Mirage 5.4 的已知限制

以下是此 Mirage 版本中的已知限制。

• 針對 32 位元系統上的每個 CVD，Mirage 最多支援 1,000,000 個檔案。 在 64 位元系統上，沒有檔案限制。
• 參考機器上的本機使用者設定檔僅在用於 Windows 7 移轉或基礎層佈建時，會部署在基礎層中。 在映像指派和層更新中，僅部署預設的本機使用者設定檔。 需要建立和使用本機使用者設定檔的應用程式，不適合包含在基礎層或應用程式層中。
• 在串流還原程序期間，應用程式將無法在 Mirage 服務啟動之前存取離線檔案，這可能會影響其一般作業。 您可以延伸最小還原設定，以容納這些特定的應用程式。 如需詳細資訊，請參閱 《VMware Mirage 管理員指南》。
• 對伺服器上 CVD 的所有變更 (基礎層指派、原則變更) 將僅在下一次同步時間間隔 (預設為 1 小時，可由原則自訂) 散佈到用戶端。 從 Mirage Management Console 使用 [同步裝置] 動作或從端點裝置使用 [立即同步] 動作，可強制執行同步。
• 如果在還原作業之後，機器的帳戶密碼到期，則可能無法連線到網域。 這是 Active Directory 和備份的已知問題。 請參閱 http://support.microsoft.com/kb/175468。
• Mirage 需要使用預設 Windows Shadow Copy Provider 1.0。 使用 line: vssadmin list providers命令可檢視電腦上已安裝的 VSS 提供者。
• 您無法使用 [Windows 快速切換使用者] 選項。 您必須在端點和參考機器上停用此選項，才能擷取基礎層。
• Mirage 將僅上傳並儲存檔案的主要 NTFS 資料流。 所有其他資料流不會上傳到 CVD 或從 CVD 還原。
• 對 .pst檔案所做的變更會從端點上傳到 CVD 中，頻率為每天一次。 在執行還原作業將 CVD 還原到新硬體之前，若要確保 .pst檔案已成功上傳到 CVD，請從 Mirage 用戶端 UI 執行「立即同步」程序。
• 您無法將基礎層套用至移除或安裝了 Kaspersky 防毒軟體的端點。 如需其他詳細資料與解決方案，請參閱 http://kb.vmware.com/kb/2048424。
• 將未安裝 Sophos SafeGuard Encryption 的 CVD 還原到已安裝 SafeGuard 的機器時，還原程序可能會失敗。 如需其他詳細資料與解決方案，請參閱 http://kb.vmware.com/kb/2081607。
• 如果使用多個磁碟區，請注意下列幾點：
  • 非固定磁碟機 (網路對應、Disk-on-Key 等揮發性裝置) 的內容不會上傳到伺服器。
  • 將基礎層或應用程式層指派給端點時，該端點上的 Windows 固定磁碟機代號必須與從中擷取基礎層或應用程式層之參考機器上的代號相同。 (例如，在 CVD 上代號不可為 C:，在基礎層上代號不可為 D:。)
  • 從舊版 Mirage 移轉到新版 Mirage 時，系統不會修改現有的 CVD 原則，而且在大部分的情況下只會上傳系統磁碟區。
• 無法在應用程式層提供 SQL Server。 您可以在基礎層利用 SQL Server 來執行層佈建和作業系統移轉程序。
• 無法使用 Mirage 基礎層更新或應用程式層更新來更新 SQL Server 應用程式。
• 完成 Windows XP 至 Windows 7 的作業系統移轉後，如果還原為 Windows XP，802.1X 設定可能不會保留。
• Mirage 僅支援將完整的 Microsoft Office 套件傳遞到尚未安裝 Microsoft Office 套件的端點。
• 您無法傳遞位於不同層的兩個完整 Microsoft Office 套件。
• Mirage 不支援一個端點具有多個版本的完整 Microsoft Office 套件的案例。
• Windows 系統還原點在已安裝 Mirage 的機器上無法運作。
• 當您在已安裝 McAfee Endpoint Encryption 的機器上從 Windows XP 移轉到 Windows 7 時，必須先執行下列其中一個程序。
  • 解密此機器，然後進行移轉。
  • 集中該機器、執行包含使用者設定檔移轉的裸機佈建程序，並執行從 CVD 到機器的使用者設定檔移轉程序。
• 您無法在同一個部署程序中部署不同層的不同版本的 Microsoft Office 應用程式。
• 您無法在執行 Check Point Endpoint Full Disk Encryption 的機器上執行移轉作業和層更新作業。
• Mirage 不支援 Windows Embedded Point-of-Service (WEPOS) 上的 EFS 加密檔案。
• Mirage 可解密在裸機佈建時於基礎層中擷取的 EFS 加密檔案。
• 您不能在 Mirage Web Management Console 中自訂存取角色。
• 在使用裝配非系統磁碟機的基礎層時，層佈建作業會遭到封鎖。
• 在執行強制層作業時，層上的驅動程式不會更新。

