2015 年 3 月 12 日發行

上次更新日期:2016 年 3 月 24 日

此版本說明包含以下主題:

此版本 Horizon 6 的新增功能

VMware Horizon 6 (6.1 版) 提供下列新功能和增強功能:

  • NVIDIA GRID vGPU (共用的 GPU 硬體加速)
    vSphere 6.0 及更新版本提供這項功能,可讓 ESXi 主機上的實體 GPU (圖形處理單元) 在多個虛擬桌面平台之間共用。有了這項新功能,Horizon 6 可提供範圍廣泛的圖形使用案例,且相較於實體工作站或舊版 Horizon,成本大幅降低。啟用的使用案例範圍從輕量型 3D 任務工作者到高端的工作站圖形進階使用者都有。
  • 適用於 RDS 桌面平台和主控應用程式的智慧卡
    這項功能可讓使用者透過智慧卡對 RDS 型桌面平台和 RDS 型應用程式進行驗證。
  • 支援 IPv6 網路
    除了 IPv4 網路之外,Horizon 6 還支援 IPv6 網路。Horizon 環境必須在 IPv6 或 IPv4 組態下運作;不支援混合模式作業。此版本支援一些關鍵元件,如 Horizon 6 伺服器、Horizon 6 VDI 桌面平台與 RDS 主機和 Windows 版 Horizon Client,以及許多 Horizon 6 功能。並非 IPv4 環境支援的 Horizon 6 功能均受 IPv6 環境支援。
  • 支援 Virtual SAN 6.0
    vSphere 6.0 及更新版本提供的 Virtual SAN 功能相較於 vSphere 5.5 Update 1 提供的該功能,有許多效能方面的改進。在 vSphere 6.0 中,此功能也具有較廣泛的 HCL (硬體相容性) 支援。利用 Virtual SAN 6.0 的新功能,Horizon 6 能夠使每部 ESXi 主機可以執行的虛擬機器數加倍,降低虛擬桌面平台工作負載成本並改善效能。
  • 支援 Virtual Volumes
    vSphere 6.0 及更新版本提供 Virtual Volumes 功能,可讓 vSphere 卸載建立、複製和複寫快照之類的密集儲存作業。有了這項功能,虛擬磁碟以及其衍生項目、複製、快照和複本都會直接對應到儲存區系統上的虛擬磁碟區。Virtual Volumes 實作取決於是否有經認證的儲存裝置廠商。
  • View Administrator (UI) 支援設定 Cloud Pod 架構
    管理員可以使用 View Administrator (除 lmvutil命令之外) 來設定和管理 Cloud Pod 架構環境。客戶也可以使用 View Administrator 來檢視網繭健全狀況和桌面平台工作階段資訊。
  • RDS 桌面平台和主控應用程式上大量儲存裝置的 USB 重新導向
    這項功能可讓使用者將其 USB 快閃磁碟機和硬碟重新導向至 RDS 主控桌面平台和應用程式。不支援其他類型的 USB 裝置以及安全儲存磁碟機和 USB CD-ROM 之類的 USB 儲存裝置的 USB 重新導向。此功能在 Windows 用戶端和 Windows Server 2012 RDS 主機上受支援。
  • Windows Server 2012 R2 作業系統支援 VDI 桌面平台
    Windows Server 2012 R2 (Datacenter Edition) 現在受支援做為單一使用者、VDI 桌面平台的客體作業系統。
  • 第三方 SSO 認證處理
    這項功能可在登入 Horizon 6 期間執行 SSO 時,讓第三方 SSO 提供者存取認證資訊,使第三方解決方案能與 Horizon 6 緊密整合。
  • 增強訊息安全模式
    在全新的增強訊息安全模式下,可透過安全通道遞送訊息 (而不是簽署和加密個別訊息) 來提升效能,其方法是減少 View 連線伺服器執行個體、安全伺服器、虛擬桌面平台和 RDS 伺服器上的負載。預設為對全新安裝啟用增強訊息安全模式。
  • Horizon 6 中的 vSphere 透明分頁共用
    在 View Administrator 中,您可以設定在 ESXi 主機上進行的透明分頁共用 (TPS) 的層級。可以將 ESXi 主機設定為消除在虛擬機器、集區、網繭或全域層級的記憶體分頁冗餘複本。這項功能可讓您根據使用案例以及隔離使用者虛擬機器的需求,決定分頁的共用範圍 (因而減少總記憶體耗用)。
  • 虛擬硬體版本 11 圖形記憶體組態
    Horizon 6 現在支援於 vSphere 6.0 或更新版本中可用的虛擬硬體版本 11。使用 NVIDIA GRID vGPU 的虛擬機器必須使用這項功能。
  • ViewDbChk 公用程式可解決 Horizon 6 虛擬機器的資料庫不一致問題
    管理員可以解決儲存桌面平台虛擬機器相關資訊之資料庫 (View LDAP、View Composer 和 vCenter Server) 中的不一致問題。此公用程式可自動識別及解決先前可能需要手動介入的組態問題。
  • Windows XP 和 Windows Vista 客體作業系統做為桌面平台虛擬機器的支援性
    隨附 Horizon 6 (6.1 版) 及更新版本的 View Agent 版本不支援 Windows XP 和 Windows Vista 桌面平台。如果您繼續使用舊版 View Agent 6.0.2,Horizon 6 (6.1 版) 伺服器將與 Windows XP 和 Windows Vista 桌面平台搭配使用。當然,舊版代理程式不會提供新版代理程式的所有功能。如需更多詳細資料,請參閱 淘汰舊版作業系統: XP、Vista、Mac OS X 10.6 與 10.7

