2014 年 6 月 24 日發行 | Horizon View Manager 組建編號 1887719,View Composer 組建編號 1885604

上次更新日期:2016 年 3 月 26 日

此版本說明包含以下主題:

Horizon View 5.3.2 的新增功能

VMware Horizon View 5.3.2 是維護版本,可解決 2014 年 6 月 5 日報告的 OpenSSL 問題。此外,View 5.3.2 支援以 Windows 8.1 Update 1 作為桌面平台,並解決了舊版中的一些已知問題。如需此版本中已解決問題的相關資訊,請參閱 已解決的問題

開始之前

關於升級至 ESXi 5.5 Update 3b 或更新版本的重要注意事項

重要事項: 此版本的 View 已更新,以解決下列 OpenSSL 問題:

  • OpenSSL 程式庫已更新為 openssl-1.0.1h 版本,此版本是處理 CVE-2014-0224 所必需的。
  • OpenSSL 程式庫已更新為 openssl-0.9.8za 版本,此版本是處理 CVE-2014-0224 所必需的。

 

VMware View 5.1 和更新版本包含不同於舊版的新組態工作和需求。請詳閱 《Horizon View 先讀我》文件。這個簡要的概觀可協助您在安裝 Horizon View 5.3.2 或從 Horizon View 5.0.x 或更早版本升級到 Horizon View 5.3.2 時,避免可能發生的問題。

如需有關相容性資訊和升級指示,請參閱 知識庫 2069327升級到 Horizon View 5.3 期間的 Horizon View 元件相容性對照表和《VMware Horizon View   升級》文件。

為了能利用最新的 Horizon View 增強功能,請務必使用最新的 View Client 和 vSphere 版本。

  • 安裝最新版 Horizon View Client (截至 2014 年 6 月 19 日為 3.0 版)。此工作包括為您的精簡型用戶端或零用戶端 (如果適用),安裝最新的軟體/韌體更新。 下載 VMware Horizon View Client 上提供最新版的 Horizon View Client。
  • 安裝最新版本的 vSphere 和後續修補程式版本,以便利用 Horizon View 的最新儲存和圖形功能。如果您計劃使用 Virtual SAN 功能,必須安裝或升級到 vSphere 5.5 Update 1 或更新版本。

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國際化

View Administrator 使用者介面和 View Administrator 線上說明提供日文、法文、德文、簡體中文、繁體中文及韓文版本。下列 Horizon View 文件也提供這些語言版本:  《VMware Horizon View 讀我》、《VMware Horizon View 管理》、  《VMware Horizon View 安裝》、  《VMware Horizon View 升級》、  《VMware Horizon View 安全性》、  《VMware Horizon View 架構規劃》以及  《VMware Horizon View Agent Direct-Connection 外掛程式管理》。

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相容性注意事項

  • 下列 VMware vSphere 版本支援 VMware Horizon View 5.3.2:
    • vSphere 5.5 Update 1 或更新版本
      如果您打算使用 Virtual SAN 功能,則必須安裝 vSphere 5.5 Update 1 或更新版本。
    • vSphere 5.5
      若要在 vSphere 5.5 或更新版本的環境中使用 View 儲存加速器,則桌面平台虛擬機器必須為 512GB 或更小。在大於 512 GB 的虛擬機器上將停用 View 儲存加速器。將由 VMDK 總容量定義虛擬機器大小。例如,一個 VMDK 檔案可能為 512GB 或一組 VMDK 檔案總大小為 512GB。此需求也適用於使用較舊 vSphere 版本並升級至 vSphere 5.5 版所建立的虛擬機器。
    • vSphere 5.1
      空間高效磁碟技術和磁碟空間回收功能需使用 vSphere 5.1 或更新版本。
    • 舊版 vSphere
      請參閱 VMware 產品互通性對照表,以取得有關 VMware Horizon View 5.3 與 VMware vSphere 目前版本和舊版之間相容性的資訊。
  • 如需 View Administrator 和 View Portal 支援的瀏覽器,請參閱《VMware Horizon View 安裝》文件。
  • 如需詳細的系統需求,請參閱《VMware Horizon View 安裝》文件。
  • 如需詳細的相容性指導方針,請參閱 《Horizon View 先讀我》文件。
  • 除安裝說明文件中所列的支援資料庫外,VMware Horizon View 5.3.2 還支援 Oracle 11.2.0.3 資料庫。
  • VMware Horizon View 5.3.2 的功能已透過更新的一組 VMware Horizon View Client 和 VMware Horizon View 5.3 Feature Pack 3 進行增強。
  • 會在沒有進行應用程式加密時,在網路傳送多媒體重新導向 (MMR) 資料,依據重新導向的內容,可能會包含敏感資料。請僅在安全網路上使用 MMR,以確保該資料在網路上不會被監控。要控制 MMR 的存取,您可在 View Administrator 啟用或停用多媒體重新導向 (MMR) 原則。您可全域或僅就單一集區或使用者,設定此原則。
  • VMware Horizon View 不支援 vSphere Flash Read Cache (以前稱為 vFlash)。
  • VMware Horizon View 不支援 Windows Server 2012 Active Directory Domain Services (AD DS) 網域功能等級。Windows Server 2003、Windows Server 2008 和 Windows Server 2008 R2 AD DS 網域功能等級可以與 VMware Horizon View 搭配使用。