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此版本已解決的問題

以下是上一個 Mirage 版本以來已解決的問題。

• 在安裝 SCCM 2012 的 CVD 上套用 Mirage 層時，可能會發生相容性問題。
• 在以 McAfee FDE 加密的機器上，無法從 Windows 7 移轉到 Windows 8.1。
• 在 Mirage 用戶端中初始化上傳狀態需花費幾分鐘的時間，在這期間內會顯示 0% 進度。
• 在啟用使用者帳戶控制 (UAC) 的情況下無法安裝 Mirage Management Server。
• 當您對使用 BitLocker 加密來加密的機器執行裸機佈建作業，並使用預設上傳原則時，佈建作業可能會失敗。
• 客戶經驗計畫服務中的程序記憶體耗用量增加，直到所有可用記憶體耗盡為止。
• 您無法利用 Windows Embedded POSReady 7 佈建 WinPE 裝置。
• 在少數情況下，當您重新啟動機器後，Mirage 閘道服務會失敗。
• 當 Mirage 無法讀取電池資訊時，Mirage 用戶端不會連接 Mirage 伺服器。
• 如果磁碟中的磁碟區未經過格式化，Mirage 用戶端功能會發生問題。
• 在執行清潔狀態解除安裝程序時，系統不會移除 Wanova Volume Information 資料夾。
• 停留在 [應用程式層選擇] 頁面幾分鐘後，會出現 物件參考未設定成物件的執行個體錯誤訊息。
• 您無法移轉已升級為 Mirage 5.3 且已將 USMT 4 匯入 Windows 7 Embedded 的系統。
• 執行應用程式層指派程序時，[受影響 CVD] 資料行中的資訊可能會消失。
• 若您安裝 Mirage Management Server 並選擇建立新的儲存區，且 Mirage 資料庫已存在，則不會顯示警告訊息。
• 若資料庫鎖死，可能會停止 Mirage 服務。
• 若擷取的基礎層包含一個以上的磁碟機，則會封鎖裝置佈建。

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Mirage 5.4 的已知問題

以下是影響 Mirage 5.4 版本的已知問題。

• 如果套用 Windows 8.1 基礎層 (其包含的 Windows 產品識別碼與 CVD 中的 Windows 產品識別碼不同) 時，將此 CVD 指派給其他硬體裝置時，可能會導致使用者安裝的 Windows 市集應用程式無法運作。 當您嘗試啟動這些 Windows 市集應用程式時，按一下 修復可能無法修復這些應用程式。