如需此版本中已解決問題的相關資訊,請參閱 已解決的問題

開始之前

  • 關於升級至 ESXi 5.5 Update 3b 或更新版本的重要注意事項
  • 此 Horizon 6 版本包括有別於舊版的全新組態需求。請閱讀 讀我檔案文件。這個簡要的概觀可協助您在安裝或升級到此版本時,避免可能發生的問題。  《View 升級》文件提供升級指示。
  • 為了能利用最新的 Horizon 6 功能,如 Virtual SAN 2.0、GRID vGPU 和 Virtual Volumes,請安裝 vSphere 6.0 和後續修補程式版本。
  • View 連線伺服器的互動式安裝包括 HTML Access 安裝程式,這可修改 View Portal 以便使用者能夠透過 HTML Access 以及從 Horizon Client 存取 Horizon 6。
  • 如果部署使用了 RDS 每一裝置的用戶端存取授權 (CAL),請在使用者開始連線至 RDS 桌面平台和應用程式之前,遵循知識庫 2076660 在 View 中管理 RDS 每一裝置的 CAL 中的組態準則。
  • 當您升級到此版本時,請在開始升級 View Agent 之前,按照《View 升級》文件中所述,升級網繭中的所有 View 連線伺服器執行個體。  
  • 此版本中的下載頁面包括 Horizon View HTML Access Direct-Connection 檔案,該檔案提供 Web 伺服器靜態內容,以支援隨附 View Agent Direct-Connection (VADC) 的 HTML Access。如需設定適用於 VADC 的 HTML Access 的相關資訊,請參閱《View Agent Direct-Connection 外掛程式管理》指南中的 設定 HTML Access 
  • 安裝 View Agent 時選取 [掃描器重新導向] 安裝選項可能會明顯影響到主機合併率。
    為確保最佳的主機合併率,請確定只為那些需要它的使用者選取 [掃描器重新導向] 安裝選項。(依預設,安裝 View Agent 時不會選取 [掃描器重新導向] 選項。)針對需要掃描器重新導向功能的特定使用者,設定獨立的桌面平台集區,並只在該集區中選取安裝選項。
  • 您必須設定後端防火牆來開啟 TCP 連接埠 4002,以允許安全伺服器與 View 連線伺服器執行個體之間的 JMS (Java Message Service) 流量。如果 View 桌面平台和連線伺服器之間有防火牆,則也必須開啟連接埠 4002。

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國際化

View Administrator 使用者介面、View Administrator 線上說明和 Horizon 6 產品說明文件提供日文、法文、德文、簡體中文、繁體中文及韓文版本。如需說明文件,請參閱 VMware Horizon 6 說明文件中心

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相容性注意事項

  • 如需單一使用者機器和 RDS 主機上 View Agent 支援的客體作業系統,請參閱《View 安裝》  文件中的 View Agent 支援的作業系統
  • 如需 View 連線伺服器、安全伺服器和 View Composer 支援的作業系統,請參閱《View 安裝》文件中的 伺服器元件的系統需求 
  • Horizon 6 功能已透過本版本隨附的一組更新的 Horizon Client 進行增強。
    例如,IPv6 以及儲存裝置到 RDS 桌面平台和主控應用程式的 USB 重新導向必須使用 Horizon Client 3.3 或更新版本。如需受支援的 Horizon Client 的相關資訊,請參閱 VMware Horizon Client 說明文件頁面。
  • 請參閱 VMware 產品互通性對照表,取得 View 與 VMware vSphere 目前版本和舊版之間相容性的資訊。針對 vSphere 5.5 和 5.1,建議採用一些基本的 Express Patch:
    • 含 Express Patch 4 或更新版本的 vSphere 5.5 Update 1a
    • 含 Express Patch 5 或更新版本的 vSphere 5.1 Update 2
  • 如需受支援的 Active Directory 網域服務 (AD DS) 網域功能等級,請參閱《View 安裝》文件中的 準備 Active Directory
  • 如需更多系統需求,如 View Administrator 和 View Portal 支援的瀏覽器,請參閱《View 安裝》  文件。
  • 針對 View Composer,VMware 建議在主控的 Microsoft Server 作業系統中停用 SSLv3 (請參閱 Microsoft 資訊安全諮詢 3009008)。在所有其他 View 元件中預設會停用 SSLv3。此變更可解決 CVE-2014-3566 (通常稱為 POODLE 攻擊)。如果您需要在 View 中啟用 SSLv3,必須執行其他步驟。請參閱  《View 安全性》文件中的 在 View 中已停用 SSLv3
  • 如果已為 PCoIP 連線部署 PCoIP 安全閘道 (PSG),則零用戶端韌體必須是 4.0 版或更新版本。
  • View Agent 安裝程式中的 [USB 重新導向] 安裝選項預設為取消選取。您必須選取此選項才能安裝 USB 重新導向功能。如需安全使用 USB 重新導向的指引,請參閱《View 安全性》  文件中的 在安全 View 環境中部署 USB 裝置
  • 全域原則、多媒體重新導向 (MMR) 預設為 拒絕。若要使用 MMR,必須開啟 View Administrator、編輯全域原則,以及明確地將此值設定為 允許。若要控制 MMR 的存取,您可以全域啟用或停用多媒體重新導向 (MMR) 原則,或針對個別集區或使用者加以啟用或停用。
    會在沒有進行應用程式加密時,在網路傳送多媒體重新導向 (MMR) 資料,依據重新導向的內容,可能會包含敏感資料。請僅在安全網路上使用 MMR,以確保該資料在網路上不會被監控。
  • 在 View Administrator 中設定透明分頁共用 (TPS) 的層級之前,VMware 建議您瞭解安全性含意。如需準則,請參閱知識庫文章 安全考量以及不允許在虛擬機器間使用透明分頁共用 (2080735)
  • 若要在 vSphere 5.5 或更新版本的環境中使用 View 儲存加速器,則桌面平台虛擬機器必須為 512 GB 或更小。在大於 512 GB 的虛擬機器上將停用 View 儲存加速器。將由 VMDK 總容量定義虛擬機器大小。例如,一個 VMDK 檔案可能為 512 GB 或一組 VMDK 檔案總大小為 512 GB。此需求也適用於使用較舊 vSphere 版本並升級至 vSphere 5.5 版所建立的虛擬機器。
  • Horizon 6 不支援 vSphere Flash Read Cache (以前稱為 vFlash)。