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舊版 VMware Horizon View

舊版 VMware Horizon View 所包含的功能和存在的已知問題會在各版本的版本說明中說明。

已解決的問題

已解決的問題分類如下:

安裝和升級

  • 安裝 View Agent 時,安裝程式報告「系統重新啟動擱置中」並結束,而沒有進行安裝。即使重新啟動,安裝程式仍顯示相同訊息。

View Composer

  • View Composer 作業停滯且無法完成。連線伺服器記錄中有許多 「[PendingOperation] 處理無法認可要求」訊息的執行個體。
  • 佈建自動桌面平台集區未起始,且 View Administrator 未報告任何錯誤。
  • 建立自動集區時,僅在 vCenter Server 中建立了一個資料夾。未報告任何其他錯誤。
  • 如果您在集區或虛擬機器上使用「等待使用者登出」選項起始重新撰寫,會排程重新撰寫。但是,如果某個重新撰寫擱置中的虛擬機器由於 DRS 或管理員起始而使用 vMotion 進行即時移轉,重新撰寫會啟動,強迫使用者登出。
  • 如果您重新平衡持續性磁碟與作業系統磁碟位於不同資料存放區的桌面平台集區,部分桌面平台可能會進入錯誤狀態,並顯示錯誤訊息: 「無法完成作業,因為檔案或資料夾 ds:///vmfs/volumes/...vmdk 已存在」。

View 桌面平台管理

  • 如果桌面平台集區的遠端機器電源原則設為 「關閉電源」,則桌面平台虛擬機器可能會在使用者嘗試登入時關閉電源。
  • 即使 「工作階段逾時」設定已設為較大值,桌面平台工作階段仍會在大約 24 天 20 小時 31 分鐘後逾時並中斷連線。

View Persona Management

  • 如果 GPO 設定 「登出時移除本機角色」已停用,當使用者成功登入和登出桌面平台後,後續登入可能會當機。
  • 如果 View Persona Management 群組原則設定 「允許筆記型電腦在背景下載」已啟用,且使用者在與網路中斷連線的狀態下繼續使用桌面平台,同時用戶端裝置已重新開機,則使用者所做的變更將不會在使用者重新連線到網路時複寫至使用者設定檔存放庫。
  • 在啟用 Persona Management 的情況下,使用者無法建立連接點或符號連結。
  • 在啟用 Persona Management 的情況下,使用者無法下載 Outlook 離線通訊錄。Outlook 用戶端發生錯誤。
  • 在啟用 Persona Management 及 GPO 設定 「禁止使用者手動重新導向設定檔資料夾」(位於「使用者組態」->「原則」->「管理範本」->「桌面平台」) 的情況下,從 View 5.1 更新為 5.3 後,資料夾重新導向無法正常運作。
  • 在啟用 Persona Management 的情況下,為「我的文件」啟用資料夾重新導向,也會重新導向「我的音樂」、「我的圖片」和「我的影片」。
  • 在部分情況下,使用者 AppData\Local資料夾中的檔案不會在使用者登出時複寫至使用者設定檔存放庫。
  • 在啟用 Persona Management 和資料夾重新導向的情況下,Links 和 Saved Games 等部分資料夾會於使用者的本機設定檔中出現兩次。
  • 在啟用 Persona Management,且為資料夾重新導向啟用 GPO 設定 「應用程式資料 (漫遊)」的情況下,Windows 檔案總管中「媒體櫃」下的資料夾會在使用者第二次登入桌面平台時刪除。新的設定檔中已解決這個問題。對於現有設定檔,使用者需要從備份還原「媒體櫃」下的資料夾。
  • 在啟用 Persona Management 及資料夾重新導向的情況下,如果重新導向資料夾具有連接點,重複的資料夾會顯示在本機使用者設定檔中。

其他

  • 執行 Powercli 命令 Update-AutomaticLinkClonePool會停用連結複製集區的 HTML Access 設定。
  • 在安裝有 View Agent 5.2 或 5.3 的桌面平台上使用 Internet Explorer 8 時,有時在部分網站上會看不到滑鼠游標。使用 Internet Explorer 9 或 Firefox 不會發生這個問題。
  • 在部分情況下,管理員無法新增 ThinApp 套件。錯誤訊息為 「已存在」。

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已知問題

已知問題分類如下:

安裝和升級

  • 如果您在安裝了 Horizon View Feature Pack 1 或 2 的虛擬機器上升級 View Agent 5.2 或 5.3,則安裝程式會移除該功能套件。因此,部分功能可能會停止運作。
    因應措施:您升級 View Agent 後,執行 Remote Experience Agent 安裝程式,以安裝最新版的 Horizon View Feature Pack。請務必選取在升級之前已安裝的元件。請參閱《VMware Horizon View Feature Pack 安裝與管理》文件,了解安裝指示。
  • 在手動桌面平台集區的桌面平台上安裝 View Agent 時,USB HUB 裝置驅動程式可能未正確安裝。在安裝 View Agent 期間,如果您在 USB HUB 裝置驅動程式完全安裝之前重新啟動了系統,則可能會發生此問題。
    因應措施:當您安裝 View Agent 且提示您重新啟動系統時,請檢查系統匣,查看 USB HUB 裝置驅動程式軟體是否仍在安裝當中。請等到裝置驅動程式軟體完成安裝 (通常約 30 秒) 後,再重新啟動系統。
    如果您使用命令列指令碼以無訊息方式安裝 View Agent,請務必等候或使指令碼進入睡眠狀態達足夠長的時間,以允許驅動程式完成安裝,然後再重新啟動系統。
    如果在安裝 View Agent 之後發生這個問題,或者您在無訊息安裝期間無法延後系統重新啟動,請執行下列步驟,來更新 USB HUB 裝置驅動程式:
    1.在 [裝置管理員] 的 [其他裝置] 下,以滑鼠右鍵按一下 [VMware View 虛擬 USB 集線器]
    2.按一下 [更新驅動程式軟體] > [瀏覽電腦上的驅動程式軟體]
    3.移至 C:\Program Files\VMware\VMware View\Agent\bin\drivers,然後按 「下一步」,讓 Windows 安裝驅動程式。
  • 升級到 View 連線伺服器 5.3.2 後,HTML Access 停止運作。
    因應措施:升級至 View 連線伺服器 5.3.2 後,升級 HTML Access 軟體。升級 HTML Access 軟體,需要在 View 連線伺服器上執行 HTML Access 安裝程式並在適用的父虛擬機器或桌面集區的虛擬機器範本上執行 Remote Experience Agent 安裝程式。如需完整指示,請參閱《VMware Horizon View Feature Pack 安裝與管理》文件。
  • 若要將桌面平台從 Windows 8 升級到 Windows 8.1,您必須解除安裝 View Agent,請將作業系統從 Windows 8 升級到 Windows 8.1,然後重新安裝 View Agent。或者,您可執行全新的 Windows 8.1 安裝,然後安裝 View Agent。
  • 如果您升級到 vSphere 5.5 或更新版本,請確認 vCenter Server 本機使用者已為您用做 vCenter Server 使用者的網域管理員帳戶明確指派登入 vCenter Server 的權限。
  • 在 Windows 8.1 虛擬機器中安裝 View Agent 時,該安裝程式可讓您選取 View Persona Management 功能,但 Windows 8.1 桌面平台不支援此功能。如果您在 View Agent 安裝程式選取 View Persona Management 功能,將無法安裝該功能。
  • 在您將主要映像升級到 View Agent 5.3.2 後,連結複製映像無法進行 USB 重新導向。
    因應措施:請參閱 知識庫 2062215: 在您升級到 View Agint 5.3 後,連結複製映像無法進行 USB 重新導向
  • 在 Windows 8 虛擬機器上執行 View Agent 安裝程式時,安裝視訊驅動程式後,Windows 桌面平台會出現黑色畫面。Windows 桌面平台可能會先出現幾分鐘的黑色畫面,安裝才會成功完成。
    因應措施:安裝 View Agent 前,套用 2013 年 5 月的 Windows 8.0 累積更新。請參閱《 Microsoft 知識庫文章 2836988》。
  • 在 Windows 8.1 虛擬機器上執行任何 Horizon View 安裝程式時,安裝程式的完成時間不尋常。如果虛擬機器網域控制站或在其階層的其他網域控制站沒有回應或無法連線時,會發生此問題。
    因應措施:確認網域控制站有最新的修補程式、有足夠的可用磁碟空間和可相互連接。

設定和 View Administrator

  • Horizon View 5.3.2 不支援 View PCoIP ADM ( pcoip.adm) 群組原則設定 設定 SSL 連線符合安全性工具。如果您嘗試在此群組原則設定中實作特定選項,View 部署可能會出現意外的結果。
    因應措施: 請勿在 Horizon View 5.3.2 中使用這個設定。
  • 在 View Administrator 中,如果您在 ThinApp 存放庫的網路共用路徑中輸入非 ASCII DNS 伺服器名稱,View 將無法存取該網路路徑,因此無法新增它作為 ThinApp 存放庫。
    因應措施:使用 ASCII 字元建立指向伺服器名稱的 DNS 別名 (CNAME)。在網路路徑中使用 CNAME。
  • 如果在 View Administrator 中設定 View Server 時,在外部 URL 中輸入非 ASCII 值,則會顯示驗證錯誤。
    因應措施:只能在 View Server 外部 URL 中使用 ASCII 字元。
  • 設定 [ 設定 UDP 連接埠到 PCoIP 伺服器繫結和聆聽] 群組原則時,將重試連接埠範圍大小設定為 0,且使用者使用 PCoIP 顯示通訊協定登入到桌面平台時,發生連線錯誤。View Client 傳回錯誤訊息 此桌面平台的顯示通訊協定目前無法使用。 請連絡您的系統管理員。群組原則的說明文字、《VMware Horizon View 管理指南》中將連接埠範圍,錯誤敘述為 0 到 10。
    因應措施:正確的連接埠範圍為 1 到 10。設定重試連接埠範圍為 1 到 10 間的值。