因應措施： 重新安裝由使用者安裝，而目前無法運作的任何 Windows 市集應用程式。
• 執行就地 Windows 8 移轉時，McAfee 防毒軟體可能會阻止 Mirage 在目錄上設定正確的存取權限。 您可能會無法建立或編輯檔案。
  因應措施： 在開始作業系統移轉之前，請停用 McAfee 存取保護。 如需更多資訊，請參閱 http://kb.vmware.com/kb/2052489。
• 當您更新基礎層或應用程式層時，可能會將電源設定重新設定為參考機器的電源設定。
  因應措施： 將 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Power\User\PowerSchemes\ActivePowerScheme排除新增到基礎映像規則。
• 在執行作業系統移轉後，如果您嘗試還原為先前的作業系統映像，則移轉可能會由於缺少可用磁碟空間而失敗。 針對和已還原 CVD 映像以及相同路徑中檔案完全相同的本機檔案，Mirage 不會耗用本機磁碟空間。
  因應措施： 確認可用磁碟空間大於先前作業系統映像的大小。 您可以執行磁碟清理公用程式，並刪除 Windows 安裝以增加空間。
• 當您執行從 Windows 7 (在基礎層中包含 Sophos SafeGuard 5.6) 到 Windows 8.1 (在基礎層中包含 Sophos SafeGuard 6.1) 的作業系統移轉時，移轉可能會失敗。
  因應措施： 在開始進行作業系統移轉之前，將 Sophos SafeGuard 5.6 從 Windows 7 基礎層中移除。 在移轉至 Windows 8.1 之後，於 Windows 8.1 機器上安裝 Sophos SafeGuard 6.1。
• Mirage 不會偵測處理器是否與 Windows 7 和 Windows 8.1 的「交互式睡眠」功能相容。 執行從 Windows 7 至 Windows 8.1 的作業系統移轉後，「交互式睡眠」功能可能無法運作。
  因應措施： 在您擷取用於作業系統移轉的基礎層之前，請停用參考機器上的「交互式睡眠」。
• 當您嘗試使用已針對 Windows 8.1 U1 進行設定的 Mirage 開機 USB 來安裝作業系統時，安裝可能會失敗。
  因應措施： 當您為 Windows 8.1 設定 Mirage 開機 USB 時，請勿使用 Update 1。
• 在少數情況下，McAfee 的存取保護機制可能會封鎖 Mirage 作業，例如下載基礎層、作業系統移轉、佈建等。
  因應措施： 從安全產品中排除 Mirage 服務。
• 具有安裝了 Symantec Endpoint Protection (SEP) 12.1.671.4971 版的端點時，如果從 Windows XP 移轉到 Windows 7，則移轉可能會失敗。
  因應措施： 在開始移轉程序之前，請解除安裝 SEP 或升級到更新版本的 SEP。
• 執行基礎層或應用程式層更新時，如果移除使用者已指定為其預設網頁瀏覽器的網頁瀏覽器應用程式，則使用者在開啟網站或 HTML 檔案時，可能會收到錯誤訊息。
  因應措施： 建議使用者重新安裝網頁瀏覽器或選取其他預設網頁瀏覽器。
• 如果執行層程序 (在單一機器上產生多個版本的 Microsoft Visio)，則使用者開啟 Microsoft Visio 時，使用者機器上可能會顯示 Microsoft Office 組態視窗。
  因應措施： 這是 Microsoft Office 的已知問題。 請參閱 http://support.microsoft.com/kb/298947 和 http://support.microsoft.com/kb/314392。
• 當您執行包含 Microsoft Office 的層程序時，如果在完成「完成系統更新」階段之前就開啟 Microsoft Office 應用程式，則可能會出現 Microsoft Office 組態視窗。
  因應措施： 執行任何 Microsoft Office 應用程式前，都需要等待所有層指派程序完成。
• 在少數情況下，當您傳遞包含 Windows Live 帳戶的基礎層時，某些 sysprep 作業可能會失敗。
  因應措施： 請勿擷取包含 Windows Live 帳戶的基礎層。 如果傳遞的基礎層包含 Windows Live 帳戶和使用者體驗問題，請重新擷取沒有 Windows Live 帳戶的基礎層。
• 當您執行基礎層程序時，在端點上設定的靜態 IP 位址將不會保留。
  因應措施： 連絡 VMware 支援團隊尋求協助。
• 如果在一台機器上安裝了兩個或多個 Microsoft Office 應用程式，且其中至少有一個應用程式屬於層的一部分，則剩餘的 Microsoft Office 應用程式的互通性可能無法運作。
  因應措施： 沒有適用於此問題的因應措施。