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舊版 View

舊版 View 所包含的功能和存在的已知問題會在各版本的版本說明中說明。

已解決的問題

已解決的問題分類如下:

RDS 桌面平台和應用程式

  • 在少數情況下,做為主控應用程式執行的 Outlook 2010 可能會當機。
  • 如果有一或多個使用者透過 PCoIP 執行 RDS 桌面平台工作階段,而同時有管理員透過 Center Server 主控台連線至 RDS 主機,則 View Administrator 會使用 PCoIP 顯示通訊協定不正確地顯示主控台工作階段。
  • 如果您從觸控式 Windows 用戶端裝置連線至應用程式,則垂直和水平撥動功能都無法捲動內容。而是會選取碰觸到的內容。

Horizon Client 和遠端桌面平台經驗

  • View Agent 6.0.1 上的 CPU 使用率為 100%,原因是隨附 View Agent 6.0.1 的 ThinPrint 中所引起的字型管理問題。此問題已在 View Agent 6.0.2 中修正
  • 即時音訊視訊將不再於桌面平台作業系統上安裝較舊的虛擬網路攝影機 VMware 虛擬網路攝影機 (舊版)。裝置管理員中僅顯示目前的 VMware 虛擬網路攝影機。
  • 如果將 Microsoft Excel 2007、2010 或 Microsoft Powerpoint 2007 做為遠端應用程式從行動用戶端執行,則開啟多個 Excel 或 Powerpoint 文件時,Unity Touch 側邊列中的應用程式項目下不會顯示文件清單。只會針對應用程式顯示一個 Excel 項目或一個 Powerpoint 項目。
  • 如果透過 HTML Access 連線到已啟用集區設定「3D 轉譯器」以及效能設定「將視窗最大化和最小化時顯示視窗動畫」的桌面平台集區,則在完整大小和一般大小之間切換桌面平台或最小化和最大化桌面平台內的視窗可能會導致無法正確地重新整理此桌面平台及其視窗。

Cloud Pod 架構

  • 如果在輸入 LMVutil 命令時使用法文或德文非 ASCII 字元,參數 (如網繭名稱和站台名稱) 的命令列輸出會變為亂碼。

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已知問題

已知問題分類如下:

安裝、升級及解除安裝作業

  • 如果將掃描器重新導向功能與 View Agent 6.0.2 一起安裝,則無法將 View 6.0.2 就地升級到此版本的 View。在此情況下,您必須先解除安裝 View Agent 6.0.2,然後才能安裝 View Agent 6.1 版。
  • 在手動桌面平台集區的桌面平台上安裝 View Agent 時,USB HUB 裝置驅動程式可能未正確安裝。在安裝 View Agent 期間,如果您在 USB HUB 裝置驅動程式完全安裝之前重新啟動了系統,則可能會發生此問題。
    因應措施:當您安裝 View Agent 且提示您重新啟動系統時,請檢查系統匣,查看 USB HUB 裝置驅動程式軟體是否仍在安裝當中。請等到裝置驅動程式軟體完成安裝 (通常約 30 秒) 後,再重新啟動系統。
    如果您使用命令列指令碼以無訊息方式安裝 View Agent,請務必等候或使指令碼進入睡眠狀態達足夠長的時間,以允許驅動程式完成安裝,然後再重新啟動系統。
    如果在安裝 View Agent 之後發生這個問題,或者您在無訊息安裝期間無法延後系統重新啟動,請執行下列步驟,來更新 USB HUB 裝置驅動程式:
    1.在 [裝置管理員] 的 [其他裝置] 下,以滑鼠右鍵按一下 [VMware View 虛擬 USB 集線器]
    2.按一下 [更新驅動程式軟體] > [瀏覽電腦上的驅動程式軟體]
    3.移至 C:\Program Files\VMware\VMware View\Agent\bin\drivers,然後按 「下一步」,讓 Windows 安裝驅動程式。
  • 若要將桌面平台從 Windows 8 升級到 Windows 8.1,您必須解除安裝 View Agent,請將作業系統從 Windows 8 升級到 Windows 8.1,然後重新安裝 View Agent。或者,您可執行全新的 Windows 8.1 安裝,然後安裝 View Agent。
  • 如果您升級到 vSphere 5.5 或更新版本,請確認 vCenter Server 本機使用者已為您用做 vCenter Server 使用者的網域管理員帳戶明確指派登入 vCenter Server 的權限。
  • 將主要映像從 View Agent 5.1. x 或更早版本升級到目前的 View Agent 版本之後,連結複製映像無法進行 USB 重新導向。如果您從 View Agent 5.2 或更新版本升級到目前版本,則不會發生此問題。
    因應措施:請參閱 知識庫 2062215: 在您升級到 View Agent 5.3 後,連結複製映像無法進行 USB 重新導向
  • 在 Windows 8 虛擬機器上執行 View Agent 安裝程式時,安裝視訊驅動程式後,Windows 桌面平台會出現黑色畫面。Windows 桌面平台可能會先出現幾分鐘的黑色畫面,安裝才會成功完成。
    因應措施:安裝 View Agent 前,套用 2013 年 5 月的 Windows 8.0 累積更新。請參閱 Microsoft 知識庫文章 2836988
  • 在 Windows 8.1 虛擬機器上執行任何 View 安裝程式時,安裝程式的完成時間異常。如果虛擬機器網域控制站或在其階層的其他網域控制站沒有回應或無法連線時,會發生此問題。
    因應措施:確認網域控制站有最新的修補程式、有足夠的可用磁碟空間和可相互連接。
  • 從 RDS 主機解除安裝 View Agent 時,會顯示錯誤對話方塊,即可避免完成解除安裝作業。對話方塊表示解除安裝作業無法停止 RDS 視訊驅動程式。當中斷連線的桌面平台工作階段仍在 RDS 主機上執行時,會發生此問題。
    因應措施: 將 RDS 主機重新開機,以完成 View Agent 的解除安裝。最佳做法是確保在解除安裝 View Agent 前登出所有 RDS 工作階段。