View Client 和遠端桌面經驗

  • 在某些情況下,像是繁重的 CPU 負載或高延遲的網路連線,VMware 虛擬音訊 (DevTap) 驅動程式可能發生品質降低情形,範圍從失真到音訊信號失落都有。
    因應措施:請參閱 知識庫 2045764Audio issues with the VMware Virtual Audio (DevTap) driver running on a Horizon View desktop (執行於 Horizon View 桌面平台的 VMware 虛擬音訊 (DevTap) 驅動程式的音訊問題)
  • 如果 View 連線伺服器的伺服器名稱或完整網域名稱 (FQDN) 包含非 ASCII 字元,View Client 將無法連線至 View 連線伺服器。
  • 在使用 PCoIP 進行連線並且已設定使用多部監視器的桌面平台上,如果使用者在 Microsoft PowerPoint 2010 或 2007 中播放投影片、指定解析度,然後在第二部監視器上播放投影片,則每部監視器上會顯示每個投影片的一部分。
    因應措施: 在主機用戶端系統上,將第二部監視器的螢幕解析度大小調整為所要的解析度。返回 View 桌面,然後在第二部監視器上開始投影片放映。
  • 在使用 PCoIP 進行連線的桌面平台上,如果使用者在 Microsoft PowerPoint 2010 或 2007 中播放投影片並指定解析度,則投影片會以所選擇的解析度播放,不會調整為目前的解析度。
    因應措施: 選擇 [使用目前的解析度] 做為播放解析度。
  • 雖然您可以在執行 Windows XP 和 Windows Vista 作業系統的 View 桌面平台使用多部監視器,但是某些監視器組態會有問題。您必須正確設定最大顯示器解析度。例如,若要將 1200x1920 監視器堆疊在 1920x1200 監視器之上,您必須設定可容納這個合併高度的最大解析度。在此情況下,解析度為 2560x1600 會是適當的。Windows 7 View 桌面不會發生這個問題。
  • 當 PCoIP 群組原則設定 [使用者按 Ctrl+Alt+Del 時,停用傳送 CAD] 停用時,在 View Client 中 [選項] 功能表的 [傳送 Ctrl+Alt+Del] 選項無法使用。這個群組原則設定只針對使用者在 View 桌面中按 Ctrl+Alt+Del 鍵時停用傳送 CAD,但是卻也會停用「選項」功能表中的傳送 CAD 功能。
  • 如果在用戶端系統上安裝某些轉碼器並且啟用 MMR,則 View Client 在使用 Windows Media Player 播放視訊時可能會當機。
    因應措施: 解除安裝轉碼器。
  • 如果您將本機 USB 磁碟機重新導向至桌面平台工作階段,然後在資料正在寫入磁碟機時,中斷連接或登出桌面平台工作階段,則磁碟機上的 exFAT 檔案系統可能會損毀。當您嘗試寫入 USB 磁碟機時,可能會看到如下的錯誤: 錯誤 0x80071AC3:操作無法完成,因為磁碟區不乾淨。請執行 chkdsk然後再試一次。
    因應措施:在您將 USB 磁碟機重新導向至桌面平台工作階段之前,請先將 USB 磁碟機上的檔案備份至其他的本機磁碟機。如果 USB 磁碟機上的檔案系統已經損毀,您可以嘗試將 USB 磁碟機中的任何重要資料複製到其他的本機磁碟機,不過,此作業可能會失敗。重新格式化 USB 磁碟機,然後從備份複本還原資料。
  • 對於某些較新的印表機,如果本機電腦上的印表機色彩設定與 View 桌面平台的虛擬印表機中的色彩設定不同,則會優先使用本機用戶端設定。例如,如果用戶端電腦設定為彩色列印,但虛擬印表機設定為灰階列印,則文件會進行彩色列印。
  • 當您將投影機或外接式監視器連接到配備某些 ATI 圖形卡的筆記型電腦時,多媒體重新導向 (MMR) 將無法在 View Client PCoIP 桌面平台中正確播放。有時只會顯示一個黑色方塊。
  • 如果您嘗試從已啟用 NLA 的 Windows XP 用戶端連接至已啟用 NLA 的 Vista 電腦,連線將會失敗,且會顯示錯誤訊息: 發生驗證錯誤 (代碼: 0x80090303)。遠端電腦:<IP 位址>。如果您嘗試使用 RDP 直接連線至已啟用 NLA 的 Vista 電腦,也會發生相同錯誤。
    因應措施: 您可以從 Windows Vista 用戶端進行連線。
  • 如果您在 Windows Vista 組建編號 6.0.6000 上執行 View Client,則可能會發生下列問題:
    • 無法在「控制台」中新增印表機。
    • 如果您嘗試使用 RDP 連線至桌面,View Client 會當機。系統記錄將包含錯誤: 發生一個內部通訊錯誤。 重新導向的列印將不再為單一使用者工作階段發揮功用。請檢查裝置管理員系統資料夾中的終端機服務裝置重新導向器的狀態。
    因應措施:將您的用戶端系統升級至 Windows Vista SP1 或更高版本。
  • 如果 View Client 是從命令列使用像是 wswc.exe -serverURL <IP 位址> -domainName <網域名稱>的命令啟動的,則會提示使用者輸入使用者名稱和密碼。如果使用者在等候約 15 秒後按一下 [取消], wswc.exe處理程序會持續執行,直到另一個 View Client 以互動方式或透過命令列啟動為止。
    因應措施: 手動停止 wswc.exe處理程序。
  • 如果在安全伺服器安裝期間,指定了使用本地化字元的標準伺服器 FQDN,則 View Client 無法連線至 View 安全伺服器。
    因應措施:在安全伺服器安裝期間,指定標準伺服器的 IP 位址。
  • 如果桌面來源是 Windows Terminal Services 伺服器或客體作業系統為任一版本 Windows Server 的虛擬機器,您無法在 View 桌面上使用虛擬列印功能。
    因應措施:無
  • 使用 VMware Horizon View Agent Direct-Connection 外掛程式直接連線到 View 桌面時,不支援從非 Windows View Client 進行時區重新導向對應。
    因應措施:無
  • 安裝 VMware Horizon View Agent Direct-Connection 外掛程式後,在現有 View 桌面工作階段無法使用複製/貼上剪貼簿功能。
    因應措施:登出然後登入回 View 桌面。
  • 僅在您從 View Agent 安裝時,才支援虛擬列印功能。如果您使用 VMware Tools 安裝,則不支援虛擬列印。
  • 在桌面平台上以 Windows Media Player 播放視訊時,在某些情況下可能會發生 PCoIP 中斷連線。
    因應措施:在桌面平台上,開啟 Windows 登錄,如果是 64 位元 Windows,導覽至 HKLM\Software\Wow6432Node\Policies\Teradici\PCoIP\pcoip_admin_defaults登錄值,或如果是 32 位元 Windows,導覽至 HKLM\Software\Policies\Teradici\PCoIP\pcoip_admin_defaults登錄值。新增 pcoip.enable_tera2800 DWORD登錄值並將值設定為 1。

