VMware 支援 | TW

VMware 會透過軟體版本提供新功能,並修復現行產品中的已知問題。如果 VMware 確認您遇到的問題與 VMware 的軟體錯誤相關,因而提供與支援請求相關的錯誤追蹤代碼,我們的技術支援工程師將與您攜手合作,根據錯誤的技術嚴重性及其對貴組織造成的影響,判斷適當的版本發行機制,繼而修復錯誤。

 

VMware 會使用以下三個機制,提供增強功能和修復錯誤:

(1) 主要版本或升級

主要版本 (又稱為「升級」) 為軟體的正式版本,當中包含增強功能、延伸模組,以及高嚴重性和高優先順序錯誤的修復;對此,VMware 會指定變更第一個小數點左側的數字 (例如,軟體 5.0 >> 軟體 6.0)。

(2) 次要版本

次要版本為軟體的正式版本,當中會導入數量有限的新特點、功能、次要增強功能,以及現行版本內高嚴重性和高優先順序錯誤的修復;對此,VMware 會指定變更小數點右側的第一個數字 (例如,軟體 5.0 >> 軟體 5.1)。

(3) 維護版本或更新

維護版本為軟體的正式版本,通常只會提供維護修正,或高嚴重性錯誤的修復;對此,VMware 會指定變更第二個小數點右側的數字 (例如軟體 5.0 >> 軟體 5.0.1),特定軟體則會變更「Update」後的數字 (例如,軟體 5.0 Update 1)。

產品生命週期

VMware 產品生命週期政策說明軟體支援時間表,協助客戶做出長期變更管理的決策和發行策略。

檢閱生命週期政策