• 如果您將包括 Microsoft Office 產品的層部署至已安裝 Microsoft 產品的機器且架構不同，則您無法在機器上手動安裝 Microsoft Office 產品。
  因應措施： 沒有適用於此問題的因應措施。
• 當您部署包括 Microsoft Office 產品的層並更新 Microsoft Office 產品時，如果將包括 Microsoft Office 產品的層移除，則您無法手動安裝 Microsoft Office 產品。
  因應措施： 請參閱 http://support.microsoft.com/kb/290301。
• 您移轉安裝了 Microsoft Office 2013 的 CVD 後，Microsoft Office 授權啟用不會移轉且 Microsoft Office 處於未授權狀態。
  因應措施： 從任一應用程式手動啟用 Microsoft Office 授權。
• 如果您在應用程式層中傳遞程式，則系統將自動建立工作列捷徑或桌面平台捷徑。 如果您從該層移除程式，Mirage 不會刪除該捷徑。
  因應措施： 沒有適用於此問題的因應措施。
• 在包含 ActivID 軟體的機器上執行作業系統移轉程序時，Mirage 畫面可能會消失。
  此為顯示問題。 移轉程序已成功完成。
• 當 Mirage 在裸機佈建程序期間重新分割裝置時，開機組態資料不會保留特定的地區設定，且開機功能表語言將設定為美式英文。
  因應措施： 沒有適用於此問題的因應措施。
• 使用 WinPE 映像執行佈建程式時，系統將顯示警告訊息 掃描期間發生多個檔案錯誤。
  您可以忽略此警告。
• 裸機佈建程序之後，如果 Mirage 用戶端升級失敗，則系統不會向伺服器傳送事件記錄。
  因應措施： 沒有適用於此問題的因應措施。
• 嘗試刪除層時您會收到一條警告，指出該層已至少指派給一個 CVD。 已指派層的 CVD 將不會顯示在 [層指派] 視圖中。
  因應措施： 在 [封存的 CVD] 視圖中搜尋 CVD。
• VSS 可能會失敗，並顯示逾時錯誤。
  因應措施： 安裝適用於 Windows 7 SP1 及更新版本的 Hotfix，請參閱 https://support.microsoft.com/en-us/kb/2996928。
• 在下列作業系統版本上執行 BuildMirageWinPE 命令時，該程序將失敗。
  • 繁體中文 Win7 x64
  • 簡體中文 Win8.1 x86
  • 德文 Win8.1 x64
  • 法文 Win8.1 x64
  因應措施： 請勿使用這些作業系統執行 BuildMirageWinPE 命令。
• 在少數情況下，在 POSReady 2009 機器上執行還原作業之後，由於週期性 LSA Shell 失敗，POSReady2009 用戶端會進入重新開機迴圈。
  因應措施： 沒有適用於此問題的因應措施。
• 當裝置仍在下載指派時，如果將僅下載映像指派套用至該裝置，則第一個僅下載指派將顯示為正在執行中，即使已將其取消仍是如此。
  因應措施： 沒有適用於此問題的因應措施。
• 在使用 Sophos Safeguard 5.60.1 加密的機器上執行作業系統移轉程序時，該作業可能會失敗。
  因應措施： 連絡 VMware 支援團隊尋求協助。
• 在具有多個開機作業系統的機器上執行裸機佈建程序時，已佈建裝置的作業系統將設定為預設作業系統。
  因應措施： 在開機管理員中新增次要作業系統。
• 透過 Mirage 伺服器叢集和 DNS 循環配置資源設定 Mirage 閘道伺服器時，Mirage 閘道伺服器在 Mirage Management Console 中的狀態可能為「啟動」，但是端點無法連線到 Mirage 閘道伺服器。
  因應措施： 連絡 VMware 支援團隊尋求協助。
• 當您對使用 BitLocker 加密來加密的機器執行裸機佈建作業，並使用預設上傳原則時，佈建作業可能會失敗。
  因應措施： 為已佈建的機器建立新的 CVD 原則，並選取 [保護選取的磁碟區] 選項。 當您開始佈建作業時，請選取新建立的 CVD 原則。
• 封存的檔案索引標籤中顯示的快照時間是上次上傳時間，不是建立快照的時間。
  因應措施： 沒有適用於此問題的因應措施。
• 在已安裝 Checkpoint Encryption 的情況下，當您執行從 Windows XP 到 Windows 7 的移轉程序時，移轉程序會失敗。

因應措施： 沒有適用於此問題的因應措施。
• 在採用 建立新儲存區域選項重新安裝 Mirage 時，系統不會移除 SSRS 中的自訂報告。
  因應措施： 安裝完成後，請從 報告索引標籤刪除自訂報告。
• 在上傳 CVD 時，如果您將 CVD 移動到其他磁碟區，系統不會移除磁碟區中的增量上傳暫存磁碟空間。
  因應措施： 沒有適用於此問題的因應措施。