智慧卡

  • 在 Windows 7 用戶端電腦上,當智慧卡移除原則觸發時,View Client 會結束。
  • 如果使用者在登入期間移除智慧卡,View 桌面平台會如預期結束。但是,在忙碌中的 Windows Vista 桌面上,可能會延遲一或兩分鐘才顯示下列資訊訊息: 您的智慧卡已移除,因此您已登出 View 連線伺服器。

View Client with Local Mode 和 View 傳輸伺服器

  • VMware View Client with Local Mode 不支援虛擬硬體版本 10 (HWv10) 的虛擬機器。您將無法簽出這些虛擬機器。在 vSphere 5.5 中,依預設會使用虛擬硬體 v10 建立虛擬機器。
    因應措施:當您建立要在本機模式中使用的桌面平台集區時,請使用虛擬硬體 v9 (HWv9) 建立虛擬機器。
  • 當您第一次登入已簽出的本機桌面平台時,該桌面平台可能會顯示下列錯誤: 目前沒有登入伺服器可處理登入要求。來自手動或自動集區的全虛擬機器上的 Windows Vista 或 Windows 7 客體作業系統最可能發生這個問題。
    因應措施:在客體桌面平台上的錯誤訊息下方,按一下 [確定],然後手動登入。在後續登入時,將不會再發生這個錯誤。
  • 有時,在已啟用 Windows Aero 的 Windows 7 View 桌面平台上,如果您使用筆記型電腦做為用戶端系統,然後關閉筆記型電腦,當您稍後開啟筆記型電腦時,本機模式桌面平台會停止回應。暫止用戶端系統會導致本機模式桌面凍結。
    因應措施: 調整 View Client 視窗大小,或者將其縮至最小後再還原。View 桌面會鎖定,然後您可以按 Ctrl+Alt+Ins 重新登入。
  • 如果您在 View Administrator 中,為 View 使用者設定 SSO 逾時限制,而使用者簽出桌面平台以便在本機模式中使用,則簽出作業的時間若超過 SSO 逾時值時,將會導致使用者的 SSO 認證到期。
    因應措施: 在 View Administrator 中的 SSO 全域設定中,延長 SSO 逾時限制。如需詳細資訊,請參閱《VMware Horizon View 管理》文件中的「SSO 逾時限制和本機模式桌面」。
  • 請勿使用 vSphere Client 重新設定已關閉電源的 View 傳輸伺服器,例如藉此新增記憶體。重新設定將導致 View 傳輸伺服器所需的 SCSI 控制器遭到移除。
    因應措施:請確定 View 傳輸伺服器虛擬機器在投入使用後,不需要重新設定。如果需要重新設定,請從 View Administrator 移除 View 傳輸伺服器,然後重新新增。此作業會要求重新開機。