RDS 桌面平台和應用程式

  • 如果將隨選印表機的持續性設定儲存於印表機驅動程式的私用空間,而非 (如 Microsoft 所建議的) 將其儲存於印表機驅動程式的 DEVMODE 延伸部分,這些設定將不受支援。
    因應措施: 使用擁有使用者喜好設定 (儲存於印表機驅動程式的 DEVMODE 部分) 的印表機。
  • View Agent 無法在屬於實體機器的 RDS 主機上安裝虛擬列印功能。若 View Agent 安裝在屬於虛擬機器的 RDS 主機上,RDS 桌面平台會支援虛擬列印功能。
    因應措施: 在虛擬機器上設定 RDS 主機並安裝 View Agent。
  • 透過 PCoIP 連線至 RDS 桌面平台和應用程式的單一用戶端裝置可以使用多個 RDS 每一裝置用戶端存取使用權 (CAL)。如果部署使用了 RDS 每個使用者的 CAL,用戶端透過 RDP 連線至 View,或者只部署一個授權伺服器並且所有 RDS 主機執行相同的客體作業系統,則不會發生此問題。
    因應措施: 使用者開始連線至 RDS 桌面平台和應用程式之前,請遵循知識庫 2076660 在 View 中管理 RDS 每一裝置的 CAL 中的組態準則。
  • 在 Windows Server 2008 R2 SP1 RDS 主機上執行的桌面平台工作階段中,您無法使用 Windows Media Player 播放 H.264 視訊檔案,或者帶視訊檔案的 AAC 音訊。這是已知的第三方問題。
    因應措施: 移至 Microsoft 知識庫文章 2483177 並下載 適用於 Windows Server 2008 R2 的 Desktop Experience Decoder 更新套件。
  • 在 Windows Server 2012 R2 RDS 主機上執行的桌面平台工作階段中播放 Chrome 瀏覽器中的 YouTube 視訊時,視訊顯示會損毀。例如,瀏覽器視窗中可能會出現黑色方塊。此問題不會在其他任何瀏覽器或 Windows Server 2008 R2 SP1 RDS 主機上發生。
    因應措施: 在 Chrome 瀏覽器中,選取 Chrome > 設定 > 顯示進階設定 > 系統,然後取消選取 使用硬體加速 (如果可用)
  • 如果在 Windows 2008 R2 SP1 實體 RDS 主機上執行的桌面平台中播放視訊,並且您將視訊顯示從主要監視器移到了其他監視器,則視訊會停止播放,或者視訊畫面停止更新 (儘管音訊可能會繼續播放)。此問題不會發生在虛擬機器 RDS 主機上或單一監視器組態中,只會發生在 Windows Server 2008 R2 SP1 上。
    因應措施: 僅主要監視器上播放視訊,或是在虛擬機器 RDS 主機上設定 RDS 桌面平台集區。
  • 如果您啟動一個沒有回應的遠端應用程式,然後啟動其他應用程式,第二個應用程式的圖示將不會新增到用戶端裝置上的工作列。
    因應措施: 等待第一個應用程式恢復回應。(例如,載入大型檔案時,應用程式可能沒有回應。)如果第一個應用程式持續不回應,請終止 RDS 虛擬機器上的應用程式程序。
  • 如果應用程式 Lync 2013 沒有 2013 年 2 月的更新,並主控於執行 Windows Server 2012 R2 的 RDS 主機上,則啟動後會快速當機,並顯示錯誤訊息「Microsoft Lync 已停止運作」。這是 Lync 2013 的已知問題。 因應措施:套用 Lync 的 2013 年 2 月更新。此更新位於 Microsoft 知識庫文章 2812461

