Mirage 5.2 的已知限制

以下是此 Mirage 版本中的已知限制。

• 針對 32 位元系統上的每個 CVD，Mirage 最多支援 1,000,000 個檔案。 在 64 位元系統上，沒有檔案限制。
• 參考機器上的本機使用者設定檔僅在用於 Windows 7 移轉或基礎層佈建時，會部署在基礎層中。 在映像指派和層更新中，僅部署預設的本機使用者設定檔。 需要建立和使用本機使用者設定檔的應用程式，不適合包含在基礎層或應用程式層中。
• 在串流還原程序期間，應用程式將無法在 Mirage 服務啟動之前存取離線檔案，這可能會影響其一般作業。 您可以延伸最小還原設定，以容納這些特定的應用程式。 如需詳細資訊，請參閱 《VMware Mirage 管理員指南》。
• 對伺服器上 CVD 的所有變更 (基礎層指派、原則變更) 將僅在下一次同步時間間隔 (預設為 1 小時，可由原則自訂) 散佈到用戶端。 從 Mirage Management Console 使用 [同步裝置] 動作或從端點裝置使用 [立即同步] 動作，可強制執行同步。
• 如果在還原作業之後，機器的帳戶密碼到期，則可能無法連線到網域。 這是 Active Directory 和備份的已知問題。 請參閱 http://support.microsoft.com/kb/175468。
• Mirage 需要使用預設 Windows Shadow Copy Provider 1.0。 使用 line: vssadmin list providers命令可檢視電腦上已安裝的 VSS 提供者。
• Mirage 不支援 [Windows 快速切換使用者] 選項。 您必須在端點和參考機器上停用此選項，才能擷取基礎層。
• Mirage 將僅上傳並儲存檔案的主要 NTFS 資料流。 所有其他資料流不會上傳到 CVD 或從 CVD 還原。
• 對 .pst檔案所做的變更會從端點上傳到 CVD 中，頻率為每天一次。 若要在新硬體上執行 CVD 還原作業之前確保已成功上傳 .pst檔案到 CVD，請在以下登錄的 LastFullUploadTicks 值中輸入零：
  HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wanova\Mirage Desktop Service\LastFullUploadTicks = 00 00 00 00 00 00 00 00
  然後按一下「 立即同步」(Sync Now)。
• Mirage 不支援將基礎層套用至移除或安裝了 Kaspersky 防毒軟體的端點。 如需其他詳細資料與解決方案，請參閱 http://kb.vmware.com/kb/2048424。
• 將未安裝 Sophos SafeGuard Encryption 的 CVD 還原到已安裝 SafeGuard 的機器時，還原程序可能會失敗。 如需其他詳細資料與解決方案，請參閱 http://kb.vmware.com/kb/2081607。
• 如果使用多個磁碟區，請注意下列幾點：
  • 非固定磁碟機 (網路對應、Disk-on-Key 等揮發性裝置) 的內容不會上傳到伺服器。
  • 將基礎層或應用程式層指派給端點時，該端點上的 Windows 固定磁碟機代號必須與從中擷取基礎層或應用程式層之參考機器上的代號相同 (例如，在 CVD 上代號不可為 C:，在基礎層上代號不可為 D:。)
  • 依預設，只有系統磁碟區會上傳到 CVD。 可以將磁碟區的磁碟機代號新增到上傳原則，以上傳其他磁碟區。
• 基礎層和應用程式層目前不支援 SQL Express 或 SQL Server。
• 完成 Windows XP 至 Windows 7 的作業系統移轉後，如果還原為 Windows XP，802.1X 設定可能不會保留。
• Mirage 僅支援將完整的 Microsoft Office 套件傳遞到尚未安裝 Microsoft Office 套件的端點。
• Mirage 不支援傳遞不同層中的兩個完整的 Microsoft Office 套件。
• Mirage 不支援端點擁有一個以上完整 Microsoft Office 套件版本的案例。
• Windows 系統還原點在已安裝 Mirage 的機器上無法運作。
• 在啟用 McAfee Endpoint Encryption 的機器上，Mirage 不支援就地作業系統移轉方案。
• Mirage 不支援在同一個部署程序中的不同層部署不同版本的 Microsoft Office 應用程式。