View Persona Management

  • 如果 Windows 用戶端快取系統作用於本機系統上,View Persona Management 功能 (例如資料夾重新導向、登入期間離線檔案擴展、背景下載,以及複寫本機設定檔檔案至遠端設定檔存放庫) 將無法正常運作。
    因應措施:同步設定檔資料的本機 Windows 用戶端快取,並停用 Windows 離線檔案功能。請參閱 知識庫 2016416View Persona Management features do not function when Windows Client-Side Caching is in effect (當 Windows 用戶端快取作用時,View Persona Management 功能無法運作)。
  • 如果桌面平台虛擬機器的磁碟空間嚴重不足,View Persona Management 可能無法正確將使用者角色複寫至中央存放庫。
  • 透過 View Persona Management,您可使用群組原則設定,將使用者設定檔資料夾重新導向至網路共用區。將資料夾重新導向後,使用者工作階段期間所有的資料會直接儲存在網路共用區。Windows 資料夾重新導向有名為 [將使用者獨佔權利授與 folder-name] 的核取方塊,它可將使用者獨佔權利授與重新導向資料夾。  為了安全起見,預設會選取此核取方塊。選取此核取方塊時,管理員沒有重新導向資料夾的存取權。如果管理員嘗試強制變更使用者重新導向資料夾的存取權,該使用者將無法再使用 View Persona Management
    因應措施:請參閱 知識庫 2058932授與網域管理員存取 View Persona Management 重新導向資料夾的存取權限
  • Windows Server 2008 R2 SP1 或 Windows 8.1.x 桌面平台不支援 View Persona Management。
    因應措施:在 Windows XP、Windows Vista、Windows 7 或 Windows 8 上安裝 View Persona Management。
  • 當您為先前重新導向的資料夾停用資料夾重新導向時,資料夾不會移轉回到使用者的漫遊設定檔。
    因應措施:為先前重新導向的資料夾停用資料夾重新導向後,手動將該資料夾移回其在漫遊設定檔中的正確位置。使用者將能夠在下次登入時看到該資料夾。請注意:您應確認資料夾上的安全性滿足《VMware Horizon View 管理  》文件中所述之 Persona 的最低需求。

vSphere 平台支援

  • View Storage Accelerator 可能需要數十分鐘的時間,產生或重新產生大型虛擬磁碟 (如 100GB 虛擬磁碟) 的摘要檔。因此,可能較預期長時間無法存取桌面平台。
    因應措施:允許摘要重新產生作業時,使用停機期間控制。同時,使用摘要重新產生間隔,減少這些作業的頻率。或者,停用包含大型虛擬機器的桌面平台集區中的 View 儲存加速器。

View Composer

  • 如果您從 Windows XP 升級具有 IDE 控制器的虛擬桌面平台至 Windows 7、擷取虛擬機器的快照,然後建立連結複製集區,則連結複製無法自訂,且集區建立會失敗。
    因應措施: 將 SCSI 控制器和磁碟新增至虛擬機器。接著,啟動 VMware Tools 並在虛擬機器上安裝 VMware SCSI 控制器驅動程式。然後,截取快照並建立連結複製集區。
  • 當您佈建透過 Sysprep 自訂的連結複製桌面時,部分桌面可能無法自訂。
    因應措施: 重新整理桌面平台。如果有少量的桌面仍無法自訂,請再次重新整理它們。
  • 請勿變更父虛擬機器中 VMware View Composer Guest Agent Server 服務的登入帳戶。依預設,為本機系統帳戶。如果您變更此帳戶,則從父系建立的連結複製不會啟動。
  • vSphere 使用 SCSI 資料移動器延伸複製功能,最佳化虛擬機器複製作業。但是,此最佳化的副作用是,並行完整複製工作會使連結複製集區佈建變慢。
    因應措施: 如果連結複製集區和大型完整複製集區位於同一個 SCSI 陣列,共用同一個資料移動器時,請勿同時佈建這兩個集區。同樣地,請勿將連結複製集區設定為,將 SCSI 陣列與使用「登出後刪除桌面」原則的完整複製集區共用。
  • 使用 BusLogic 控制器的連結複製經重新撰寫至使用 LSI Logic 控制器的基礎映像後,可能無法使用。受此問題影響的連結複製無法啟動其作業系統,且管理介面會顯示如下的錯誤: View Composer 代理程式初始化狀態錯誤 (-1):不合法的狀態 (已等待 360 秒)。尚無因應措施。在重新撰寫期間變更 SCSI 類型是不受支援的作業。
  • 桌面平台集區佈建失敗並傳回錯誤訊息 輪詢進度失敗: 無法連線到 View Composer Server <https://machine-name:18443>: java.net.ConnectException:連線被拒絕:連線。
    因應措施:重新啟動 VMware vCenter Server 服務然後重新佈建桌面平台集區。