設定和 View Administrator

  • 在 Firefox 瀏覽器中使用 View Administrator 時,如果使用韓文輸入法編輯器 (IME) 在文字欄位中輸入韓文字元,則不會正確顯示韓文字元。僅在使用 Firefox 時會發生此問題。這是第三方問題。
    因應措施: 使用其他瀏覽器。如果您仍想使用 Firefox,請逐一輸入韓文字元。
  • 如果您將 View 連線伺服器執行個體上的 VMware View Blast 安全閘道 ( absg.log) 記錄層級從 Info變更為 Debug,則記錄層級保持為 Info。(您可開啟 View 連線伺服器執行個體上的 設定 View 連線伺服器記錄層級並變更 absg記錄層級,然後重新啟動 VMware View Blast 安全閘道服務,就可變更記錄層級。)將記錄層級從 Debug變更為 Info後可正常運作。
    因應措施: 無。
  • 此版本的 View 中不支援 View PCoIP ADM ( pcoip.adm) 群組原則設定 設定 SSL 連線符合安全性工具。如果您嘗試在此群組原則設定中實作特定選項,View 部署可能會出現意外的結果。
    因應措施: 不要在此版本的 View 中使用此設定。
  • 在設定 設定 PCoIP Server 繫結和接聽的 TCP 連接埠設定 PCoIP Server 繫結和接聽的 UDP 連接埠群組原則時,如果將重試連接埠範圍的大小設定為 0,會在使用者透過 PCoIP 顯示通訊協定登入桌面平台時導致連線失敗。Horizon Client 傳回錯誤訊息 此桌面平台的顯示通訊協定目前無法使用。 請連絡您的系統管理員。群組原則的說明文字將連接埠範圍錯誤地表示為 0 到 10。
    注意:在 RDS 主機上,預設基礎 TCP 和 UDP 連接埠為 4173。當 PCoIP 與 RDS 主機搭配使用時,會對每一個使用者連線使用獨立的 PCoIP 連接埠。遠端桌面平台服務所設定的預設連接埠範圍,足以容納預期的並行使用者連線數目上限。
    因應措施
    單一使用者機器上的 PCoIP:設定重試連接埠範圍為 1 到 10 間的值。(正確的連接埠範圍為 1 到 10。)
    RDS 主機上的 PCoIP:最佳做法是,不使用這些原則設定來變更 RDS 主機上的預設連接埠範圍,或變更 TCP 或 UDP 連接埠的預設值 4173。最重要的是,請勿將 TCP 或 UDP 連接埠的值設為 4172。將此值重設為 4172 會對 RDS 工作階段中的 PCoIP 效能造成不利影響。
  • 在少數情況下,在 View Administrator 儀表板上,事件資料庫的系統健全狀況狀態可能會顯示為紅色,並顯示錯誤訊息「無法刪除 VE_user_events 視圖,因為它不存在或您沒有權限」。此狀況並不表示發生實際錯誤,會在短期後自行解決。 因應措施:無。

Horizon Client 和遠端桌面平台經驗

  • 如果在設定為使用 NVIDIA 驅動程式版本 347.25 的 Windows 7 虛擬機器上啟用了 vDGA,則可以中斷連線桌面平台工作階段。此問題既不會發生在 Windows 8.1 上,也不會發生在其他 NVIDIA 驅動程式版本上。
    因應措施: 不要使用 NVIDIA 驅動程式版本 347.25。
  • 當 Microsoft Office 2013 SP1 更新 知識庫 2850036 安裝在適用於 Windows 7 的 Windows 版 Horizon Client 上時,Microsoft Lync 未適當配對。此問題不會發生在適用於 Windows 8 的 Windows 版 Horizon Client 上。
    因應措施: 從 Microsoft Office 2013 SP1 解除安裝更新 (知識庫 2850036)。
  • 在 Windows 8/8.1 桌面平台上,即使 3D 轉譯器設定已停用,且螢幕保護裝置未正確轉譯時,3D 螢幕保護裝置仍可運作。此問題不會發生在 Windows 7 桌面平台上。
    因應措施: 確保使用者不使用 3D 螢幕保護裝置,或對桌面平台集區啟用 3D 轉譯器設定。
  • 如果 Linux 用戶端 2.3.4 連線到 Horizon 6.0.1 View Agent 且遠端桌面平台的狀態為「可用」(而不是「已中斷連線」),則桌面平台與用戶端裝置間的剪貼簿重新導向無法運作。即使 View PCoIP 一般工作階段變數群組原則設定 「設定剪貼簿重新導向」設為 「啟用兩種方向」,也會發生此問題。
    因應措施: 中斷與桌面平台的連線,然後重新連線到桌面平台,或將 Linux 用戶端升級到版本 3.1。
  • 如果 View 連線伺服器的伺服器名稱或完整網域名稱 (FQDN) 包含非 ASCII 字元,Horizon Client 將無法連線至 View 連線伺服器。
    因應措施: 無。
  • 在使用 PCoIP 進行連線並且已設定使用多部監視器的桌面平台上,如果使用者在 Microsoft PowerPoint 2010 或 2007 中播放投影片、指定解析度,然後在第二部監視器上播放投影片,則每部監視器上會顯示每個投影片的一部分。
    因應措施: 在主機用戶端系統上,將第二部監視器的螢幕解析度大小調整為所要的解析度。返回 View 桌面,然後在第二部監視器上開始投影片放映。
  • 在使用 PCoIP 進行連線的桌面平台上,如果使用者在 Microsoft PowerPoint 2010 或 2007 中播放投影片並指定解析度,則投影片會以所選擇的解析度播放,不會調整為目前的解析度。
    因應措施: 選擇 [使用目前的解析度] 做為播放解析度。
  • 僅在您從 View Agent 安裝時,才支援虛擬列印功能。如果您使用 VMware Tools 安裝,則不支援虛擬列印。
  • 在桌面平台上以 Windows Media Player 播放視訊時,在某些情況下可能會發生 PCoIP 中斷連線。
    因應措施:在桌面平台上,開啟 Windows 登錄,如果是 64 位元 Windows,導覽至 HKLM\Software\Wow6432Node\Policies\Teradici\PCoIP\pcoip_admin_defaults登錄值,或如果是 32 位元 Windows,導覽至 HKLM\Software\Policies\Teradici\PCoIP\pcoip_admin_defaults登錄值。新增 pcoip.enable_tera2800 DWORD登錄值並將值設定為 1。
  • 對於主控於 RDS 主機上的 Windows 2008 R2 SP1 桌面平台集區,語言同步設定 (從用戶端到客體) 預設已開啟並且無法關閉。因此,停用 View Agent 的群組原則「開啟 PCoIP 使用者預設輸入語言同步」沒有作用。遠端桌面平台語言會始終與用戶端系統中使用的語言同步。
    因應措施: 無。
  • 在 Windows 8、Windows 8.1 或 WIndows 2012 桌面平台上,如果變更顯示器 DPI 的預設值,則滑鼠可能會停止運作。
    因應措施:請參閱 知識庫 2060701: 不穩定的滑鼠移動會導致 VMware Horizon View 5.2 PCoIP 連線問題