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此版本已解決的問題

以下是上一個 Mirage 版本以來已解決的問題。

• 在少數情況下，在您執行層更新後，Windows 可能無法為一或多個硬體裝置驅動程式。
• 當 Mirage 閘道伺服器與 Mirage 管理伺服器部署於不同的子網路中，並且 Mirage 閘道伺服器使用 SNAT 進行保護時，您無法透過 Mirage 管理伺服器來管理 Mirage 閘道伺服器。
• Mirage 閘道 OVA 的部署程序中缺少設定網路內容的步驟。
• 在少數情況下，Windows 8.1 機器的基礎層佈建期間，機器可能會失敗並顯示停止錯誤 0xc000000e。
• 當您在單一作業中封存多個 CVD 時，資料庫可能會鎖死。
• 在極少數情況下，從 VSS 複製的系統登錄區可能已損毀。
• 在極少數情況下，還原包含層的 CVD 後，Mirage 用戶端可能在指派新層時無法運作。
• 在您從不同 Sservice Ppack 執行包含 Microsoft Office 2013 套件和應用程式的基礎層更新後，當您開啟 Microsoft Excel 時，會顯示錯誤訊息 需要修復 Microsoft Office 文件快取。
• 將基礎層指派至目標機器後，執行 CleanState 解除安裝程序不會從 WVI 中移除所有檔案。
• 設定 SNAT 後，Mirage 閘道伺服器的狀態為 關閉。
• 如果 根網域命名內容屬性與 預設網域內容屬性不同，則 Mirage 閘道伺服器的使用者驗證會失敗。
• 在針對擁有 SteelHead Mobile 的機器執行硬體移轉程序後，您無法檢視 IP 設定。
• 如果您為報告的時間間隔指定了 1024 年，則報告將無法生成。
• 在 Mirage Management Console 中，您無法依據 IP 位址對 CVD 進行排序。

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Mirage 5.2 的已知問題

以下是影響 Mirage 5.2 版本的已知問題。

• 如果套用 Windows 8.1 基礎層 (其包含的 Windows 產品識別碼與 CVD 中的 Windows 產品識別碼不同) 時，將此 CVD 指派給其他硬體裝置時，可能會導致使用者安裝的 Windows 市集應用程式無法運作。 當您嘗試啟動這些 Windows 市集應用程式時，按一下 修復可能無法修復這些應用程式。