Windows 8 支援

  • 透過 PCoIP 重新連線至 Windows 8 桌面平台工作階段最多可能需要 24 秒的時間。在等候重新連線時,使用者會看到黑色螢幕和滑鼠游標。只有在使用者重新連線至使用中的桌面工作階段時才會發生這個問題。使用者登出並重新登入時,不會發生此問題。
    因應措施:無
  • 當使用者在 Windows 8 桌面使用 Internet Explorer 10 時,使用高品質和積極節流的 Adobe Flash 最佳化設定不會完全啟用。
    因應措施:在 Windows 8 桌面使用 Internet Explorer 9 或舊版。
  • 在 Windows 8 桌面平台上,如果您啟用 View Persona Management 設定 [登出時移除本機角色]而使用者建立 PDF 檔案、登出桌面平台,然後重新登入,則使用者無法開啟離線 PDF 檔案。Windows 8 Reader 無法下載離線 PDF 內容。
    因應措施:手動下載檔案,方法是以滑鼠右鍵按一下檔案並選取 [內容],或者選取 [開啟檔案... Adobe Reader]
  • 在 Windows 8 電腦上使用 Internet Explorer 10 時,如果您將瀏覽器地區設定設為繁體中文或簡體中文,然後登入 View Administrator,則 UI 會以英文顯示。注意:在 Windows 8 上使用 IE 10 會發生這個問題,這不是 VMware View 的問題。
    因應措施:使用其他瀏覽器登入 View Admnistrator。
  • 如果 Windows 8 View 桌面平台的使用者使用 Kerberos 驗證登入,而桌面平台已鎖定,則 Windows 8 預設顯示給使用者用於解除鎖定桌面平台的使用者帳戶是相關的 Windows Active Directory 帳戶,而不是來自 Kerberos 網域的原始帳戶。使用者看不到其用於登入的帳戶。
    這是 Windows 8 問題,不是直接的 View 問題。可能但通常 Windows 7 中不會發生此問題。Windows XP 中會顯示 Kerberos 網域的正確使用者名稱,因此不會發生此問題。
    因應措施:使用者必須選取「其他使用者」來解除鎖定桌面。然後 Windows 會顯示正確的 Kerberos 網域,使用者即可使用 Kerberos 身分登入。
  • 在 vSphere 5.1 或更新版本環境中,佈建 64 或 32 位元 Windows 8 桌面平台時,Sysprep 自訂可能會失敗。桌面會在「錯誤」狀態下結束,並顯示 「自訂逾時」錯誤訊息。當防毒軟體安裝在父虛擬機器或範本中時,便會發生這個問題。這個問題適用於完整複製和連結複製桌面,不適用於使用 QuickPrep 進行自訂的連結複製桌面平台。
    因應措施:在父虛擬機器或範本中解除安裝防毒軟體,然後重新建立集區。
  • 重新撰寫 Windows 8.1 桌面平台時,Sysprep 自訂可能會失敗,並傳回 [自訂作業逾時]錯誤訊息。此問題是因為 Windows 8.1 排程的維護作業透過移除未使用的功能,復原磁碟空間而產生。
    因應措施:使用以下指令,在完成安裝後立即停用維護工作: Schtasks.exe /change /disable /tn "\Microsoft\Windows\AppxDeploymentClient\Pre-staged app cleanup"
  • Windows 8.1 桌面平台不支援本機模式和 View Persona Management 功能。

Windows Server 2008 R2 支援

  • 在 Windows Server 2008 R2 虛擬機器上安裝 View Agent 時,View Agent 安裝程式顯示 [本產品僅適合安裝於 32 位元 Windows XP SP3 或 Windows Vista Enterprise/Business、Windows 7、Windows 8 或 64 位元 Windows 2008 Server。]此錯誤訊息的產生是因為在 Windows Server 2008 R2 虛擬機器上沒有安裝 Service Pack 1 (SP1)。此訊息應列出 Windows Server 2008 R2 SP1,而非 64 位元 Windows 2008 Server。
    因應措施:在 Windows Server 2008 R2 虛擬機器上安裝 SP1,然後重新執行 View Agent 安裝程式。
  • 您無法連線到 Windows 2008 R2 SP1 桌面平台或您第一次使用 View Client 時出現黑色畫面,即使您連線的桌面平台是在「可用」狀態。
    因應措施:關機並開啟 Windows Server 2008 R2 SP1 虛擬機器電源。桌面平台處於「可用」狀態時,嘗試再連線一次。注意:重新設定或重新啟動虛擬機器無法解決此問題。您必須先關閉虛擬機器然後再重新開機。