Windows Media MMR

  • 當您在遠端桌面平台上播放重新導向的視訊或音訊檔案時,變更 Windows Media Player (WMP) 中的播放速度沒有任何作用。WMP 計時器顯示變更的播放速度,但視訊或音訊檔案卻繼續以原始速度播放。
    因應措施:
  • Windows Media MMR 在特定圖形卡 (例如,特定 AMD 型號) 上效能不佳,這些圖形卡的視訊記憶體讀回效能低。
    因應措施:
  • 在 Internet Explorer 中播放重新導向的視訊期間,如果您切換瀏覽器索引標籤,則部分視訊視窗將繼續顯示於瀏覽器視窗後面或旁邊。此問題僅會在 Windows 7 桌面平台上發生。
    因應措施: 使用 Windows 8.1 桌面平台。或者,請勿在播放重新導向的視訊期間切換至另一個索引標籤。

智慧卡

  • 使用智慧卡登入 RDS 桌面平台比使用單一使用者桌面平台 VDI 登入更費時。這個問題在 Windows 用戶端上的嚴重度低於在其他用戶端。
    因應措施: 無。
  • 在 Windows 7 用戶端機器上,Horizon Client 會在智慧卡移除原則觸發時結束。

掃描器重新導向

  • 安裝 View Agent 時選取 [掃描器重新導向] 安裝選項可能會明顯影響到主機合併率。依預設,安裝 View Agent 時不會選取 [掃描器重新導向] 選項。
    因應措施: 請確保大部分使用者都未選取 [掃描器重新導向] 安裝選項。針對需要掃描器重新導向功能的特定使用者,設定獨立的桌面平台集區,並只在該集區中選取安裝選項。
  • 有時此掃描器設定無法在 WIA 掃描器上生效。例如,您已經選取灰階模式並選取原始影像的部分區域,但掃描器可能會使用顏色並掃描整個影像。
    因應措施: 使用 TWAIN 掃描器。
  • 在部分環境中,您已經切換至不同的 WIA 掃描器,但系統可能會繼續從原始掃描器掃描影像。
    因應措施: 登出 View 桌面平台工作階段。啟動新桌面平台工作階段並使用所選掃描器執行掃描。
  • 解除安裝已安裝的具有掃描器重新導向功能的 View Agent 6.1 時,此解除安裝程序需要您關閉任何執行中的應用程式。
    因應措施: 無。您必須關閉列出的應用程式,然後再繼續解除安裝 View Agent。

View Persona Management

  • 如果桌面平台虛擬機器的磁碟空間嚴重不足,View Persona Management 可能無法正確將使用者角色複寫至中央存放庫。
  • 透過 View Persona Management,您可使用群組原則設定,將使用者設定檔資料夾重新導向至網路共用區。將資料夾重新導向後,使用者工作階段期間所有的資料會直接儲存在網路共用區。Windows 資料夾重新導向有名為 [將使用者獨佔權利授與 folder-name]   的核取方塊,它可將使用者獨佔權利授與重新導向資料夾。為了安全起見,預設會選取此核取方塊。選取此核取方塊時,管理員沒有重新導向資料夾的存取權。如果管理員嘗試強制變更使用者重新導向資料夾的存取權,該使用者將無法再使用 View Persona Management
    因應措施:請參閱 知識庫 2058932授與網域管理員存取 View Persona Management 重新導向資料夾的存取權限
  • 在 RDS 主機上執行的工作階段型桌面平台集區上,不支援 View Persona Management。
    因應措施:在執行於單一使用者機器的自動或手動桌面平台集區中,安裝 View Persona Management。