因應措施： 重新安裝由使用者安裝，而目前無法運作的任何 Windows 市集應用程式。
• 執行就地 Windows 8 移轉時，McAfee 防毒軟體可能會阻止 Mirage 在目錄上設定正確的存取權限。 您可能會無法建立或編輯檔案。
  因應措施： 在開始作業系統移轉之前，請停用 McAfee 存取保護。 如需更多資訊，請參閱 http://kb.vmware.com/kb/2052489。
• 當您更新基礎層或應用程式層時，可能會將電源設定重新設定為參考機器的電源設定。
  因應措施： 將 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Power\User\PowerSchemes\ActivePowerScheme排除新增到基礎映像規則。
• 在執行作業系統移轉後，如果您嘗試還原為先前的作業系統映像，則移轉可能會由於缺少可用磁碟空間而失敗。 針對和已還原 CVD 映像以及相同路徑中檔案完全相同的本機檔案，Mirage 不會耗用本機磁碟空間。
  因應措施： 確認可用磁碟空間大於先前作業系統映像的大小。 您可以執行磁碟清理公用程式，並刪除 Windows 安裝以增加空間。
• 當您執行從 Windows 7 (在基礎層中包含 Sophos SafeGuard 5.6) 到 Windows 8.1 (在基礎層中包含 Sophos SafeGuard 6.1) 的作業系統移轉時，移轉可能會失敗。
  因應措施： 在開始進行作業系統移轉之前，將 Sophos SafeGuard 5.6 從 Windows 7 基礎層中移除。 在移轉至 Windows 8.1 之後，於 Windows 8.1 機器上安裝 Sophos SafeGuard 6.1。
• Mirage 不會偵測處理器是否與 Windows 7 和 Windows 8.1 的「交互式睡眠」功能相容。 執行從 Windows 7 至 Windows 8.1 的作業系統移轉後，「交互式睡眠」功能可能無法運作。
  因應措施： 在您擷取用於作業系統移轉的基礎層之前，請停用參考機器上的「交互式睡眠」。
• 當您嘗試使用已針對 Windows 8.1 U1 進行設定的 Mirage 開機 USB 來安裝作業系統時，安裝可能會失敗。
  因應措施： 當您為 Windows 8.1 設定 Mirage 開機 USB 時，請勿使用 Update 1。
• 在少數情況下，McAfee 的存取保護機制可能會封鎖 Mirage 作業，例如下載基礎層、作業系統移轉、佈建等。
  因應措施： 從安全產品中排除 Mirage 服務。
• 具有安裝了 Symantec Endpoint Protection (SEP) 12.1.671.4971 版的端點時，如果從 Windows XP 移轉到 Windows 7，則移轉可能會失敗。
  因應措施： 在開始移轉程序之前，請解除安裝 SEP 或升級到更新版本的 SEP。
• 執行基礎層或應用程式層更新時，如果移除使用者已指定為其預設網頁瀏覽器的網頁瀏覽器應用程式，則使用者在開啟網站或 HTML 檔案時，可能會收到錯誤訊息。
  因應措施： 建議使用者重新安裝網頁瀏覽器或選取其他預設網頁瀏覽器。
• 如果執行層程序 (在單一機器上產生多個版本的 Microsoft Visio)，則使用者開啟 Microsoft Visio 時，使用者機器上可能會顯示 Microsoft Office 組態視窗。
  因應措施： 這是 Microsoft Office 的已知問題。 請參閱 http://support.microsoft.com/kb/298947 和 http://support.microsoft.com/kb/314392。
• 當您執行包含 Microsoft Office 的層程序時，如果在完成「完成系統更新」階段之前就開啟 Microsoft Office 應用程式，則可能會出現 Microsoft Office 組態視窗。
  因應措施： 執行任何 Microsoft Office 應用程式前，都需要等待所有層指派程序完成。
• 在少數情況下，當您傳遞包含 Windows Live 帳戶的基礎層時，某些 sysprep 作業可能會失敗。
  因應措施： 請勿擷取包含 Windows Live 帳戶的基礎層。 如果傳遞的基礎層包含 Windows Live 帳戶和使用者體驗問題，請重新擷取沒有 Windows Live 帳戶的基礎層。
• 當您執行基礎層程序時，在端點上設定的靜態 IP 位址將不會保留。
  因應措施： 若要保留在端點上設定的靜態 IP 位址，請遵循以下程序。
  1. 1. 寫入使用「netsh」的 VSS 前指令碼，以便將網路設定儲存在 C:\Wanova Volume Information 中。
  2. 2. 寫入使用「netsh」的佈建後指令碼，以便匯入網路設定。 存取 C:\Wanova Volume Information\ 之前請執行 C:\Program Files\Wanova\Mirage Service\Wanova.Desktop.Control.exe -unlock 檔案，存取 C:\Wanova Volume Information\ 之後請執行 C:\Program Files\Wanova\Mirage Service\Wanova.Desktop.Control.exe -lock 檔案。
• 如果在一台機器上安裝了兩個或多個 Microsoft Office 應用程式，且其中至少有一個應用程式屬於層的一部分，則剩餘的 Microsoft Office 應用程式的互通性可能無法運作。
  因應措施： 沒有適用於此問題的因應措施。
• 如果您將包含 Microsoft Office 2013 產品的層指派至已安裝 Microsoft Office 2013 SP1 產品的機器，Microsoft Office 可能無法運作。
  因應措施： 重新擷取層以納入 Microsoft Office 2013 SP1。
• 如果您將包括 Microsoft Office 產品的層部署至已安裝 Microsoft 產品的機器且架構不同，則您無法在機器上手動安裝 Microsoft Office 產品。
  因應措施： 沒有適用於此問題的因應措施。
• 當您部署包括 Microsoft Office 產品的層並更新 Microsoft Office 產品時，如果將包括 Microsoft Office 產品的層移除，則您無法手動安裝 Microsoft Office 產品。
  因應措施： 請參閱 http://support.microsoft.com/kb/290301。
• 您移轉安裝了 Microsoft Office 2013 的 CVD 後，Microsoft Office 授權啟用不會移轉且 Microsoft Office 處於未授權狀態。
  因應措施： 從任一應用程式手動啟用 Microsoft Office 授權。
• 如果您在應用程式層中傳遞程式，則系統將自動建立工作列捷徑或桌面平台捷徑。 如果您從該層移除程式，Mirage 不會刪除該捷徑。
  因應措施： 沒有適用於此問題的因應措施。