Horizon Workspace 整合

  • 如果您在 View 連線伺服器執行個體或安全伺服器變更預設的 HTTPS 連接埠 443,而 Horizon 使用者嘗試從 Horizon 使用者入口網站啟動其桌面平台,則桌面平台無法啟動。當使用者嘗試使用 View Client 或 HTML Access,透過 Horizon Workspace 存取其桌面平台時,便會發生這個問題。
    因應措施:保留預設的 HTTPS 連接埠 443。
  • 當您在 View Administrator 中新增 SAML 驗證器時,可能會顯示「偵測到無效的憑證」視窗,即使中繼資料 URL 指向 Windows 憑證存放區「受信任的根憑證授權單位」資料夾中的受信任憑證也是如此。當信任的憑證新增至 Windows 憑證存放區時,若具有自我簽署憑證的現有 SAML 驗證器使用相同的中繼資料 URL,便可能會發生這個問題。
    因應措施:
    1. 從 Windows 憑證存放區中的「受信任的根憑證授權單位」資料夾,移除中繼資料 URL 的任何受信任憑證。
    2. 移除具有自我簽署憑證的 SAML 驗證器。
    3. 從中繼資料 URL 的受信任憑證新增至 Windows 憑證存放區中的「受信任的根憑證授權單位」資料夾。
    4. 再次新增 SAML 驗證器。

Virtual SAN

  • Virtual SAN 資料存放區不支援 Space Effecient Virtual Disk 格式。在重新平衡作業之後,集區的「虛擬機器磁碟空間回收」設定可能會在 View Administrator 中顯示為「是」。您可以放心地在集區摘要頁面上忽略這項設定,因為 Virtual SAN 資料存放區不支援空間回收。
  • Virtual SAN 是具有下列特性的分層儲存架構:
    1. SSD 層,用於快取讀取和緩衝寫入。
    2. 磁碟層,用於持續性虛擬機器資料。
    由於 Virtual SAN 提供自動分層以及快取所有 I/O 作業,因此不需要使用複本分層。因此,不支援複本分層功能。
  • Virtual SAN 資料存放區只能從屬於 Virtual SAN 叢集的主機存取,無法從屬於其他叢集的主機存取。因此,不支援從一個 Virtual SAN 資料存放區到其他叢集中的另一個 Virtual SAN 資料存放區的集區重新平衡。
  • 將包含資料的磁碟新增到 Virtual SAN 叢集將會導致集區或桌面刪除失敗。
    因應措施:在將磁碟新增到 Virtual SAN 叢集之前,請確定該磁碟不包含任何資料。

混合 Virtual SAN 與 non-Virtual SAN 資料存放區

  • 最佳做法是不要混合 Virtual SAN 與 non-Virtual SAN 資料存放區來儲存 View 虛擬機器虛擬磁碟。只應該使用 Virtual SAN 資料存放區。在存在 non-Virtual SAN 資料存放區的情況下, non-Virtual SAN 資料存放區支援的選項僅為:
    • 儲存 View 基礎結構元件 (如 View 連線伺服器、View Composer 等等) 的虛擬磁碟。
    • 使用重新平衡作業,將 View 虛擬機器從 non-Virtual SAN 資料存放區移轉到 Virtual SAN 資料存放區。
    在本版本中,不支援其他有關 Virtual SAN 和 non-Virtual SAN 資料存放區的使用案例。

其他

  • 在 Windows 7 上,如果您釘選跳躍清單中的 View 連線伺服器或 View Client 桌面平台工作階段,然後使用不同的連線設定重新與其連線,則項目可能同時顯示在跳躍清單中 [已釘選] 和 [最近的伺服器] 下方。
  • 為了確保由 ThinApp 擷取的非英文版虛擬應用程式可以顯示正確語言的使用者介面,在 ThinApp 擷取期間,您必須在擷取機器上開啟原生安裝的版本,然後再開始掃描後作業。
  • 硬體版本為 8 的虛擬機器上,允許的最大視訊 RAM 為 128MB。硬體版本為 9 或更新版的虛擬機器上,允許的最大視訊 RAM 為 512MB。如果您從 View Administrator 設定超過虛擬機器硬體版本視訊 RAM 限制的值,vSphere Client Recent Tasks 窗格會出現錯誤訊息,且會重複設定作業。僅在您透過 View Administrator (集區設定頁) 而非透過 vSphere Client 設定視訊記憶體值時,才會發生此問題。
    因應措施:升級 vSphere Client 的虛擬機器硬體版本或依據目前虛擬機器硬體版本,使用 View Administrator 來設定適當的視訊記憶體值

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