vSphere 平台支援

  • View 儲存加速器可能需要數十分鐘的時間,產生或重新產生大型虛擬磁碟 (如 100 GB 虛擬磁碟) 的摘要檔。因此,可能較預期長時間無法存取桌面平台。
    因應措施:允許摘要重新產生作業時,使用停機期間控制。同時,使用摘要重新產生間隔,減少這些作業的頻率。或者,停用包含大型虛擬機器的桌面平台集區中的 View 儲存加速器。
  • 如果連結複製集區包含 vSphere 5.5 虛擬機器,View Composer 重新平衡作業可能會失敗,並顯示 FileAlreadyExists錯誤。僅會在桌面平台集區為作業系統磁碟和使用者資料磁碟使用不同資料存放區,且在進行 View Composer 重新平衡作業前變更使用者資料磁碟的資料存放區時,才會發生此問題。
    因應措施:從發生 FileAlreadyExists錯誤的連結複製桌面平台上拔除永久磁碟。然後,您可連接封存磁碟到新的虛擬機器,並重新建立連結複製桌面平台,或將其作為次要磁碟,連接到現有連結複製桌面平台。您可在相同資料儲存空間保留作業系統磁碟和使用者資料磁碟,或在 View Composer 進行重新平衡作業前不要變更資料磁碟空間選擇,就可避免發生此問題。
  • 升級到 vSphere 5.5 後,如果您使用高效率空間虛擬磁碟且每個 ESXi 主機有超過 200 個連結複製虛擬機器,則可能會發生堆積大小錯誤。例如: 錯誤:對於 12288 位元組的配置,堆積 seSparse 無法依 12288 位元組成長
    因應措施:將每台 ESXi 主機中使用高效率空間虛擬磁碟的連結複製虛擬機器數量減少至 200 以下。

View Composer

  • 如果您從 Windows XP 升級具有 IDE 控制器的虛擬桌面平台至 Windows 7、擷取虛擬機器的快照,然後建立連結複製集區,則連結複製無法自訂,且集區建立會失敗。
    因應措施: 將 SCSI 控制器和磁碟新增至虛擬機器。接著,啟動 VMware Tools 並在虛擬機器上安裝 VMware SCSI 控制器驅動程式。然後,截取快照並建立連結複製集區。
  • 當您佈建透過 Sysprep 自訂的連結複製桌面時,部分桌面可能無法自訂。
    因應措施: 重新整理桌面平台。如果有少量的桌面仍無法自訂,請再次重新整理它們。
  • 請勿變更父虛擬機器中 VMware View Composer Guest Agent Server 服務的登入帳戶。依預設,為本機系統帳戶。如果您變更此帳戶,則從父系建立的連結複製不會啟動。
  • 桌面平台集區佈建失敗並傳回錯誤訊息 輪詢進度失敗: 無法連線到 View Composer Server <https://machine-name:18443>: java.net.ConnectException:連線被拒絕:連線。
    因應措施:重新啟動 VMware vCenter Server 服務然後重新佈建桌面平台集區。

Windows 8 和 8.1 支援

  • 在某些情況下,當您重新連線至 Windows 8 或 8.1 桌面平台工作階段時,桌面平台可能不會立即顯示。最久會顯示 20 秒的黑色螢幕。
    因應措施:
  • 當針對 Windows 8 或 8.1 連結複製虛擬機器執行空間回收作業時,系統可處置的磁碟大小及使用者持續性磁碟大小可能會上升到其容量上限。此空間僅在第一次執行空間回收時才會增加。針對作業系統磁碟,空間回收會如預期運作以回收未使用空間。此問題不會影響不使用系統可處置磁碟或使用者持續性磁碟的 View Composer 桌面平台。
    因應措施:在 Windows 8 或 8.1 虛擬機器上設定 View Composer 桌面平台時,如果啟用空間回收,請勿設定系統可處置磁碟或使用者持續性磁碟。
  • 當使用者在 Windows 8 或 Windows 8.1 桌面平台使用 Internet Explorer 10 或 Internet Explorer 11 時,使用高品質和積極節流的 Adobe Flash 最佳化設定不會完全啟用。
    因應措施:無。
  • 在 Windows 8 桌面平台上,如果您啟用 View Persona Management 設定 [登出時移除本機角色]而使用者建立 PDF 檔案、登出桌面平台,然後重新登入,則使用者無法開啟離線 PDF 檔案。Windows 8 Reader 無法下載離線 PDF 內容。
    因應措施:手動下載檔案,方法是以滑鼠右鍵按一下檔案並選取 [內容],或者選取 [開啟檔案... Adobe Reader]
  • 在 Windows 8 電腦上使用 Internet Explorer 10 時,如果您將瀏覽器地區設定設為繁體中文或簡體中文,然後登入 View Administrator,則 UI 會以英文顯示。注意:在 Windows 8 上使用 IE 10 會發生這個問題,這不是 VMware View 的問題。
    因應措施:使用其他瀏覽器登入 View Admnistrator。
  • 如果 Windows 8 View 桌面平台的使用者使用 Kerberos 驗證登入,而桌面平台已鎖定,則 Windows 8 預設顯示給使用者用於解除鎖定桌面平台的使用者帳戶是相關的 Windows Active Directory 帳戶,而不是來自 Kerberos 網域的原始帳戶。使用者看不到其用於登入的帳戶。
    這是 Windows 8 問題,不是直接的 View 問題。可能但通常 Windows 7 中不會發生此問題。
    因應措施:使用者必須選取「其他使用者」來解除鎖定桌面。然後 Windows 會顯示正確的 Kerberos 網域,使用者即可使用 Kerberos 身分登入。
  • 在 vSphere 5.1 環境中佈建 64 或 32 位元 Windows 8 桌面平台時,Sysprep 自訂可能會失敗。桌面會在「錯誤」狀態下結束,並顯示 「自訂逾時」錯誤訊息。當防毒軟體安裝在父虛擬機器或範本中時,便會發生這個問題。這個問題適用於完整複製和連結複製桌面,不適用於使用 QuickPrep 進行自訂的連結複製桌面平台。
    因應措施:在父虛擬機器或範本中解除安裝防毒軟體,然後重新建立集區。
  • 重新撰寫 Windows 8.1 桌面平台時,Sysprep 自訂可能會失敗,並傳回 [自訂作業逾時]錯誤訊息。此問題是因為 Windows 8.1 排程的維護作業透過移除未使用的功能,復原磁碟空間而產生。
    因應措施:使用以下命令,在完成安裝後立即停用維護工作: Schtasks.exe /change /disable /tn "\Microsoft\Windows\AppxDeploymentClient\Pre-staged app cleanup"

Windows Server 2008 R2 支援

  • 您無法連線到 Windows 2008 R2 SP1 桌面平台或您第一次使用 Horizon Client 時出現黑色畫面,即使您連線的桌面是在「可用」狀態。
    因應措施:關機並開啟 Windows Server 2008 R2 SP1 虛擬機器電源。桌面平台處於「可用」狀態時,嘗試再連線一次。注意:重新設定或重新啟動虛擬機器無法解決此問題。您必須先關閉虛擬機器然後再重新開機。

Horizon Workspace 整合

  • 如果您在 View 連線伺服器執行個體或安全伺服器變更預設的 HTTPS 連接埠 443,而 Horizon 使用者嘗試從 Horizon 使用者入口網站啟動其桌面平台,則桌面平台無法啟動。此問題發生在使用者試圖透過具備 Horizon Client 或 HTML Access 的 Horizon Workspace 存取其桌面平台時。
    因應措施:保留預設的 HTTPS 連接埠 443。
  • 當您在 View Administrator 中新增 SAML 驗證器時,可能會顯示「偵測到無效的憑證」視窗,即使中繼資料 URL 指向 Windows 憑證存放區「受信任的根憑證授權單位」資料夾中的受信任憑證也是如此。當信任的憑證新增至 Windows 憑證存放區時,若具有自我簽署憑證的現有 SAML 驗證器使用相同的中繼資料 URL,便可能會發生這個問題。
    因應措施:
    1. 從 Windows 憑證存放區中的「受信任的根憑證授權單位」資料夾,移除中繼資料 URL 的任何受信任憑證。
    2. 移除具有自我簽署憑證的 SAML 驗證器。
    3. 從中繼資料 URL 的受信任憑證新增至 Windows 憑證存放區中的「受信任的根憑證授權單位」資料夾。
    4. 再次新增 SAML 驗證器。

Virtual SAN 和 Virtual Volumes

  • 在此版本中,View 儲存加速器在 Virtual Volumes 資料存放區上不受支援。
    因應措施:
  • 在部分 Virtual Volumes 儲存陣列上佈建 View Composer 連結複製失敗。此時將顯示下列訊息:「建立 VVol 物件時發生建立磁碟錯誤。這可能是由於資料存放區上的可用空間不足,或是資料存放區無法支援選取的佈建類型。」View Composer 以完整佈建格式建立小型內部磁碟,儘管其他所有連結複製磁碟皆使用精簡佈建。如果第三方 Virtual Volumes 儲存陣列預設不支援完整佈建磁碟,則會發生此問題。
    因應措施:在儲存陣列上啟用完整佈建可讓 Virtual Volumes 建立完整佈建磁碟。
  • 當您連結或重新建立儲存在 Virtual SAN 資料存放區上的 View Composer 持續性磁碟時,vCenter Server 中虛擬磁碟的儲存區原則會顯示為「過時」。不會保留原始儲存區設定檔。
    因應措施: 在 vSphere Web Client 中,將儲存區原則重新套用到虛擬磁碟。
  • Virtual SAN 資料存放區只能從屬於 Virtual SAN 叢集的主機存取,無法從屬於其他叢集的主機存取。因此,不支援從一個 Virtual SAN 資料存放區到其他叢集中的另一個 Virtual SAN 資料存放區的集區重新平衡。
  • 某些環境中的大型 VDI 桌面平台集區 (例如,2,000 個桌面平台) 建立在存放於 NetApp 儲存區系統 (執行 ONTAP 8.2.x 或更早版本) 中的 Virtual Volumes 資料存放區上,在這些環境中,重新撰寫作業可能會失敗,少量桌面平台出現錯誤「VVol 目標遇到廠商特定錯誤。」
    因應措施: 升級 NetApp 儲存區系統至 ONTAP 8.3 或更新版本。

Cloud Pod 架構

  • 目前 View Administrator 工作階段中看不到您登入 View Administrator 時由其他 View 系統管理員所做的 Cloud Pod 架構組態變更。
    因應措施: 登出 View Administrator 後再次登入,即可查看變更。

其他

  • 硬體版本為 8 的虛擬機器上,允許的最大視訊 RAM 為 128MB。硬體版本為 9 及更新版本的虛擬機器上,允許的最大視訊 RAM 為 512MB。如果您從 View Administrator 設定超過虛擬機器硬體版本視訊 RAM 限制的值,vSphere Client [最近的工作] 窗格會出現錯誤訊息,且會重複設定作業。僅在您透過 View Administrator ([集區設定] 頁面) 而非透過 vSphere Client 設定視訊記憶體值時,才會發生此問題。
    因應措施:升級 vSphere Client 的虛擬機器硬體版本或依據目前虛擬機器硬體版本,使用 View Administrator 來設定適當的視訊記憶體值。

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